系统简介
威谱TDMx2000是一台具有网络功能的多功能语音平台。它不但包括了程控交换机的所有功能，更具备***的话务分配、话务管理、信息交换和数据共享能力；丰富的网络操作终端软件和服务器软件使工作更有效率、更轻松和更准确。 ***大容量：
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>>简单易用
傻瓜式的装机功能、普通分机自查本机号码，令装机、查线变得简单明了。
全中文界面，清晰易懂； EXCEL文档存储资料，查找无忧；鼠标拨号，轻松快捷。
>>自查分机号
普通来电显示分机可以随时自查本机分机号码。
>>全中文来电显示
有来电时，在来电显示电话上显示来电号码；同时在电脑的右下角弹出一个框框，显示来电人的号码、姓名和单位。
>>分机离位转移，离位关闭功能
分机好像手机一样，可以随时关机，防止外人翻查来电、去电的中文信息。
当用户离开坐席时，可把电话前转到指定的分机，退出***界面。此时被存储的电话和***包括：电话本，已接电话、已拨电话、未接电话、客户记录等所有资料将不可访问，回到坐席重新登陆后可继续使用。
>>秘书功能
经理接电话需要秘书转接和记录时，可使用秘书功能实现***记录、转话、转接、多方通话等功能，并在图形界面备注框内记录谈话资料。
在启用转话功能时，呼叫用户听不到经理的讲话，秘书可以听见呼叫用户和经理的讲话，经理可以听见秘书和呼叫用户的讲话。
在启用记录功能时，呼叫用户听不到秘书的讲话，秘书可以听见呼叫用户和经理的讲话，经理可以听见秘书和呼叫用户的讲话。
>>通讯录资料存储
通讯录的***可以使用粘贴和拷贝等快捷方式进行资料整理，在网络版的通讯录还可以通过网络服务器进行资料共享、保存和备份。
>>鼠标拨号
登录Netphone***界面后，PC屏幕出现Netphone图形界面。设有拨号框或直接点击电话栏拨号；或查找数据库电话资料直接鼠标点击，真正一点即通，快捷方便。
>>***彩铃及彩铃音乐保持
可以在互联网上***音乐或自录广告语作为电话响铃音乐，同时也作为背景保持音乐。随心所欲，充分体现个性化，突显公司形象。
>>全数字交换，无阻塞。
全部外线、内线一齐打电话、通话和举行会议都可以。
>>定向分组功能
外线可以分双向、打入、打出三种不同模式；可以经电脑话务员转接、人工转接或直接响铃；部分外线、内线组成区域小组，各自为政，互不干扰。
>>不限人数会议电话
TDMx2000***会议功能，简单易用，支持异化会议方式，可以按需要实现分级和分组会议；会议用户数不受限制，单组可支持***大 64 方会议，同时可召开 128 组会议。
>>1024个随身密码
TDMx2000系统可以设定 1024 个随身密码，通过随身密码，用户可以把任意分机提高到指定的级别拨打电话。
>>32级权限设置
用户分机等级可以分得很细，有 32 个级别。各分机可以限制或不限制某个高收费的声讯台和普通***号。
>>虚拟小交换机功能
由于有32级等级的细分，几个不同的部门或公司可以共用一套TDMx2000设备。划分清晰，互不干扰。
>>无忧备份功能
各坐席用户除了可以***备份***，还可以通过网络版的网络服务器进行保密性安全双备份，免去了***丢失的可能，方便公司统一管理用户数据。
>>数据库功能
***通过数据库进行管理，并可以通过数据库与第三方软件进行接口，实现***、内部数据和处理流程实现共享和户动。
>>内置32路电脑话务员
标准配置内置4路电脑话务员，首创内置32路电脑话务员。可设置大于5录音段。可实现不同时段问候语、请稍后、分机忙音通知、分机没人接、分机空号等语音提示。当分机忙时，如用户已经登陆***，主叫号码自动在***客户端进行提示。
>>呼叫中心的功能：
利用多媒体集成技术，将传统电话、电子邮件、因特网、数据储存等媒体集成在一起，提供***的ACD（自动来话分分配）、技能路由选择等***的路由技术，使用户以较小的***，就能领略***的呼叫中心解决方案，具有极高的性能价格比，符合中小企业的财政预算。
>>自动统计话务流量
自动统计每个坐席呼出、呼入数量；无应答数量；总通话时长和平均等待时长等。
>>路由排队分配功能
提供***的ACD（自动来话分配），以侯音时间***长分配到各座席。
>>短讯功能
本系统具备短信功能，通过短信功能，用户可以向手机用户及其他可以接受短信的用户发送短信。
>>广播功能
系统具有广播功能，任何分机通过***码拨通广播接口就可以实现广播，广播方式可以为全广播和定点广播。应用：小区域定点广播、高噪音环境、厂房、机修车间、公共场合、报警点。
联系人：邓先生
电话：010-57271555 13717954077