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资料管理系统介绍二

IBM公司认为，CRM通过提高产品性能，增强顾***务，提高顾客交付价值和顾客满意度，与客户建立起长期、稳定、相互信任的密切关系，从而为企业吸引新客户、维系老客户，提***益和竞争优势。SAP公司：CRM系统的核心是对数据的管理，数据库是企业重要的数据中心，记录企业在市场营销与销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持总结以上经典的CRM概念的基础上，从销售理念、业务流程和技术支持三个层次，可将CRM定义为：CRM是现代信息技术、经营思想的结合体，它以信息技术为手段，通过对以“客户为中心”的业务流程的重要组合和设计，形成一个自动化的解决方案，以提高客户的忠诚度，***终实现业务操作效益的提高和利润的增长。无论如何定义CRM，“以客户为中心”将是CRM的核心所在。CRM通过满足客户个性化的需要、提高客户忠诚度，案卷档案管理软件，实现缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、拓展市场、***提升企业赢利能力和竞争能力的目的。任何企业实施客户关系管理的初衷都是想为顾客创造更多的价值，即实现顾客与企业的“双赢”。案卷档案管理软件

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资料管理系统介绍一

资料管理系统就是CRM（Customer Relati***hip Management）。如果企业拥有正确的***策略和企业文化，案卷档案管理软件厂家，CRM将能为企业实现有效的客户关系管理软件。CRM的概念由美国Gartner 集团***提出。我们认为，案卷档案管理软件公司，CRM是辨识、获取、保持和增加“可获利客户”的理论、实践和技术手段的总称。它既是一种以“客户价值”为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的管理软件。这个概念的原创者认为，CRM是一种商业策略，它按照客户的分类情况有效地***企业资源，培养以客户为中心地经营行为以及实施以客户为中心地业务流程，并以此为手段来提高企业赢利能力、利润以及顾客满意度。案卷档案管理软件

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资料管理系统的安全二

数据自动备份

可设定每天固定时间自动备份，案卷档案管理软件哪家好，新航系统自动将所有数据打包备份在服务器硬盘的备份目录下，每天1个备份文件，根据硬盘大小可存储任意多个备份文件，平时只需经常从服务器硬盘的备份目录下使用U盘或移动硬盘复印备份文件即可增加***系数。一旦发生意外，只须一份***近的备份文件就可还原***所有数据。案卷档案管理软件

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