作为系统制造商，我公司提供的技术服务是全方位的，它贯穿于系统工程的全过程。
我公司的技术服务内容包括：售前咨询、安装指导、调试开通、技术培训、保修和维护、管理支持、监理服务。
为了切实保障本停车场收费系统长期稳定工作，出现故障及时恢复，使系统正常 运行，我公司决定建立专门的技术服务体系加以保证。成立专门的系统服务的队伍，包括：服务响应工程师，维修工程师，巡检工程师。帮助用户组织自身的管理维护队伍：帮助用户培训维护人员，帮助用户编写系统维护计划，保修期内免费提供系统维护，免费更换损坏设备和部件（因使用不当或不可抗拒因素影响除外）。
保修期内免费提供系统变更设计和系统升级扩容设计，并以优惠价格提供设备。我公司对该项目停车场电脑收费系统工程项目向贵公司做如下服务承诺：
代表建设方负责全面工程管理工作，对项目实施科学的项目管理，与设备提供商进行计划、质量等方面的总体协调工作。
对项目所需的各种设备材料在进货阶段做到数量、型号、质量与合同一致，把好质量关。
在设计阶段按要求对设计图和施工图进行各阶段评审，保证设计质量。
在安装、调试阶段，选派有厂商认可资格、经验丰富的工程技术人员到现场进行技术服务。
在保修期内，组织专门的技术服务队伍，出现故障，即时响应，对建设方发现的问题和需求给予明确的答复，对故障加以排除。
做好对建设方有关人员的技术培训工作，使培训者全部达到预期的培训要求。
保修期后，继续协助用户做好系统维护工作，及时排除系统运行中出现的故障，按签定合同时的优惠价格提供备品备件。
满足建设方提出的其他方面的有关服务要求。
附一：
道闸技术指标
1.机芯采用目前最稳定的非等速运行机构，零部件用五金件冲压而成，不但使产品精巧轻便,且大大提高产品的精度，使寿命更长。
2.专业铝外壳电机集减速器连体设计，噪音低，散热快。
3.主机采用高灵敏限位开关及瞬间控制起杆落杆到位准确。
4.电机设智能过热保持系统，在频繁使用下控制了电机的升温，使电机不易损坏。
5.控制系统采用数字芯片技术，防砸、地感为一体，稳定性好。
6.主机采用高灵敏限位开关及时间双重保护控制，起落杆到位精确。
7.具有起落杆延时保护，有效防止限位器发生故障，保护电机。
8.落杆过程中带防砸的功能，有效避免落杆过程中砸伤人或物（需加检测器）。
9.带自动延时落杆功能，当防砸杆落杆后，检测无车辆或物体后，自动落杆。
10.落杆过程能迅速响应起杆或停止信号及地感应信号，安全性高。误动概率为零，特别设有延时保护功能，具有双重控制功效。
11.此道闸机芯可配备交流220V电机和直流12V电机，可自由选择。
12.采用12V电机功能如下：
A.采用安全电压12V直流电机工作，使用安全可靠。
B.道闸本身配置蓄电池，即使遇到停电情况，也可运行200次以上，从而消除因停电而带来的烦恼。
C.如遇到突然停电，道闸可自动起杆，人员和车辆可自由离开。
13.本产品可与任何路桥、智能停车场收费系统相互连接使用。
交流道闸控制器
技术参数：
①工作电压： 220 AC±10%V
②工作电流：35mA~135mA
③工作温度：工业级（－40℃~+80℃）
④输出负载功率：220VAC×16A
⑤延时保护时间：2S 8S 15S (可按需求更改)
⑥信号输入方式：开、关
附二：
票 箱 技 术 指 标
高亮度LED显示屏（16*64）；
工作温度：（-20―60℃）；
220伏电源输入，内部电源12伏，主控板功耗≦3A；