近期，***各地发生多次公交车司乘***事件，造成恶劣的社会影响。特别是重庆万州“10·28”城市公交车坠江事件，定做司机包围，造成了重大的人员受伤和财产损失。11月9日，相关部门发文要求各地切实加强公交驾驶员安全意识和应急处置能力的培训教育，明确各地新购置公交车应配备安全防护隔离设施，并强调驾驶员遇到紧急情况应靠边停车、及时报警。
其实，公交车上发生的冲突事件多为一时的司乘矛盾所引起的。在内地有一些公交公司为避免矛盾特意给忍受无端***的驾驶员设置了“委屈奖”对此公交集团为了加强司机素质进行了相关培训
3矛盾升级报由公司或报警处理
“驾驶员在和乘客发生矛盾时，司机包围设计，多数会选择沉默、不予争辩。如矛盾升级，也会选择将车辆驶入安全地段，黄山司机包围，报由公司负责人、路队长或就近报警处理。”
其实，公交车上发生的冲突事件多为一时的司乘矛盾所引起的。在内地有一些公交公司为避免矛盾特意给忍受无端***的驾驶员设置了“委屈奖”对此公交集团为了加强司机素质进行了相关培训
5严格执行车辆日安检制度
在安全设备方面，给公交车安装了胎压检测系统、电池箱火情预警系统，并且每台公交车都配有安全锤、灭火器、三角木和防滑链。
同时公交公司会严格执行车辆日安检制度，公交公司会每天安排例检员对所有运营车辆进行发车前、行车中、收车后的安全例行检查，如存在问题，立即进行整改，杜绝“带病车”上路。
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