从门户网站、社区论坛、搜索引擎平台，再到自媒体时代，从***初的人找信息，再到现在的信息***，网络环境发生了很大变化，推广方式也在不断更新迭代。搜索引擎，电商，各类APP，信息流.......网络广告市场还在不断增大，但是分羹者更多，如搜索引擎平台面对市场压力，降低了投放的精准性。无论哪一种渠道，都有自身优缺点，越来越多的人将目光投向了多渠道推广。
企业该如何打造***、多渠道的智能化营销策略?快鲸(微信ID:kuaijingxinlingshou)有如下建议，可供参考：
1、明确业务目标：
在打造多渠道营销策略之前，CMO需要对企业整体布局做全盘考虑，回顾公司的目标、营销团队的目标、公司目前的短板，以及希望该营销策略带来哪些变化。是希望拓展更多的新用户?还是希望提升平均客单价，亦或者是提升现有客户的活跃度?这方面可以参考OKR工作法，通过明确各个阶段的目标，帮助协调和集中企业的精力。
2、数据的整合共享：
随着互联网的高速发展，企业做营销推广的渠道也越来越多，EDM、***S、SEO、SEM、社交媒体…大多数公司都会通过多种渠道与用户互动，但现状是，虽然企业使用了多种营销渠道，但他们彼此之间是***互不相关的，缺乏统一的数据视图。
然而，用户的***画像是为其提供个性化营销内容的核心，对于理解哪些渠道与用户沟通更广、更有效是非常宝贵的。
3、评估各个营销渠道ROI：
衡量单一渠道的营销ROI有多种方法，但是多渠道归因却一直是难点，由于用户购买旅程中涉及诸多接触点，很多时候很难确定一个特定的渠道对收入的影响。此外，全渠道营销还有一点不容忽视，即你还需要提前预估、确定每个渠道在全渠道中的占比及重要性。
4、打破营销渠道壁垒：
许多企业***中，社交渠道、电商平台、线下门户等都分别有各自的营销目标，并且它们都由不同的群体管理。通过打破渠道壁垒，实现跨渠道的无缝衔接，让每个渠道以及渠道运营人均在一致的目标下协同工作，让跨业务部门的团队具备对渠道性能和用户行为的统一看法，是走向一致的积极一步。
5、了解竞争对手的渠道活动：
不同的行业有着不同的受众群体，企业如果决定尝试一些新的营销渠道，***好的方式就是关注行业***的竞争对手，通过比较双方的营销策略，寻找自己的不足，有则改之无则加勉，对于提升自己的渠道营销策略质量也有着重要意义。
6、在用户购买旅程中发现不足：
市场营销人员需要了解用户目前是如何与公司进行交互的，通过上文提到的数据来回顾、评估用户购买旅程中的每一个接触点，在比较中发现不足，从而决定在哪个环节、哪个点上进行渠道升级。
如何打造***、多渠道的智能化营销策略?***多渠道整体运作，要注重基准线的建立，让营销者可以评估所有的渠道，以确定客户转化路径中发挥作用的有效渠道。这种对营销效果的整体视野角度让你可以明确知道如何***有效地分***金和资源，以及在***多渠道数字营销环境中，了解每个渠道的作用情况，而不是单个渠道的分割表现。获悉更多电商运营小技巧，欢迎关注快鲸运营学院。
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