排队管理系统的行业应用特点

随着排队系统在各行业应用中的不断展开，广大用户越来越重视如何结合各自的行业特点，使排队产品充分发挥其***，达到应用目。这样就要求中国的排队生产行业和***人员必须深入了解行业特征，然后结合各自的优势，在配置、技术、软件以及工作程序（Work Flow）等方面进行相应的调整和配套，让排队产品不仅仅是“形似”，而是在应用核心上真正贴近需求。现在就选择我国目前排队系统应用较多的行业，简述他们在采用排队系统上的行业应用特点。

***系统应用

u ***的业务特点： 基本可以分成对公***业务和个人***业务两大类，不同的***系统又将这两大主流业务进一步细分，如对公业务：分为帐务、对公现金、对公出纳和对公支票等等；个人业务范围也分为***储蓄、外币业务、卡业务、代理收费和医保以及***/***业务等。。

u ***的客流特点：对公业务客流在上午和下班之前较多，但总体上少于个人业务流量。

u 在服务模式特点：既有固定的专项业务窗口；也有“一柜通”服务，部分***已经开始了 “综合柜员制”式的服务。

u 安装目的：

    通过在***安装排队系统，可以有效解决***的排队秩序，严格执行“一米线”制度，使得顾客的隐私权得以保护，不仅如此，通过排队系统的投入还可以树立***的服务形象，起到吸引客源的目的。