龙岗质量管理体系认证、龙岗环境管理体系认证、龙岗ISO9001认证
审核的顺序按外部审核和内部审核而有所区别。外部审核的一般顺序可分为几个阶段,即:
1、提出审核 第二方审核是需方向供方提出,要求对需方的质量体系进行审核;第三方审核是委托方向谁机构提出认证/注册的申请。
2、文件初审 第二方审核时是需方审阅供方的质量手册等文件,检查其是否符合合同规定要求;第三方审核时则由认证机构审阅受审方文件是否符合所申请的质量标准的要求。
3、审核准备 包括成立审核组、编制审核计划和审核员各自编制检查表。
4、实施审核 包括***会议、现场审核和末次会议等内容。
5、编写审核报告。
6、跟踪纠正措施。
7、监督审核 在认可或认证以后进行。
内部质量体系审核没有提出审核和文件初审两项内容,也没有监督审核的阶段。
内部质量体系审核大致可分下列几个步骤进行。
1、 确定任务。如果是例行审核,则按年度计划规定进行;如果是特殊审核,则要明确目的和受审的部门或要素。每次审核还要明确采用的依据。任务确定后要按程序由有关***批准下达。
2、 审核准备。由管理者代表指定审核组长和审核组成员组面审核组。审核组长应***全组编制好具体的审核计划日程表并把审核任务分配到每个审核组员。每个审核员应编制检查表,经组长审批后实施。同时全组应集中有关文件(如标准、手册、有关程序、作业指导书等)加以审阅。审核计划日程表确定后应及早通知受审部门负责人征得同意,并请他决定一位部门的发言人及陪同人员。
3、 现场审核。审核组应准时到达审核现场,召开一次正式的***会议,说明审核的目的、范围、依据和方法。如果是例行审核,而且只对一个部门进行审核,这种***会议可以适当简化。现场审核应以事实为根据,以标准或其他文件的规定为准绳,用客观证据做出公正的判断。如发现不合格,要按规定填写不合格报告,并请受审部门***对事实表示认可(签字)。现场审核以末次会议结束。在末次会议上,审核且应报告审核结果,宣读不合格报告,并请受审部门负责人填写纠正措施计划。
4、 编写审核报告。审核组长应按规定根据审核结果编写审核报告。此报告经管理者代表审定后通过质管部门正式下达给受审部门。
5、 纠正措施的跟踪。质量管理部门应会场审核组对纠正措施计划的实施进行跟踪验证。
6、 ***审核报告的编写和纠正措施计划完成情况的汇总分析。如果是例行审核,则在所有的部门及要素审核完成后(一般是一年后),质量管理部门负责人应根据各部门的审核报告,汇总编写出一份***的审核报告,并分析评价整个体系的有效性;还要与上次内审结果相比较,评价其进步情况;同时对全年各部门实施纠正措施计划的情况加以汇总分析。这种结果均应上报***高评审的输入之一。
以上各个步骤应在内审程序中明确规定。内审各方面根据每个***的实际情况编制,但这些主要步骤的内容都是不可缺少的。