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山东鑫众杰信息系统技术有限公司

普通会员15
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企业等级:普通会员
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所在地区:山东 济南
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企业概况

山东鑫众杰信息系统技术有限公司从2002年成立之初就坚持以市场为导向,以建立高新技术产业为目标,以独有的资源,独特的视角,快捷的速度努力为客户提供包括咨询、设计、安装、调试、维护等全方位的服务。公司在中小型计算机局域网、企事业骨干广域网及互连网接入系统、信息系统集成、系统安全等许多方面积累了丰富经验......

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产品编号:4843245                    更新时间:2020-08-20
价格: 来电议定

山东鑫众杰信息系统技术有限公司

  • 主营业务:山东华为服务器、网络产品、存储,山东海康威视监控产品;山东深...
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产品详情

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***aya S8400 呼叫中心应用 :
***aya呼叫中心提供的整体解决方案可满足企业的销售与服务需求。它以***aya Communication Manager***的性能和灵活性为基础而构建,为客户提供了一系列可供选择的强大功能、特性和应用,用以特别增强呼叫中心的运营。***aya呼叫中心解决方案基于久经考验的创新自动呼叫分配(ACD)技术,这一技术提供了一套呼叫路由和资源选择功能,可帮助企业中的业务代表更加***的处理呼叫,显著提高呼叫中心的整体生产力水平。
***aya Call Center Basic:提供了基本的ACD功能,包括业务代表寻线组、服务***、VuStats和BCMS。Call Center Basic免费包含在Communication Manager中。业务代表可享受到服务器提供的***大的坐席功能。
***aya Call Center Introductory Offer:提供了小型呼叫中心运营所需的全部ACD功能,并包含了基本的条件路由功能。目前,可以以每坐席代表的***优惠价格支持至50个业务代表。
***aya Call Center Elite:目前受欢迎的功能包,以***aya***业务代表选择(EAS这一术语指基于技能的路由)和完整补充的***呼叫引导(条件路由)功能为特色。目前,Elite功能包还包含了***aya虚拟路由和IP业务代表共享控制功能,从而为所有业务代表提供了一个通用的软件电话桌面,使他们能够获益于IP优势。
***aya Call Center Elite企业版:和标准Elite包相比,以极富吸引力的价格添加了***aya Business Advocate和***aya Advanced Segmentation功能。
面向中端市场客户量身定制的解决方案可支持***多500名业务代表。

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