保洁哪家靠谱-下岗大嫂(在线咨询)-商丘保洁

“主动式服务，零干扰作业”理念

针对***物业服务的特点，根据客户群体的***，保洁哪家靠谱，我们提出了“主动式服务，零干扰作业”的服务理念。

⑴、主动式服务。员工要改“接到指令再行动”的被动惯性，保洁怎么收费，树立“主动式服务”意识——保洁要勤快，服务态度好，协同意识强。

保洁要勤快。***流量大，地面、洗手间等公用地方容易脏，要求保洁员主动发现存在的问题，保洁联系方式，做到随时作业，消除卫生死角。

服务态度好。前来***的客户大多行动不太方便或心情不太好。要求员工要有耐心、细心、虚心。同时按照首问责任制的要求，遇到客户的提问，要耐心解答，忌一问三不知。

协同意识强。服务工作分工不分家，除做好本职工作外，在力所能及的范围内，主动协助其他岗位开展工作。如在对办公室进行保洁时，发现照明系统出故障，商丘保洁，应及时反馈给维修人员。

⑵、零干扰作业。***的氛围是安静、舒适、温馨的。保洁员作业过程中动作要轻快，不高声说笑，不可干扰医护人员工作和***的休息。如***室在进行***时，切记不得进入或干扰***的正常进行；根据病（产）房的特点以及入住客户的需求，安排保洁服务时间。

地毯使用清水擦拭后，要用干净的毛巾将水分吸干，并设法尽快将地毯晾干，但切忌阳光暴晒，以免褪色。若不小心将地毯烧烫出焦痕，轻度的可用硬毛刷掉，严重时，可在边角处剪下一些地毯绒毛，用胶粘剂粘在烧焦处，然后在下面压一本书，等胶剂干后，再进行梳理即可。如在地毯上面打碎玻璃器具清理起来就比较麻烦。这时可用宽一些的胶带纸或蘸水的棉花将微小的碎玻璃粘起，再用吸尘器吸除。

我们深知为客户提供安全、***、优质的服务，是公司生存与发展的基础。我公司立志于打造行业内服务优质、理念、管理科学、技能***的实力保洁团队，因此您对我们的满意，将是我公司全体员工的奋斗目标！

几种清除地毯常见污渍的方法：

食用油渍：用挥发性溶剂清除，残余部分要用酒精清洗。

酱油渍：新渍先用冷水刷过，再用洗涤剂洗即可除去。陈渍可用温水加入洗涤剂和氨水刷洗，然后用清水漂净。

鞋油渍：用酒精擦除，再用肥皂洗净。

尿渍：新渍可用温水或10%的氨水液洗除。陈渍先用洗涤剂洗，再用氨水洗，纯毛地毯要用柠檬酸洗。

果汁渍：先用5%的氨水液清洗，然后再用洗涤剂一遍。但氨水对纯毛地毯纤维有损伤作用，故应尽量减少使用，一般可用柠檬酸或肥皂清洗，用酒精也可。

冰淇淋渍：用擦拭。

酒渍：新渍用水清洗即可。陈渍需用水清洗即可。陈渍需用氨水加硼砂的水溶液才能清除。如果是毛、丝材料的地毯，可用草酸清洗。

咖啡渍、茶渍：用氨水洗除。丝、毛地毯，用草酸清洗剂浸10-20分钟后再洗除，或用10%的甘油溶液清洗。

呕吐渍：一种方法是用擦拭后，再用5%的氨水擦拭，***后用温水洗净。

另一种方法是用10%的氨水将呕吐液润湿，再用加有酒精的肥皂液擦拭，***后用洗涤剂清洗干净。

清除上述污渍还要有正确的擦拭方法，才不致于损伤地毯和使污渍范围时一步扩大。