根据规定，驾驶员应接受岗前培训，继续教育系统和培训档案。在操作过程中，还应实时收集个人生物识别数据（如驾驶员肖像），以确保在线服务驱动程序与实际提供离线服务的驾驶员保持一致。在运营服务中，驾驶员不得巡航乘客，不应在机场或火车站设置统一的巡洋舰调度服务站，也不应在排队等候乘客的地方。到达目的地后，应向乘客提供相应的当地出租车，但已发出车辆的乘客或乘客除外。对于热销的弯路和黑ke问题，规范很明确。在运行过程中，可以根据网络服务平台的规划路线或乘客的意愿选择合理的路线，不得绕道而行。当乘客下车时，驾驶员应提醒乘客使用客户通过匿名评分和反馈来评估服务行为。
郑州市交通运输委于日前发布通知，12月11日前取得运输证的网约车，由车辆接入的平台公司统一向市客运管理处综合管理科申领网约车标志。12月11日后新办理运输证的网约车，网约车标志由zheng件核发窗口直接发放。
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