天下横店，东方好莱坞，明星熙熙。悦星大酒店在横店入闹市之处，是一家集餐饮、商务、会议于一体新建之酒店。
经营理念——让宾客带走微笑。
服务理念——微笑服务 规范服务 个性的服务=***服务。
管理理念——微笑管理 制度管理 情感管理=时代管理。
行为规范——用心和微笑去服务于你的朋友。
让您和您的家人在赏尽横店风光，悦星大酒店所有员工敬候您的莅临！
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客人在就餐时，常会对其他酒店的菜品评头论足，认为桌子上的某道菜没有某某酒店的好吃，酒店宾馆，或者说某某酒店做的很不错等等。
× 失败的应变
有的服务员听到这些话，会做出一副很不服气的表情，还可能会说：他们那里算什么，比我们这里差远了，他们那里的经理是我们酒店以前的一个领班，他们那里的厨师以前在我们厨房打杂，酒店，而我们的厨师是***有名的大厨、名厨等等。
√ 成功的应变
当客人在议论别的酒店某道菜好时，我们不能说人家不好或者去诋毁同行，这样显得自己小气，要么保持沉默，要么说某某酒店的确有些菜可能很合你们的口味，然后告诉客人我们酒店也有很多特色菜，比如我们的某某菜，是我们酒店点击率高的菜，附近的住宿宾馆，特点是……，还有某某菜，曾经在某某大赛中获得金奖的菜品等，你们可以来一份试试。
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酒店赖以生存的是优质的服务，但仅仅设置一个客户服务中心、安置几个门童、换上一身类似酒店模样的制服，就算是在搞酒店式物业管理的理解是肤浅的。下面从服务的规范性、及时性、深入性、多样性等方面简单谈谈酒店式物业管理的特点。
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附近的住宿宾馆-酒店-悦星大酒店设施齐全(查看)由东阳市信诺酒店管理有限公司提供。附近的住宿宾馆-酒店-悦星大酒店设施齐全(查看)是东阳市信诺酒店管理有限公司（hotel./92550213/#review）今年全新升级推出的，以上图片仅供参考，请您拨打本页面或图片上的联系电话，索取联系人：蔡总。