获得ITSS评估认证有什么好处？
提升IT服务质量 优化IT服务成本
强化IT服务效能 降低IT服务风险
申请ITSS评估要具备什么条件？
成熟度一级
持有计算机信息系统集成企业资质一***，且持有运维通用要求符合性证书满一年以上；（每年受理一次）
成熟度二级
持有计算机信息系统集成企业资质一级、二***，且从事运维服务业务满一年； （每季度受理一次）
成熟度三级
从事运维服务业务满两年； （每季度受理一次）
成熟度四级
从事运维服务业务满一年。 （每月受理一次）
ITSS由哪些内容组成？
ITSS信息技术服务标准的组成要素有：人员、流程、技术和资源。简称PPTR，由四大要素的英文首字母简写完成。
ITSS适用于哪些对象？
哪些企业需要做ITSS：中国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或者个人，例如***及地方各级***部门信息中心、以IT咨询为主营业务的企业、以设计开发为主营业务的企业、以数据处理和运营为主营业务的企业、高校和科研院所等。原则上适合各种行业，涉及面比较广，其核心是一套体系。
ITSS六大类体系框架
ITSS体系根据产业发展、服务管控这些应用方面来进行考虑，可以分为六大体系框架，他们分别是基础标准、服务管控标准、业务标准、服务外包标准、服务安全标准和行业应用标准六大类。
从六大体系框架我们不难看出，ITSS信息技术服务标准是一个动态发展的标准，它不仅与信息技术服务嘻嘻行管，也跟标准化的工作和目标***关系甚深。
ITSS能力成熟度模型（四大等级）
从低到高分别是ITSS四级、三级、二级、一级。
ITSS四级是***基本的要求，只需要建立ITSS标准要求体系，完全没有指标的考核要求，ITSS分会***进行的***终考核也只是对地方评估机构的评估结果进行审查和确认，所以这是***简单***基础的等级。