企业资质

深圳市赛宁信息技术有限公司

普通会员16
|
企业等级:普通会员
经营模式:
所在地区:广东 深圳
联系卖家:
手机号码:
公司官网:www.shininginfo.com
企业地址:
企业概况

深圳市赛宁信息技术有限公司自主开发的主要软件产品有:语音外呼系统、自动语音通知系统、电话外呼系统、电话营销系统、呼死你(电话追呼)系统、电话语音查询系统、防伪查询系统、欠费催缴系统、工资查询系统、呼叫中心系统、自动传真系统、电话录音系统等。深圳市赛宁信息技术有限公司成立于2003年7月,致力于CTI......

(赛宁)满意度调查系统

产品编号:4657017                    更新时间:2020-08-16
价格: ¥1800.00

深圳市赛宁信息技术有限公司

  • 主营业务:语音外呼系统,自动语音通知系统,电话外呼系统,电话营销系统,...
  • 公司官网:www.shininginfo.com
  • 公司地址:

联系人名片:

联系时务必告知是在"产品网"看到的

产品详情

(赛宁)满意度调查系统基本功能如下:

1)自动外呼调查:

操作人员导入***后系统自动外呼,客户摘机后播放满意度调查语音,客户根据语音提示输入按键进行满意度自动调查,系统自动将调查结果保存到数据库中,并形成统计报表。如:“1-非常满意2-满意3-基本满意4-不满意5-留言”。

2)别线路状态监控及统计

可实时监控每个通知对象的通知状态,对占线 、无人接听、接听后是否确认等状态进行记录。通知结束后系统可自行统计通知结果。系统还可自动识别对方是否是电话机还是自动传真机,检测到传真信号音就认次呼叫失败。

3)支持多种不同局向的电话线路

本系统支持中国电信、中国网通、中国联通、中国铁通等电话线路。

4)TTS文语转换(选用模块)

系统采用当今******的TTS文语转换技术,可将文字信息转变为流利的汉语口语通过计算机播报出来,真正摆脱了语音文件需要随时录制的不便之处。

5)邮件通知功能(选用模块)

6)短消息通知功能(选用模块)

7)传真通知功能(选用模块)

通知应用服务器从数据库中获得需要通知的数据,向该用户发送传真通知。

8) 彩铃识别技术(赛宁***专利)

赛宁所有语音通知系统全部支持彩铃识别技术。当系统向外呼叫时,如果被叫号码有彩铃功能,赛宁通知系统能准确地在被叫用户摘机的时候开始放音。

9)强大的信号音识别功能

采用赛宁公司独创的信号音识别算法,能准确地识别出当前线路的各种信号音(如对方占线、线路故障、没人接听、对方是传真机号码等),使您对用户电话的当前状态了如指掌。

10)与VOIP或SKYPE设备***结合

与VOIP或SKYPE设备相对接,为客户节省大量通信费用。

11)转人工座席

导入资料,系统自动外呼后,本系统支持如下几种转人工座席功能:

a)客户摘机先播放语音,根据语音提示按键转人工。b)客户摘机先播放语音,播放完语音自动转接人工。c)客户摘机先播放语音,语音播放到一定长度自动转接人工。d)客户摘机后立即转人工。

12)转座席通话录音

本系统支持客户与座席通话的时候自动录音功能,方便考核座席的沟通技巧,并可作为事后座席收听通话的内容。

13)数据库自动压缩功能

本系统支持自动压缩数据库功能,使系统长期保持***率状态,并极大降低对电脑配置的依赖程度。

(实际价格根据对软件的具体需求而定)

 

电话:15218702407,0755-83942158

***:879099445

深圳市赛宁信息技术有限公司电话:传真:联系人:

地址:主营产品:语音外呼系统,自动语音通知系统,电话外呼系统,电话营销系统,...

Copyright © 2026 版权所有: 产品网店铺主体:深圳市赛宁信息技术有限公司

免责声明:以上所展示的信息由企业自行提供,内容的真实性、准确性和合法性由发布企业负责。产品网对此不承担任何保证责任。