年初有个做餐饮的朋友告诉stella,自己开了一年的饭店,准备关门。
朋友:我的大厨都是南方老家带过来的,店面装修的也有档次,但没办法还是得关门。
我:时代不同,门店触点也在变化,这是个互联网的时代,尤其在大城市。
朋友:我去年做了个app,然而并没什么用啊。
我:大哥,app过时了。
干掉康师傅的其实是饿了么。
所有不符合消费升级趋势的早晚会被淘汰,你也许会有一段时间的间歇,但是,这个间歇越来越短。
因为,当你选择不升级时,已经选择了退出。
Stella查了查数据,发现餐饮业月倒闭率高达10%,年复合倒闭率超100%。
说到底,归根结底是客流量有限。而这是整个餐饮行业的普遍现象,大到朋友这里的餐厅,小到路边的奶茶店。
首先得告诉许多餐饮商家,小程序到底是什么?
从微信入口说,小程序是折叠到“发现”栏的一个应用号。
从使用层面说,小程序是网页的移动版同时也是更智能的HTML5。
从多方面的应用程度说,小程序也是基于场景化服务的一个轻应用。
我知道,当我说出这三句话的时候,小程序,还是有人不明白!先别急,接着往下看。
首先我们来做一个对比:
1.小程序与APP相比,无需、安装、注册,因为是在微信里面,只要登录后同意这个小程序访问你的身份即可。从安装与注册的角度讲,小程序非常便捷。
2.小程序与公众号可以进行良好的对接。虽然这方面的成功案例很多,但中小商家朋友们,尤其像我那个做餐饮的大哥还是不知道!为此,我就用咱们接触比较多的拼多多介绍。
我想大家对拼多多一定不陌生,只要***拼了东西后,它通过服务号的模板消息不停地狂推。因为给顾客的订单消息、付款消息、发货消息等通知消息,在发送次数方面没有太严格限制(每天10万次,粉丝多了自动增加到每天100万次甚至更多),所以你总会不停地收到它的消息。
第三个方面,小程序商城,我要***说一下与市场上的外卖巨头相比。凡是从事餐饮的商家,外卖这个环节是一定要有的。其中不乏发力纯外卖的商家。但从商家体量或者餐品的类型讲,什么餐品适合外卖,什么餐品不适合外卖;大家很清楚!
而我所接触一部分的餐饮小商家,我觉得做外卖业务没必要放到两大巨头平台上。为什么?抽佣高!也就是扣点高。众所周知的15%、甚至于20%,去除原材料费用、人工费用、房租成本,你们又能挣多少钱?
微联WeLink针对餐饮行业痛点难点进行研究剖析后发现,餐饮行业真的是非常适合小程序应用场景的行业。
1.小程序是巨大的流量入口——9亿用户的利器
小程序含着微信9亿用户的金钥匙诞生,将用户与商家线上线下连接,轻松解决了餐饮行业聚客难的问题。
而团购网站是按付费比率和各种条件来排名的,如果想取得较好导流,一年的花费至少要在1万以上。即便一年能导流100个,微信小程序,那一个获客成本也在100元/个,还不加上你的材料和人工。
2.省却大量推广费
餐饮行业可不再因为广告费用而被一再压低利润。普通平台,扣点极高,使用小程序,免费推广,小程序***里的区域覆盖半径,让客户能迅速发现有趣的店。
小程序的成本远远低于传统团购网站,在各平台上,除了入驻初交的广告费,还要每单提点,以美团为例,平台保证金就已达到了2-3万,而且根据行业不同,每笔交易抽取7%-15%的提点。
3.业绩大幅提升
小程序能解决餐饮业的获客和引流问题,同时welink帮助商家完成运营,比如辅助团购、会员卡等各种营销工具,提升经营业绩,完成小程序的流量裂变与变现。
在巨大的流量面前,welink通过小程序完成引流与运营,比如南锣鼓巷客流100万人,weilink小程序可以:
实现相对精准流量1万
实现10%粉丝关注
实现1%粉丝转化为付费用户
实现额外收益订单100元/人/月
实现每日30万次***量
也就是说,你可以完全打开并掌控线上的餐饮市场。
4.形成自有流量
餐饮业使用综合平台,贡献流量并***高昂平台扣点,而使用小程序,迅速形成自有流量,并积累忠实粉丝。商家不会再被平台牵着鼻子走,完成粉丝群的直接塑造,形成流量价值。进而实现额外的广告收益。
5、餐饮管理的利器
你可以把小程序的二维码打印出来,贴在门和桌子上面,并注明可以扫码点餐,预约点餐。客户预约到店时间,然后到店以后就能直接吃,不用等待。
对于上班族来说,可以通过小程序的覆盖半径选择到附近的餐馆进行预订,这样也剩下了配送费。
诸如此类的多选择管理办法,能帮餐饮行业助力。餐饮需要***管理,的利器就是小程序。
小程序开发周期短,成本低,流量入口多,体验效果堪比原生APP又无需安装,简单方便,极其适合餐饮行业用户使用。
***后,我可以肯定说:“小程序的价值越来越大”!不谈行业里面融资不断或者说各种
的案例层出不穷,单是腾讯也不可能让他的重要战略夭折了。扶持力度会越来越大,这波浪潮很关键!餐饮行业的兄弟们,你们一定要冲上去!
