水平子系统：
指从楼层配线间至工作区用户信息插座，由水平电缆、中间配线设备等组成。采用星型拓扑结构。每个信息点均需连接到管理子系统。从管理间子系统的配线架的背部端口至工作区的信息插座的的***d大距离不应大于90m。工作区的终端跳线、连接设备的设备跳线的总长度不应超过5M。水平布线系统施工是综合布线中施工量***d大、***重要的工作，在建筑物施工完成后，下陆区无线，不易变更。因此要施工严格，无线监控，保证链路性能。现在水平线缆一般都采用Cat5e或者Cat6跟Cat6A等双绞线缆，如有高速率应用的场合，应采用光缆。
1、进口品牌不一定比国产品牌好我国住宅小区的规模小则几百户，大则上千户，且以楼寓为主，WiFi无线覆盖方案，这在人口密度相对较小的西方***是难以想象的，因此国外在对讲系统容量上远不及国内。其实，如果仅从数字对讲技术、质量的角度讲，酒店无线WiFi方案，一些国产品牌早已达到甚至超过进口品牌，而且在某些方面比进口品牌x具有更大的优势。因此，不要落入进口品牌一定比国内品牌好的误区。
呼叫响应服务流程
1.客户提出服务申请(电话、网络、邮件等方式)
2.客户服务中心登记备案，并发送到指d定工程师
客户投诉服务流程
1.客户提出服务申请(电话、网络、邮件等方式)
2.客户服务中心登记备案，并发送到客户服务部
3.客户服务部联系客户负责人，并负责客户所造成的损失，代表公司向客户表示歉意，对客户所提出的意见表示感谢
4.确定***时间，解决客户所提出的投诉问题
5.工程师填写《服务投诉工单》，并经客户负责人签字确认生效
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