社区团购小程序-社区团购-微企邦网络8(查看)

本质上，社区电商综合利用了地段式流量，和社交式流量来降低成本，进而提***率，以达到强化体验的目的。从成本和效率来说，我一点都不担心各个社区电商平台的运营能力，担心的就是用户体验，平台的每一次活动、运营方式都要有温度感、亲切感和服务感。

近期听了一些号称月销30万的团长的分享，我有一个***深的感受是，团长是维系社区关系的关键人物，平台的培训体系、传播素材库、荣誉进阶体系、激励体系，一定要把团长这个岗位从兼职往专职的方向走，譬如小红书，有专门的KOL养成手册。

一个***、专职团长带来的销售额和客户黏性，与一个兼职的团长给一家社区电商公司带来的价值，是完全不一样的。大胆预测，“团长”在不远的将来可能会成为一个新的职业。

那么，要如何甄选好团长呢？

符合“爱尝鲜、爱分享、有影响力、有***度，懂传播技巧”的KOL就是。那些在圈层或者小区内，有极强个人IP属性的人，***容易脱颖而出，成为新的商业个体从业者。

从这个角度来说，社区电商模式，社区团购，是真正的新零售。它释放了***占比80%的社区零售店的价值，给他们赋能，给所有参与者带来了增量，减少了社会商品库存，加快了社会商品周转，是真正的供求侧改革。从互联网下半场的角度来说，就是实体企业 互联网，彼此结合，彼此融合，彼此赋能。

所以，社区电商公司要强化对用户的洞察和场景判断，对团长、对用户要使用有温度的运营手段，搭建自身与之配套的专职项目小组、社群运营师团队，并提高平台自身的服务品质、交付能力、履约能力、品控能力。“愿得一人心，白首不分离”，无限的走进团长心理，走进用户的心理，进行“深度粉销”。没有温度的运营，都是花架子！

社区居民应该对社区团购并不陌生，国内很多的小区都开展了社区团购活动，很多生鲜商家也看到了社区团购的商机，纷纷推出了各式各样的团购活动，凭借着***位优质的商品吸引社区居民参加活动，给这些社区居民带来更多的便利。将在社区顺利的开展团购活动，必须要选择一位的团长。

社区团购怎么挑选团长

忠诚度

在商家招募团长的时候，不要强调品牌的认同度，建议商家通过签约的方式来招募团长，社区团购电商，比如团长在签约的时候，需要缴纳一部分押金，以免这些团长在有了经验之后选择跳槽。

流量

商家在选择团长的时候，更加关注的是团长是否自带流量。现在社区的宝妈或者是全职家庭主妇，与社区的居民非常的熟络，这部分人有大量闲余的时间，而且这部分人也希望通过自己的努力来获得一份收益，这些人自带流量，自然也成为了这些商家的。

社区便利店的店主或者是菜鸟驿站的店主都可以成为社区团购的团长，这些小店给社区的居民提供了便利，与此同时也和社区的居民熟络了起来。居民在通过线上参加社区团购活动之后，可以直接到这些小店来取货，操作非常的方便，也给客户带来了更多的便利。

团长怎么进行社区推广

小区

社区团购活动主要是以社区为基础开展的活动，因此团长就可以在小区举办各种试吃活动，一方面可以达到推广的效果，另一方面也能够帮助商家快速的打开小区市场。比如商家销售的是生鲜水果，那就可以举办免费试吃活动，消费者只需要进入***，就可以获得免费试吃的机会，给商家带来更多潜在的客户。

发动用户拉人

平时除了团长拉新客户之外，也需要发动自己的亲朋好友帮助自己拉人。比如平时在拉好友进群的时候，可以发放一些或者是优惠券，社区团购运营，这样可以增加客户进群的积极性，由于是熟人的介绍，在忠诚度方面也有了一定的保障。

营销裂变

社区团购也能够开展营销裂变，商家可以推出社区团购系统小程序，微户直接通过小程序购买各种团购商品，在小程序上还可以推出各种优惠活动，比如发放各种优惠券、会员积分等，不仅可以增加活动的趣味性，同时也能够让更多的微户加入。

综上就是向大家介绍的关于社区团购挑选团长的方法，一名的团长不仅要管理好社群，社区团购小程序，同时也要懂得推广的技巧。

一、消费者下单流程：

1、***选提货网点

消费者通过关注公主号、扫推广名片、商城链接关注公众号后进入商城进行***，***完成后，显示在他附近2千米（可设置区间距离）内的提货网点，如***不到的，可以手动输入位置查找，不选择则不能进入商城。

2、选产品下单

进入商城首页，选产品加入购物车，显示网点信息，可切换附近网点，订单后，系统会生成一个提货数字码（7位随机数字码、只能用一次）和显示网点信息

3、去网点提货

消费者去网点自提产品时出示提货码，系统显示取货码：有效或者无效，商家输入提货码可以查询到订单，配货给客户，按确定取货，提示取货成功，取货码失效，消费者订单显示该订单完成，（备注：消费者选择的取货网点与下单取货网点要一致，否则提货码无效），当第二天网点验收到平台配送的话后，消费者端显示可提货

4、消费者获得积分

消费者购买产品获得产品价格1:1相应的积分(商品送、组合商品不送、普通商品送)

5、消费者可参与

要有功能，活动限制时间内，不能超过每个商品的限购数量，可以限制id每个产品只能买（）个，产品不参与分销

二、***：

消费者对产品不满意、商品与描述不符、损坏、可以无条件退货。

商品在属性右下角下单处显示：该商品不支持无理由退单（不可退产品）

商品在属性右下角下单处显示：该商品支持持无理由退单（可退产品）

退货流程1（发货前）：消费者取消订单、系统退款；

退货流程2（发货后）平台可以在后台针对产品设置退货限定时间，消费者可以在个人中心***端口填写姓名电话、描述订单、产品情况，上传产品图片和订单图片不少于2张，平台收到后线下联系客户去处理退款

三、取货网点（手机端）

平台在后台手动录入、需要录入信息：团长姓名、电话、地址（省市区 详细地址）、物流路线（平台自定义的物流配送路线），选择区域

1、商品汇总核对流程：

业务人员物流配送产品到相关网点（线下），该网点可以调出昨天的订单商品种类汇总核对---核对无误点击验收网点验收后，消费者端显示可提货

2、取货网点属性：

每天订单商品汇总表（平台给网点发货的商品种类汇总明细表）

网点每天给消费者发货的商品明细表（消费者订单明细））

3、显示为的总佣金、佣金明细、已佣金、未佣金

4、显示消费者已提订单（已提订单会有提货码备注）、未提订单

5、推广人员列表（分销团队）按照推荐关系显示

互联网使信息传播方式发生重构：信息获取成本越来越低，信息透明度越来越高，信息量越来越大。对于消费者而言，信息由之前的单向传播转化为双向传播，消费者由被动接受信息转变为主动选择信息。越来越多的传统企业发现“所有的广告正在失效”。“用户即价值”推导出的“免费模式”、“平台战略”等系列互联网玩法，都是在这个逻辑上衍生而来。