微信成基础设施,小程序构建新的消费场景?
互联网时代,渠道为王!
一个有足够流量入口的渠道,对于创业者来说,就是机会。而现在,微信小程序快速发展,让企业和商家见识了其强大的引流能力。在接下来的日子,小程序将备受创业者青睐。
微信小程序的特点是小而快,特点在于灵活、快捷、用完即走。它基于微信平台而生,本身就自带流量优势,而且获客成本特别低。正因它所具备的这些特性,已让电商市场格局发生了巨大改变,也让很多个创业者找到了新的商机。
微信小程序以其强大的功能和入口能力,为创业者开启了一个全新的业态模式,而且随着小程序开发门槛和开发成本的不断降低,也让广大创业者省却了时间和技术成本,从而更好的助力创业者进行互联网领域的创业,也能够更好的实现其梦想。未来小程序必将是互联网领域的主角,而微信小程序也将成为创业者获取红利的***便捷方式。
那什么叫红利呢?简单来说就是“更低的成本、更高的回报”。小程序的不断的升级和成功案例告诉我们,小程序远远不止我们想的那么强大,它能跟不同的行业组合衍生出不同的玩法,更好地服务各行各业,给创业者带来了更多的选择和更多的可能。
马化腾曾指出:场景才是网络发展重要的因素,如果讲的通俗一点,“场景”就是“市场”,对网络企业来说则是“战场”。毕竟要先有了应用场景,才能有市场,并且自然产生数据、驱动技术发展,甚至带来人才。
事实的确如此,如果说以前创业需要先有“人、资金、场地”才能开始运转的话,那么,移动互联网时代,“应用场景”则是要素,也是创业的“起源”。
比如,BAT分别在社交、电商和搜索都有各自的主战场和场景;滴滴、摩拜有交通出行的场景;而58同城则有日常生活的场景和使用习惯。
现在看来,这些公司都是以“场景”切入,并开始自己的商业、运营模式构建的。移动互联网时代,“场景”是商业的起源。
既然所有企业都在构建自己的“场景”切入口,“场景”市场也慢慢成为“红海”,毕竟在微信***和***宝的压力下,再造一个“***场景”的公司难上加难。如何在巨头林立的领域里分得一杯羹,“场景创新”尤为关键。
先来看一下场景革命的方***:产品即场景,分享即获取,跨界即连接,流行即流量。但随着互联商业领域的变化,这些方***也在发生着变化:
1、不再是简单执着于产品研发,而是专注洞察新的场景可能;
2、不再是拘泥于自我本位诉求,而是激发用户主动传播分享;
3、不再是红海竞争性流量获取,而是新品类独占新场景红利。
新场景势必会带来新机会,通过和公众号、 群关系等成熟流量生态的联动,给小程序电商提供了更多分支流量场景,让购买行为渗透到用户使用的全路径,显著提升***效率和购买转化。
中小企业的自有渠道提供了有针对性的营销场景,更加垂直的场景化营销能够从用户群体的特性出发,提供更精准的营销方式,效果更好。
微信自身一个大的场景,在微信内就能完成 “获客-购买-转化-拉新”的闭环,传播和沉淀更加容易。
纵观互联网巨头的“连接对象”,百度连接人与信息,阿里连接人与商品,腾讯则连接一切,微信则连接情感(熟人关系链),所以,微信已经从社交沟通工具演进成场景基础设施。
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编辑:小霞 来源 | 微信公开课
如今小程序即将满两年。当大众的期待回归理性,小程序该何去何从,我们又该期待些什么?
