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适合人员
行政经理、品质经理、管理代表、系统专员、部门主管、内审员、财务主管等相关人员
课程目标
◇提升公司各级管理人员对目标与绩效管理的作用和意义的认识；
◇了解和完善目标设定的原则、目标分解的方法；
◇掌握目标执行的具体操作技巧和经验；
◇树立***、积极、***的绩效考核管理的思维导向；
◇推动公司基于目标管理的绩效考核方案的有效执行；
◇课程学习后能***主导企业内部的质量目标管理与绩效考核工作，使企业成本受控。
课程大纲
一目标与绩效管理中角色的认知
- 谁的目标？
- 谁的绩效？
- 谁来管理？
二绩效管理的认知
- 绩效管理的概念
- 绩效管理的目的
- 绩效考核Vs.绩效管理
- 常用绩效考核方法
- 讨论：***适合的绩效考核方式
三目标管理与绩效目标的认知
- 目标管理的概念
- 目标管理的作用
- 目标管理的步骤
- 什么是绩效目标？
四绩效管理的流程
- 绩效目标的设定及分解
- 各部门KPI制定参考表
- 绩效目标管理的注意事项
- 绩效管理过程中的跟踪、辅导
- 绩效考核常见误区
- 绩效考核结果的应用
五如何提升下属的绩效水平
- 激励导向的绩效管理
- 了解员工的性格特征及职业倾向
- 绩效面谈：平等对话、双向沟通、及时反馈
- 绩效面谈：情境模拟
- 表扬与批评的学问
六难题与案例分析研讨
- 绩效考核只是为了评奖金么？
- 员工为何总是高估自己的绩效水平？
- 员工总是将绩效不佳的责任归咎与外部因素，怎么办？
报名表向精标培训部索取：咨询***：525852698 咨询传真：0769-82287815