潜在客户访问您的网站是为了获取与您的企业、产品、服务有关的信息,并在咨询的基础上与您达成交易,网站推广,以满足他们在工作和生活中的各种需求。获取这些信息的过程是否方便、顺利,也就是网站是否好用,在一定程度上决定了潜在客户将如何评价您的网站。对于好用的网站来说,以下两方面因素非常重要:
1. 导航设计
顾客在商场购买商品时,借助于商场的指示牌可以更容易找到所需的商品。正如指示牌所起的作用,清晰的导航栏会帮助您的潜在客户更容易找到所需信息。
导航栏也就是网站上的一排链接按钮,一般位于网页顶端或左侧区域,起着概要介绍和链接网站各个页面的作用。导航栏的一般表现形式为:首页gt;一级栏目gt;二级栏目gt;三级栏目gt;内容页面。另一种常见的做法是,在各栏目的主菜单下设置一个辅助菜单,来说明当前网页在整个网站中的位置。
参考以下原则,您的导航栏可以更好地发挥“导航”作用,:
1) 导航栏位置醒目,易于发现和点击。下图中的导航位于虽然位于页面顶部,但由于与网页内容相距较远,且导航栏颜色与背景图片颜色过于接近,很难被潜在客户发现,会导致潜在客户查看、浏览网站内容的不便。
2) 在每个网页的固***置上放置同样的导航栏,以方便潜在客户随时***自身位置,自如地在网站上浏览。按照多数用户的习惯,导航栏一般放置在网页的顶端或左侧。如使用随页面浮动的导航栏,也请保持在不同页面的同一方位。
3) 各栏目标题命名简短、明确。导航栏的文字标题要一目了然,能够让人在***短时间内领会到各栏目的主要内容。******的做法是采用诸如“首页”、“联系我们”“产品介绍”等约定俗成的名称作为栏目标题
4) 各栏目分类清晰,避免重复交叉,网站中的同类内容划分到同一栏目中,网站推广方案,以免给潜在客户造成困惑;重要的基本信息单独列出,如“公司介绍”栏目,以减少潜在客户获取所需信息的点击次数。
5) 避免错误或者空白链接。潜在客户点击链接后如进入错误页面或空白页面,将极大地***他们对导航栏,甚至整个网站的信任。
6) 每个网页都有明显的指向首页的链接,常见的做法是将网站名称或网站标志(LOGO)放在导航栏左端或页面左上角,作为返回首页的链接,以便潜在客户在“迷路”的时候可以随时回到网站首页。
2. 站内搜索
您的潜在客户往往习惯于通过搜索来查找信息,站内搜索将成为他们的有力助手。如果您的网站网页数量众多,内容丰富,潜在客户不能通过导航栏在短时间内获取所需信息,那提供站内搜索将是十分必要的。
站内搜索及其搜索结果的形式多样,原则上应符合以下两条:
1) 位于导航栏附近的显著位置,并在不同页面的固***置出现
2) 覆盖企业网站内的全部内容
如果您的产品种类较多,站内搜索能提供产品间的比较功能,且搜索结果能够按照关键指标(如产品价格、关注度等)进行排序。特别提请您注意的是,一旦提供,请务必保证站内搜索能正常工作,否则将会对使用体验造成较大的伤害。
此外,可以点击的链接是否以可识别的方式作出明显标记,点击链接时是新打开窗口还是在原来的窗口中展示,进入网站或打开链接时是否有令人反感的弹出窗口,也都会对潜在客户的使用体验产生不同程度的影响。好用的网站一定会在每个细节上都充分考虑潜在客户的使用习惯和感受,其中的一些细节,您通过对自己网站进行简单的试用就可以发现。