微信即将来到自己的第八年,无论是产品方向还是业务边界,微信似乎都在逼近一个转型的关键拐点。
要谈微信的当下和未来,小程序是避不开的话题。如今小程序即将满两年,这两个近年来微信***重磅也***受关注的动作,其带来的影响早已超出了简单某个 App 的范畴,因为微信在国内的特殊性,小程序从诞生时起就在激烈的撩拨着国内互联网的***。
小程序承载了许多微信对于未来的规划,而对于小程序如今的体量来说,方向早已比速度重要。未来往哪去?这也就成了一个值得聊聊的话题。任何脱离背景现状的预测都是耍***,今天就聊聊小程序走来的这一路。
小程序的高开低走
「短期不可高估,长期不可低估」,这或许是对微信小程序***准确的评价。
2018 年是小程序快速发展的一年,但同样也是 App 找不到着力点的一年,于是乎我们看到出现了众多的小程序平台。微信之后***宝和百度相继入局,不久后今日头条也加入了战场。小程序从微信的一枝独秀演变成了如今的另一场互联网***,虽然现在还难以回答「这是否是一个小程序的时代?」,但拥有大流量平台纷纷全力投入小程序,正在变成一件理所当然的事,大家都不会抵触用小程序去探索新的业务和增长可能。
这场新的竞赛***终必然会有输赢,而微信是目前机会好的。作为***早出发的玩家,微信小程序是目前国内甚至世界范围内***繁荣的,无论在从应用生态、用户基础还是开发环境。
根据微信的数据,目前微信小程序上线近 2 年,已覆盖 200 多个细分行业,截至 7 月 10 日,已上线小程序超 100 万个,并且拥有超过 150 万的开发者 和 5000 多个第三方平台。而小程序每日的人均打开次数为 4 次,其中 54% 的打开次数为用户主动打开。
微信小程序走过的这两年其实并不算一帆风顺,从刚上线时的万众狂热到之后的快速降温,仅仅半年的时间。
微信小程序上线仅仅三个月的时候就开始有很多唱衰舆论出现,开始质疑小程序是否真的有价值,张小龙是否克制过头了…… 这源于行业对于微信这样一款月活跃用户超 10 亿的 App 的过度期待,更重要的是这种过高期待和微信团队本身的产品节奏不同步造成的期待落差。
小程序似乎是微信产品历史一款还没做好就先预告出来的重大更新,即使经过了一段时间的内测,但作为一个全新的生态体系,很多基础功能都还没有完善。更因为小程序作为微信构建未来服务能力延伸、甚至商业化的关键,其生态地基「正不正」很关键。在公众号成功之后,所有人都知道微信有流量红利,所以微信的每个新平台都会吸引无数的流量玩家前往淘金,小程序也不例外。
但如果一个生态在刚开始就被导流和营销行为过度挤占,势必***其核心功能发展,长此以往,核心功能发展不起来,热度一过留不住用户,流量玩家也随之离场,只剩下一个畸形的生态和一地鸡毛。或许正是为了避免沦为营销的流量收割场,微信小程序在刚开始并没有提供相对便捷的变现路径。
就在冲在***前面的投机者开始因为「无利可图」而唱衰时,微信在 2017 年的上半年开始密集的开放能力和接口,在过滤掉了一批流量投机者后,小程序开始了围绕生态构建的快速迭代。
爆款造神和开发者生态
电商算是微信小程序***早突破口,在通过社交电商造就了一批百万 DAU 和千万用户的神话,也开启了第二次爆发。
通过上半年密集而有序的能力开放,微信小程序在步步为营地进行着引导和摸索。连续半年时间小程序平均每个月都有 3-5 个大动作,其中包括了降低开发门槛以及卡券、长按二维码识别、分享转发、公众号导流、群能力接口……等一大批能力的。这也帮助工具、电商、社交等小程序迅速成长,诞生了一大批爆款应用,其中***瞩目的正是通过社交链打通飞快成长的社交电商。拼多多、蘑菇街、女王的新款等等都在这期间开始了飞速成长,开发出了一片去中心化的流量洼地。
2017 年的双十一则是这一年***重要的节点,去年当所有目光都集中在天猫和京东的千亿***之时,微信小程序商店,微信小程序正在悄悄成为另一批「幸存者」的新大陆。包括京东、蘑菇街、转转等的电商机构都在双十一取得了十分亮眼的成绩。像是***早开始尝鲜的蘑菇街,去年双 11 在微信平台的小程序新客成交占比是 App 的 4.2 倍;用户剁手成功率比 App 高 16.1%;剁手手速也达到了自家 App 的 2.28 倍。
而到了今年的双十一,小程序的表现延续了去年的劲头,开始逐渐有了双十一***第三个玩家的模样。根据微信的数据,相比去年 11 月 1 日-11 月 11 日,今年的同一时间,品牌自营类小程序今年「11.11」期间访问用户数增长 7 倍,交易金额增长 22 倍。
而与此同时,微信并没有停下构建生态的节奏,在 2017 年的密集迭代之后,微信在今年也有近 20 次的能力释放,降低开发门槛、丰富场景。
8 岁的微信,我们该期待些什么?
想要观察微信,微信公开课 PRO 版无疑是好的途径,而小程序已经连续两年成为了公开课的「主角」。
马上又到了一年一度的微信公开课 PRO 版,遥想张小龙在 2016 年 12 月 28 日公布小程序上线时间,以及在 2018 年 1 月 15 日用跳一跳小游戏开场,张小龙已经连续两年在公开课上为小程序站台,向外界传达微信自己对于产品的理解。而现在,经过一路的起起伏伏,微信小程序的生态逐渐丰满,外界对于小程序的期待也趋于理性,今年的微信公开课我们又该期待些什么?
如今的小程序已经逐渐成长为了一个成熟的生态,相比增长速度,方向和生态氛围无疑是目前微信更加看重的事。进一步扩大品类、降低开发门槛、扶植品牌小程序……这些都可能会成为今年公开课上小程序的主要动态。
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