小程序-外卖小程序-微企邦业务4部(优质商家)

哪些企业或者行业适合定制小程序？

今天小编就为大家简单罗列几个大类供各位老板参考。（文末有惊喜哦）

电商买卖适用于各行各业，例如：服装、电器、家居等衣食住行

预约服务适用于酒店预订、家政服务、场地预订等提前预约的服务

新闻资讯适用于各个行业的资讯内容展示、企业介绍，可评论互动

社区讨论适用于各个行业用户群体交流，兴趣或讨论组等服务

商家联盟适用于本地资源整合，打造自己的商圈联盟

到店系统餐饮行业提前约，免排队，提高执行效率

知道程序点击卡片，立即定制小程序

科技创意

场景说明：原生的微信小程序***消息只能在PC端回复，不能时刻在线，需要刷新等，导致很多用户的留言不能及时得到回复，流失。案例分析：推送通知，提醒用户消息来访，用户来源，不漏消息！点击该提示，进入直接与用户对话！实际运用：可以不用守在电脑前，哪怕不在线，也能随时回复消息。通过图二右下角的一键切换图标，实现多个小程序公众号之间聊天，免多账号登入，及时响应用户问题，留住用户。04数据驱动留存：实时查看小程序数据

场景说明：做了一场小程序活动，却不清楚实时运营数据，用户参与度，人员接待情况，恐怕会影响活动结果。案例分析：今日总体数据：当前接待情况一览

打开***次数：用户点击你小程序***按钮的次数

关键词发送次数：设置了那么多关键词？每天触发多少？合计多少

关键词发送次数top5：用户对哪个关键词***有兴趣？这个关键词当天占比如何

今日***数据：***接待中的用户有多少？是否在线实际运用：在活动规则中，设置和***互动环节，根据当前用户对你小程序的访问情况（点击按钮的次数，发送关键词次数），评估当天活动效果，在这个活动期内的完成进度，及时调整运营策略，安排有效的***人员接待等。05体验提升留存：“1”的妙用，多展示场景说明：聊天时习惯性回复“ 1 ”的人很多，我们正好可以借用这个“ 1 ”，做一些关键词互动。都是回复“1”，但自动回复的是不同内容。案例分析：在不同的***按钮上加上了不同的代码，微信小程序在哪，达到与之相呼应，然后再设置关键词回复。问了几个程序猿，给我解释道：

当用户点了***按钮 1，输入关键字 1，外卖小程序，则实际自动回复的是设置的关键字 2 的回复内容

当用户点了***按钮 2，输入关键字 1，则实际自动回复的是设置的关键字 3 的回复内容

……以此类推

实际运用：比如小程序首页展示了5个商品，小程序，不管用户对哪个有兴趣，回复“ 1 ”，就能得到相对应的回复（购买链接或使用帮助等），这样就省去了，让用户回复“ 1 ““ 2 ”……，一个数字，就能解决不同的问题！

微信开发小程序的理念是“无需安装，用完即走”。在实际的使用过程中，现在的小程序大多界面简洁，功能实用。

在小程序的发展过程中，小程序发展的不只是功能，而是更明确了***和使用场景。小程序的出现，让微信看起来更像一个操作系统，小程序之于微信，就像是APP之于手机。

不过，小程序与APP还是有很大区别的，***重要及***根本的还是理念上的区别：小程序强调的是“去中心化”，APP则需要集中流量。

小程序开发者也从***开始照搬APP的功能开发小程序，到现在背靠着小程序生态开发出更符合的小程序。比如转发获得奖励的的小游戏，微信拼团的拼多多。

此外，低频刚需、刚需高频Lite版应用其实更适合用小程序，既省事、又安静，耗流量低、占用内存小。而且因为在微信里面，换手机也无需重新安装了。

比如摩拜单车、美团，用户使用他们的小程序即可使用，无需APP。

从这个角度上说，小程序可以取代某些APP，但是小程序与APP终究是互补的。张小龙说，两者是不同的应用方式，小程序不是来取代App，而是丰富App的场景。

我们先从用户说起。

虽说APP面向的是所有手机用户，但是安装这一步骤就拦住了许多用户，尤其是中老年用户。APP的用户比微信的用户人群年龄上更小，在微信里面用户年纪较大，他们不会、也不爱装APP。

