电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于***、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。 集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，电话程控交换机销售，只要按下代表空闲外线的相应键，电话程控交换机价格，即可拨号呼叫外线。
程控电话交换机可以选择不管哪家营运商公司，如:电信，联通，网通，电话程控交换机，铁通等。也可以选择多家营运商接入。可以实现一机多个号码，即有电信号码，又有联通或网通或铁通或中国移动号码等等....虚拟网不能实现一机多号功能。
电话交换机可以实现企业***与总公司的VoIP解决，虚拟网却无法实现计费管理因素没有程控交换机功能强大!程控交换机可以设帐号漫游计费及押金控制。每位员工用自己的个人帐号在单位的任一分机拨打电话，话费均记在个人帐号上。
全数字程控电话交换机（呼叫中心－电话交换机）
本机型新推出224系统，每个子系统224线，电话程控交换机销售价，可接入6个E1-30PRI，可扩展8个子系统，大1792线。同时推出35路录音板，以及留言灯分机板。功能大全，设计理念超前。硬件采用程控电话交换机国际标准，技术性能国内前沿。
主要功能：8套智能IVR引导、8套智能ACD接入、通话录音、CRM客户端（坐席）、第三方开发、自动外呼、外转外、软件电话等等强大功能！功能模块化设计，扩展升级简单。
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