南京网站优化公司_南京百度网站优化-什么样的产品展示更受客户欢迎
对产品/服务信息的详细说明是潜在客户***为关注的信息,也***能体现企业的***程度和可信度,将对潜在客户***终的购买决策发挥至关重要的作用。
根据我们的研究,产品展示如达到以下标准,将更能吸引潜在客户的注意力,激发其咨询、购买的欲望:
1. 产品介绍充足、详尽
对潜在客户来说,产品介绍提供得越详细越好,越能帮助他们了解产品。潜在客户希望了解的信息可能包括:产品规格、价格优惠、包装大小、功能用途、指标参数、售前***服务条款(资料/试用品的提供、***技术咨询、货运条件、维修费用、维修成本)等。
这些信息建议您尽量以条理清晰的文字或表格来描述,而非以扫描的图片格式的产品说明书来代替,因为后者一般都模糊不清,难以辨认,且可能与网站整体风格不符。对于非常复杂的产品,还可以考虑提供产品说明的文档。在提供电子资料时,如何做网站推广,要留意文件格式是否常见,避免潜在客户文件后无法正常打开。如有必要,可提供相应的文件打开工具的,方便潜在客户安装浏览。
相对于B2C(企业对消费者的电子商务),由于B2B(企业对企业的电子商务)产品/服务更为复杂,且往往涉及到较为高深的******,因而详尽的产品介绍更是必不可少的。在同等条件下,信息提供更为完备的供应商更容易抢得先机,成为潜在客户优先考虑的联系对象。
2. 产品图片清晰、具体
清晰、具体的产品图片将带给潜在客户有力的视觉冲击,有助于进一步刺激潜在客户对产品的购买欲望。特别是如能提供从多个不同角度/场景中拍摄的产品图片,将大大增加潜在客户对您的信任度。除产品本身的图片外,工作原理、生产加工流程等信息也都可以用简明的图示来表示,便于客户理解。
3. 信息及时更新
及时更新产品信息、价格和促销活动能够帮助客户获得有效的信息,如某产品在现阶段已不再提供,或尚未提供,请务必把它的介绍页面从网站上移除,以免浪费潜在客户的时间和精力。
4. 为每个产品设置单独介绍页面
无论您的产品较为简单还是比较复杂,潜在客户都希望您能对每个产品使用单独的页面进行详细描述,并通过产品列表页与各产品的详细介绍页面链接。产品列表页或产品目录的提供也有助于潜在客户查找其所感兴趣的产品。
5. 产品命名规范、易懂
特别是对于机械、化工、电子等产品,标准件要按通用标准规范命名,非标准件的命名则需要反映产品功能和特性,便于潜在客户查找和辨识。
6. 罗列产品常见问题,给出***答案
以展示企业***性和实力水平,节约答疑的人力成本,并加深潜在客户对您的信任感。


理想的网站打开速度(不超过10秒,建议在5秒内)是您的潜在客户阅读网站信息,进行业务咨询的前提条件。
提高网页打开速度的方法很多,您可以从考虑以下几方面的可行性开始:
1. 避免重定向。您可以将重定向简单地理解为网页的自动跳转。***典型的情况是您所提交的关键字对应的目标URL与潜在客户点击关键字***终打开的URL并非完全一致,例如,以百度贴吧为例,如提交的URL为百度,服务器需要自动重新定向到贴吧,这一过程会浪费一定的时间,延缓网页打开速度。因而请您务必注意提交的目标URL和真正打开的URL保持一致。另一种情况也较为常见,例如,在某网站注册成功后您可能会看到如下页面提示:“你已经注册成功,3秒后将自动跳转到XX页面”,对于这种情况,您可以将发生重定向的时间间隔更改为零,或删除不必要的重定向。
2. 删减Flash页面。Flash页面泛指由Flash或J***aScript构成的、未显示网页内容的页面,无论是从网页打开速度还是用户体验角度看,怎么做网站推广,Flash页面都是不受用户欢迎的。如果确定要使用Flash页面,建议您在该页面的显著位置放置明显的跳过按钮,为时间紧张的潜在客户提供进入网站的快速通道。
3. 精简网页元素。您可以使用网页另存、浏览器的插件工具来查看网页大小。一般来说,网页本身所占的空间越小,打开速度就会越快。避免使用尺寸较大的动画、图片(及图片友情链接)、视频音频等,或尽量以文字来代替以上元素都有助于减少网页大小。
4. 优化网页设计。将网页内容进行合理分块并使用多个表格,尽量使用静态的HTML页面(而非ASP、PHP、JSP等动态页面),不使用过于复杂的网页背景和导航栏设计,如无特殊需要不使用过于复杂的CSS或J***aScript效果,将适当提升网页的打开速度。
5. 合理放置统计代码。如果您的网站启用了计数器以统计网站的访问流量,建议您将统计代码直接放置在页面代码的***下方,这样,如计数器出现故障不能正常访问,不会因而拖延整个网站的打开速度。
6. 提供进度显示。如果网页打开速度确实较慢,或者文件必须耗用较长时间,为潜在客户提供进度显示(loading),以帮助潜在客户了解进度状态,引导他们建立时间预期,不会误认为打不开或时间过长而关闭网页。
以上仅列出了解决打开速度过慢的一些常用手段,更具体的做法还需要由您的网站管理员来探索、实践。当然,还有一个可能的重要原因是,您的网站是由速度缓慢的服务器托管的,也即服务器处理用户发出的请求的时间过长,在这种情况下,请考虑升级、更换服务器,或联系您的网站托管服务提供商。

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