趋势一：物业管理企业的***化、规模化发展
现在很多物业管理企业大包大揽，过分强调自己的***，一些本可以外包给***服务公司的业务，也要自己干，很勉强地为业主提供各种服务，这样，不但使自己的管理成本居高不下，同时也令***服务公司无事可做。而根据国外物业管理企业的发展历程，物业管理行业将走向***化道路，即物业管理公司仅仅是一个管理机构，其他如清洁、绿化、设备维护等均由***化公司去实施，一个20万平方米的小区只需要一个管理员。中国物业管理也正向着这一趋势发展。目前的如电梯公司、绿化公司、清洁公司等***公司都如雨后春笋般出现。同时由于***公司的***化、低成本、高标准的优势，也可使管理效果大大提升，在物业管理费标准不能轻易变动的情况下，效益是明显的。
当然，物业管理公司要想在激烈的竞争中形成自己的核心竞争能力，必须要有规模化的经营作为坚强后盾。众所周知，物业管理被***确定为微利行业，形不成规模化的经营，物业管理中心，就不可能赢得可观的利润，而没有经济作基础，一切都将会是空谈。因此，***率物业管理中心，在这个新的世纪里，物业管理企业必然要走兼并重组之路，扩大企业的规模和托管的物业面积形成规模经营。
中国物业管理行业未来趋势?定制化
物业服务标准将进一步趋于定制化，即从目标客户的需求出发，***率物业管理中心，制定清晰、可衡量的服务标准。服务标准的定制化能够为收费价格的调整提供充足依据，推进定价的市场化，同时也能够提升服务定价的透明度，***率物业管理中心，减少物业公司和业主之间的潜在***。此类定制化的服务标准在美国等成熟市场已经屡见不鲜。以全美较大的住宅物业公司FirstService为例，在电梯清洁标准上，好楼盘为“干净且发亮”，中端楼盘则是“干净”，在室内空气质量标准上，根据入住人群的不同定制化香氛，例如针对亚裔社区会在香氛中混入***等亚洲元素。
物业管理内容
基本内容按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的服务三大类。
针对性的专项服务
针对性的专项服务是指物业管理企业面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。
①日常生活类;
②商业服务类;
③文化、、卫生、体育类;
④***服务类;
⑤经纪代理中介服务;
⑥社会福利类;
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