潜在客户访问您的网站是为了获取与您的企业、产品、服务有关的信息，并在咨询的基础上与您达成交易，以满足他们在工作和生活中的各种需求。获取这些信息的过程是否方便、顺利，也就是网站是否好用，在一定程度上决定了潜在客户将如何评价您的网站。对于好用的网站来说，以下两方面因素非常重要：
1. 导航设计
顾客在商场购买商品时，借助于商场的指示牌可以更容易找到所需的商品。正如指示牌所起的作用，清晰的导航栏会帮助您的潜在客户更容易找到所需信息。
导航栏也就是网站上的一排链接按钮，一般位于网页顶端或左侧区域，起着概要介绍和链接网站各个页面的作用。导航栏的一般表现形式为：首页gt;一级栏目gt;二级栏目gt;三级栏目gt;内容页面。另一种常见的做法是，在各栏目的主菜单下设置一个辅助菜单，来说明当前网页在整个网站中的位置。
参考以下原则，您的导航栏可以更好地发挥“导航”作用，：
1) 导航栏位置醒目，易于发现和点击。下图中的导航位于虽然位于页面顶部，但由于与网页内容相距较远，且导航栏颜色与背景图片颜色过于接近，很难被潜在客户发现，会导致潜在客户查看、浏览网站内容的不便。
2) 在每个网页的固***置上放置同样的导航栏，百度优化，以方便潜在客户随时***自身位置，自如地在网站上浏览。按照多数用户的习惯，百度优化按天收费，导航栏一般放置在网页的顶端或左侧。如使用随页面浮动的导航栏，也请保持在不同页面的同一方位。
3) 各栏目标题命名简短、明确。导航栏的文字标题要一目了然，能够让人在***短时间内领会到各栏目的主要内容。******的做法是采用诸如“首页”、“联系我们”“产品介绍”等约定俗成的名称作为栏目标题
4) 各栏目分类清晰，避免重复交叉，网站中的同类内容划分到同一栏目中，以免给潜在客户造成困惑；重要的基本信息单独列出，如“公司介绍”栏目，以减少潜在客户获取所需信息的点击次数。
5) 避免错误或者空白链接。潜在客户点击链接后如进入错误页面或空白页面，将极大地***他们对导航栏，甚至整个网站的信任。
6) 每个网页都有明显的指向首页的链接，常见的做法是将网站名称或网站标志（LOGO）放在导航栏左端或页面左上角，作为返回首页的链接，以便潜在客户在“迷路”的时候可以随时回到网站首页。
2. 站内搜索
您的潜在客户往往习惯于通过搜索来查找信息，站内搜索将成为他们的有力助手。如果您的网站网页数量众多，内容丰富，潜在客户不能通过导航栏在短时间内获取所需信息，那提供站内搜索将是十分必要的。
站内搜索及其搜索结果的形式多样，原则上应符合以下两条：
1) 位于导航栏附近的显著位置，并在不同页面的固***置出现
2) 覆盖企业网站内的全部内容
如果您的产品种类较多，站内搜索能提供产品间的比较功能，且搜索结果能够按照关键指标（如产品价格、关注度等）进行排序。特别提请您注意的是，一旦提供，请务必保证站内搜索能正常工作，否则将会对使用体验造成较大的伤害。
此外，可以点击的链接是否以可识别的方式作出明显标记，点击链接时是新打开窗口还是在原来的窗口中展示，进入网站或打开链接时是否有令人反感的弹出窗口，也都会对潜在客户的使用体验产生不同程度的影响。好用的网站一定会在每个细节上都充分考虑潜在客户的使用习惯和感受，其中的一些细节，您通过对自己网站进行简单的试用就可以发现。
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南京网站优化SEO分享-网站排名不理想原因分析
网站打开速度的快与慢，直接关系到访客的用户体验度。网站被加载的速度与多个要素相关，如服务器优于劣，网络带宽大与小，页面代码繁与简等。很多网站使用虚拟主机来做网站，网页内容一旦很多，网站打开速度就会特别慢，如果说服务器、带宽、CDN这类硬指标我们没有经济实力去做，不妨通过网页代码优化的方式来提高速度，总结了一些可行性的方法。
那么网站打开速度的提升方式有哪些呢？下面南京SEO优化就和大家一起来分析一下这个问题。
网站打开速度的提升方式
一：压缩或精简J***ascript代码和css代码。
无论什么类型的网站，用户一次点击网站的时候，都会加载网站的J***ascript和css代码，假设这些代码冗多，势必会降低网站打开速度。 如果有这样的问题，就要对代码进行压缩或精简。压缩方面，有大量的第三方工具如站长之家的CSS﹨JS压缩工具可供大家直接免费试用，经过压缩的代码，普遍能减小40%到65%。精简方面，能用一个样式控制就不用两个，思路是既能满足网站的页面布局，又是小的代码量。
二、尽可能的减少HTTP请求数量。
