住宅小区保洁工作涉及的范围是由住宅小区自身的特点决定的，单位保洁公司，不同的小区可能会有所不同，但不论是多层的或高层的住宅小区、别墅区或综合楼宇都可能涉及的保洁工作范围如下所列:
1、建筑物内，楼房内及室内商业***设施内的公共的楼道及走廊的路面、扶手、门窗、天花、墙面、灯、单元防盗门、公共卫生间;电梯间和电梯内;集中信箱:消防栓:水箱:公共库房、设备房、停车房、管道井等等。
2、建筑物外，小区内大小马路，绿化带和绿化小品:护拦、路灯、标识牌、休息椅等自行车停放处，垃圾箱(筒);雨水井、污水井、建筑小品、露天***配套设施、中心花园、喷水池、天台等。推荐上海安达保洁服务有限公司。
***物业服务满意度调查，调查主体过去，各外包公司都是由后勤管理部门下面的科或班组日常监管，单位保洁，每月满意度调查都是由各外包公司自行实施。现在，所有的满意度调查都是由***后勤质控人员统一进行，并且不同楼区的调查执行人员定期轮换。这种规定避免了部分外包公司跟某些护士长关系好的人情分，提高了调查结果的真实性和可比性，同时也促进了***后勤管理人员对一线情况的了解，方便及时发现和解决问题。
物业外包还有一点值得注意，在履约过程中，物业管理企业对***服务企业既不能约束过紧，影响他们积极性的发挥，企业单位保洁，也不能放任自流，影响外包业务的质量。物业管理企业应把***服务企业纳入自身的整体管理体系之中，通过目标制定、监督检查、有效评估、绩效考核、及时改进等手段完成对日常业务的有效管控，实现物业管理工作整体服务目标。
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