1、随着人们生活水平的提高，餐饮行业的就餐率也一直很高，特别对于那些评价好的餐饮店面，生意更加火爆。与此同时，产生就餐等候的问题。
2、据调查，80.68%的人都有遭遇就餐排队现象；并且73.89%的人选择更换就餐地点；将有60.56%的人曾排队等候超过1小时。
3、餐饮商家没有合理有效的就餐管理系统，降低顾客的满意度，从而导致顾客的流失。
简介
1、该方案用户可以通过电话预约、电脑、手机APP，直接登录就餐预约系统，填写相关的资料后，系统生成并向用户发送二维码电子凭证，同时系统会对当日的就餐预约排队情况进行信息的实时更新及发送给顾客，这样顾客可以更合理的安排时间前去验证就餐。不用花大量的时间在那无聊的等候，如果无法及时到达，在保留15分钟后，系统将取消本次预约，同时反馈给顾客。
2、针对不同的会员级别将提高针对性的服务。
3、就餐结束系统将会给顾客发送问卷调查、客户满意表、优惠卷等，这样可以对就餐人员进行后续的数据统计分析，完善商家的服务系统。
4、本系统的整个过程有效的管理顾客的预约等候情况，提高商家的管理效率及顾客满意度，从而避免顾客的流失。
特点
服务功能（预约服务、优惠服务、会员服务）
管理功能（就餐管理、座位管理、菜单管理、车位管理）
系统功能（凭证下发、下发统计、解ma统计）
餐厅使用旺咪之后，员工在服务上会发生如下几点变化：01、使用旺咪进行点餐，收银，下单即刻传送到后厨，买单无需再到前台，刷ka后直接打印小票。减少餐厅用餐区域的工作人员流动，给顾客一个安静，整洁的用餐环境。同时降低服务员每天的工作量，不用再跑老跑去，搞得手忙脚乱，立马事半功倍。02、结合好小二营销功能，改变服务员、收银员的工作***，不再以单纯的服务为主，餐饮扫码点餐哪家好，而是引导顾客参与到餐厅的营销活动中。通过系列营销活动，充值满减，积分商城和节日营销等活动，为餐厅吸引更多的会员，增强顾客的黏性，从而提升餐厅的营业额，让服务工作有更多发展的空间。03、结合打赏功能，可以帮助服务员获得每一位顾客的打赏，根据顾客对服务员的满意程度进行自愿的金额不等的打赏，一方面可用来激励服务员用心工作，二方面可以作为评选或者奖励的标准，重要的是，对员工来讲有这一笔额外的奖励，何乐而不为呢？
当团购网站还在布局消费市场的时候，内乡餐饮扫码点餐，不少的餐饮软件商已经在布局B端市场了。一时的外卖热，也没有在传统餐饮闹出多大反响，因为其涉及到餐饮终端的管理，餐饮扫码点餐怎么样，触及到了传统餐饮业经营者们的内心。在2014年餐饮O2O的进程中，只是解决了餐饮的一些基本应用，比如点餐、收银、食客评价等，而这些是远远不够的。在2015年后，智慧餐饮在餐厅的整合经营管理中，将通过终端的智能软硬件设备开始实现信息化，凸显餐饮商家端后台管理。比如对分店的跨店管理、总店可以随时查看分店的营业状况，餐饮扫码点餐多少钱，更智能的移动办公，更有效的成本控制，更完善的会员管理，进销存管理等等无限扩展的可能。
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