如果用户打开网站时会出现更多数量的HTTP请求，那么就会降低网页打开速度，比如一个网页中拥有很多backgroup图像，那么每个图像都会产生一个HTTP请求，于是打开一个页面会出现很多时间。 所以我们可以通过CSS样式技术，将Backgroup图像运用CSS样式来代表，这样就能够有效的降低HTTP请求，从而提升网站的打开时间。另外还可以采用图像映射属性来进行设计，降低网页图片的直接加载，从而降低HTTP的请求。
三、尽可能的降低网站上运用图片的数量。
网页打开速度慢一个非常重要的因素就是图片尺寸大，数量多。有些网页如果设计不当，逛逛整个页面的尺寸就会达到数十M，那么当网页浏览器的下速度只有几十Kb时，自然难以提升网页的打开速度。
四、服务器使用gzip压缩功能。
这个功能相对来说对于稍微懂点网站建设的站长来说，还是比较容易掌握的，所谓压缩就是将网站内容在服务器端进行压缩，这样网页就能够以较小的尺寸通过互联网传输。 目前运用gzip技术能够大的压缩比能够是原尺寸的四分之一，所以压缩比极高。当压缩后的内容被客户端的浏览器下之后，就会进行自动的反解压，于是就能够在客户端迅速打开。提升网页的打开速度。
【南京网站优化SEO资讯分享之-网站打开速度的提升方式】
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潜在客户在做出***终决策前往往需要先联系企业进行议价，或咨询产品的详细信息、企业的具体状况，甚至会亲自到企业参观调研。因此，您在网站上提供清晰有效的联系方式非常重要。
一般来说，以下三种较为传统的联系方式是必备的：
1. 电话号码
作为网站上***基本、也是***必不可少的联系方式，也是绝大部分潜在客户的咨询方式。除公司座机电话外，还可以提供***码、400/800免费电话等。特别是通过电话进行销售的企业，更宜于提供400/800免费电话，这种免费或资费较低的联系方式能有效吸引潜在客户进行电话咨询，同时，正规的400/800电话可以提升潜在客户对您企业的信任度。
2. 电子邮箱
由于回复率较低、回复速度较慢，潜在客户对邮箱的使用相对较少。但对潜在客户来说，以网站域名为后缀的企业专有的邮箱有助于体现企业的***程度。
3. 公司地址
详细、规范的公司地址可以增强网站的真实性，也有助于潜在客户判断您的企业规模和是否正规等，因此请尽量避免使用私人住宅地址作为公司地址。如果您的产品或服务需要客户***消费，如洗牙、培训等，客户所在地与您的距离远近、交通是否便利等，也将大大影响客户的购买决策。除用文字描述地址外，通过地图表示企业位置，并提供不同交通方式的出行路线。
此外，各种更具互动性的沟通工具方兴未艾，如在线留言、在线订单、在线***等，在潜在客户与网站的沟通中发挥着越来越重要的桥梁作用。目前有7成搜索推广客户在使用这类沟通工具，建议您根据实际需要在网站上安装或提供：
4. 在线留言
分为开放式的和封闭式的，应用均较为广泛，且各有所长。
对于开放式在线留言，潜在客户可以看到网站访客以往的留言以及您的回复情况，有利于调动他们的参与积极性，增强对您的信任感，但这要建立在您及时管理留言的基础上，而且开放式的留言形式也容易被竞争对手所利用；对于封闭式留言，潜在客户单方向向网站发送信息，可能无法及时得到反馈，参与的积极性可能有所下降，但由于***性较强，可以防御竞争对手，也赢得了广泛的好评。
百度为您提供的商机中心属于封闭式留言，与一般的在线留言相比，具有位置显著、外形美观、安装方便、设置灵活等优点，您可以查看商机中心的介绍页面，或咨询您的推广顾问进行安装。
百度商机中心示例：
5. 在线订单
对于电子商务网站（即可以通过在线购物和***完成全部交易流程的网站），务必确保在线订单对于您的潜在客户来说易于使用，且订单流程畅通无阻，不然您很可能把与您一步之遥的潜在客户拒之门外。如果您提供的产品或服务不适于在线购买，也可以尝试在网站上通过会员注册、学员报名、咨询、购买意向单等各种形式来挽留更多的潜在客户。
一般来说，与在线留言相比，在线订单的功能更为强大，可以收集更多的关于潜在客户购买的标准化信息，如感兴趣的课程或产品型号、客户的支出预算和联系方式等。
6. 在线***
也称在线即时通讯工具。相对于电话、传真和电子邮件等传统方式，在线***具有沟***利、应用灵活、效率高、功能强大等特点，正在为越来越多的用户所认识和接受，是除电话外广大搜索推广客户极为青睐的联系方式。如何充分发挥在线***的作用，为您创造更大的效益，您可以参考相关问题。
以下给出了两种在线***工具的示例：
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