智慧出入境大厅解决方案供应商-广州天健软件

2018年4月******管理i局成立，发文要求***5月1日起实行办理出入境证i件“***多跑一次”改革，通过优化流程、简化手续、运用新科技，提高办事办i证效率，方便申请人办事办i证效率，方便申请人办事办i证，减轻群众负担，不断提升服务管理水平，确保申请人到出入境接待窗口，一次即可完成申办护i照等出入境证i件的全部手续，切实增加群众的获得感和幸福感。

广州天健软件有限公司（以下简称“广州天健”）凭借自身在出入境二十年的行业经验及深厚的信息技术，为出入境大厅打造了一整套线上 线下智慧出入境解决方案。线上通过广州天健自主研发的出入境政务服务网、手机APP、微信服务端等线上平台，为群众提供在线预受理、预约叫号、微信***、叫号查询等服务；线下由广州天健提供自主研发的办i证一体机、自助填表机、缴费机、出入境预约受理多功能照相亭等一系列自助设备，给群众带来便捷、***的24小时自助办i证服务。该方案正在解决群众办i证繁琐、出入境办i证大厅办事效率低等问题，实现精准办i证，打造便民、利民、惠民的智慧出入境办i证大厅。

广州天健成立于2010年，技术团队拥有近二十年的行业经验，多年来致力于打造线上线下融合的出入境综合服务平台。现已成为广东省公i安厅打造了从互联网、移动互联网（微信、APPA）、电话、短信、自助服务终端等全i方位的智慧出入境服务平台，***智慧出入境大厅解决方案，并且是******管理i局唯i一的便民服务平台——“公i安出入境网上办事平台”的承建单位。公司研发的“出入境综合服务平台”获得广州市科技创新企业发展专项资金支持，并入选“2017年中国创新创业成果交易会”。

广州天健软件有限公司（以下简称“广州天健”）是一家快速成长的创新型高科技企业，秉承“IT改变世界 创新***未来”的理念，凭借自身在出入境便民服务领域的丰富经验，推出“智慧出入境大厅解决方案”，巴中智慧出入境大厅解决方案，极大地提高出入境窗口服务能力，使群众获得更加***便捷的办i证体验。

“智慧出入境大厅解决方案”高度集成预约、引导、受理、查询、照相、签注、发证等出入境常规业务，对出入境大厅进行重新规划，分为智慧导服区、智慧受理区和自助服务区，有效解决了办i证大厅人i流的引导分流难题，提升群众办理证i件的效率，为出入境民i警减压。

广州天健软件有限公司是一家位于广州科学城的高新科技企业，长期从事出入境便民服务，技术骨干在出入境便民服务领域拥有数十年经验，秉承“出入有境，服务无境”的理念，推出了“智慧出入境大厅解决方案”。方案对出入境大厅进行重新规划，智慧出入境大厅解决方案供应商，集成预约、引导、受理、查询、照相、签注、发证等出入境常规业务，使群众按指引有序办理业务，解决办i证大厅人i流的引导分流难题，降低出入境民i警压力，提升群众理证i件的效率。

智慧出入境大厅办理具体流程：

1、 申请人首先通过PC端出入境网上办事平台或移动端出入境政务服务平台进行预约。系统智能显示出各个办i证大厅的排队人数与等待时间与间隔距离，推荐***i优的办理地点和受理时间，让申请人可以灵活的安排自己的时间。

2、 申请人根据预约时间抵达大厅并携带本人有效身份i证、居住i证、证i件相片、***i卡等相关材料至导服台确认需要办理的业务类别，然后领取叫号单，智慧出入境大厅解决方案厂家，前往相应的窗口进行业务办理。同时支持现场码上填表预约。

3、 根据智能排队叫号系统的引导提示，前往指i定窗口办理业务。

4、 窗口民i警对申请人的***，签名，快递等信息进行采集，采集完成后收取业务费用（支持***i卡，微信，***宝等方式***），业务办结完成后，反馈受理***给予申请人。

5、 完成受理后，申请人可凭受理***在移动端和PC端的出入境办事平台查询办i证进度。

6、 证i件将由快递公司送到申请人手中。