小程序的“无需安装”的特性决定了它可以接触到年龄更为广泛的用户，举个例子——唱吧小程序。

在没有小程序前，用户的习惯是这样的——我看到我的家人朋友分享了一个唱吧的链接，点进去，我没有唱吧APP需要，我就放弃了。

但现在，有小程序了，我不用APP也能唱歌、评论、转发，小程序实际上是把一批不太愿意APP的用户

了，相当于借助小程序开拓了一个新的用户群。

除了触及更多用户，小程序还能够“唤醒用户”。在APP上，用户需要更新APP才能够体验到新的功能，而在这个过程中，APP会不厌其烦地发送推送，但是依然难以唤醒用户更新；而微信几乎不存在这个现象，基本不会有人想着屏蔽微信通知，开发者的小程序只需要通过腾讯审核就能立即生效。

从数据上来看，小程序更是证明了自己在转化用户上的能力。

拼多多小程序抓住了初期上线的流量红利，仅半年多就获得了超过 1 亿的访问量，做到3亿用户、千亿元年GMV 只用了两年；当大家都在为流量和转化率发愁的时候，蘑菇街仅用三个月就吸引了6000多万小程序用户，单日成交额已达到2016年双十一期间单日的20多倍。

说好了用户，我们再来看小程序的使用场景。

就现阶段而言，微信小程序主要适合一些低频刚需的场景。根据这个特点，微信小程序比较适合点餐场景、工具类产品以及电商类产品。

线下进入小程序的入口就是通过扫描二维码进入。

数据显示，2018年上半年在小程序餐饮用户场景入口分布中，二维码占比，达到28.4%。餐饮小程序的使用场景主要是在线下，因此，扫描二维码进行点餐或领取优惠券等活动成为餐饮类小程序用户的主要需求，例如麦当劳就在2017年12月上线了小程序点餐功能，该功能的上线为麦当劳带来了大量的新会员注册，也大富提升了门店的点餐效率和减少用户排队等候时间。

再来看一个数据。

据《中国餐饮报告2018》显示，2017年我国餐饮业收入达到3.9万亿元，市场规模巨大。美股、港股、A股中的一些市值很高的的餐饮企业，又都具有显著的零售化特征，例如广州酒家，它将近40%的营收是零售化产品。

同时，微信小程序开发，餐饮行业竞争激烈有目共睹，我国 2017 年年底比年初新增了311万家餐厅，但餐饮门店的关店数是开店数的91.6%，平均每个玩家的生命周期仅508天。

此外，外卖平台竞争格局逐渐稳定，补贴力度早已下降，每单外卖含7-10块钱的超高物流成本，让客单价 30 元以下的餐品无法支撑盈利。

而如果是餐饮商户自己的小程序则不需要向平台***服务费，能够将这部分成本用在提升自身服务质量上。餐饮小程序不仅可以只用于门店点餐，也可以通过小程序进行外卖下单，还能够帮助商户进行数据经营管理，提升门店经营效率，增加收益。

小程序作为一种新型的轻量级应用，它的出现无疑是给原来已经呈现中心化的移动互联网带来一种新的可能。

张小龙在微信公开课上是这么说小程序的原则：

小程序不为任何场景特殊设计，平台要足够抽象；微信不会以裁判的身份下场，好的小程序要由用户自己发现；小程序在 2018 年要更多的连接线下，搜索、扫码、对话是小程序的「去中心化」流量入口。

小程序的存在对于许多企业来说，是自身产品的延伸，可以将扩大用户基数，通过微信来获取更多的流量；对于线下商户来说，小程序更像是一个生产工具，提升了效率，降低了成本。小程序更是催生了小程序相关的行业，诞生了一大批第三方服务商和无数的商机，小程序上一定有更广阔的机遇和未来，给所有怀抱梦想的人以回应。