社交媒体环境的变化速度与在线环境一样快。只要您认为自己获得了成功的社交媒体策略,就会引入一个新网站,吸引大量用户参与。新名为WhatsApp - 一个社交网站,允许用户通过互相发送图片,短信或音频进行连接。这就像发短信与Twitter一样。如果您还没有上过网站,那么在开始考虑如何将它用于您的业务之前,您应该继续注册并花点时间了解它。
准备好后,您需要了解如何为您的业务创建WhatsApp 营销策略。
连接选项
您可以通过三种方式连接WhatsApp:个人消息,群组聊天和广播列表。
WhatsApp的一些优点
WhatsApp有许多功能,其他社交平台不会让您的公司受益,并且可以改善您的营销工作。
当您在WhatsApp上发送消息时,您的客户将收到通知,表明它正在等待,增加了他们真正看待它的机会。一些报告表明,该网站上多达70%的消息实际上已打开。这些数字比任何电子邮件营销平台都要好得多!
该网站也有非常吸引人的观众,所以你可以建立更深层次的联系。感谢连接选项,您可以扩展您的广告系列,以便接触很多人或只有一个人。无论您选择哪种方式,您的成功率都会更高。
后,WhatsApp仍然是一个相对较新的网站,因此它也相对简洁。你不会在网站上争吵。您也不需要***任何费用来宣传自己的帖子,也无需为追随者获得更高的知名度,例如与Facebook有关,有时甚至使用Twitter。
主要用户
尽管网站存在一些不利之处,但许多营销人员已经使用WhatsApp取得巨大成功。赫芬顿邮报是早使用该网站的网站之一,它发送消息来提醒用户关于热门的新故事。其他主要用户包括BBC新闻,卫报和Vogue。
工具利用
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如何创建适用于WhatsApp业务的Facebook广告3
提升Facebook信息时,请选择发送WhatsApp消息选项。
在广告中,发送消息按钮将显示WhatsApp徽标。
您的Facebook广告的发送消息按钮显示WhatsApp徽标。
要设置这种类型的广告,请打开您要使用的帖子,然后点击底部的Boost Post按钮。在出现的Boost Post窗口中,从添加按钮到您的帖子下拉列表中选择发送WhatsApp消息。请注意,您的目标必须是发布后才能使用此按钮。
选择Facebook上的广告的WhatsApp消息按钮后发布参与目标。
接下来,输入附加到WhatsApp帐户的电话号码。Facebook然后将一个5位数的确认码发送到您的手机。当您收到它时,在弹出框(如下所示)中输入代码并单击确认。
输入您通过短信收到的确认码,以将您的WhatsApp商户帐户与Facebook连接。
一旦你的WhatsApp号码连接到你的Facebook页面,你会看到一个确认信息和一个绿色的选中标记。
Facebook确认您已将您的Facebook页面连接至WhatsApp。
接下来,为您的广告设置***,预算和持续时间。然后点击Boost将其提交给Facebook。
当用户使用广告中的发送消息按钮时,WhatsApp将在其手机上打开,他们可以直接与您的业务聊天。
#6:查看你的消息统计
要查看客户服务性能的总体概述,请打开您的WhatsApp商业帐户,whatsapp 好友,转到业务设置,然后点击统计链接。您可以看到在平台上发送,传送,读取和接收的消息数量。
查看WhatsApp商户帐户的统计信息。
WhatsApp商业账户验证
目前,您无法要求或付费让您的企业帐户得到验证或确认,whatsapp,但希望WhatsApp为此推出一个流程。目前,企业将在其帐户资料中看到以下徽章之一:
已验证:绿色复选标记表示WhatsApp已验证一个真实品牌拥有该电话号码。
确认:hui色复选标记表示WhatsApp已确认此帐户的电话号码与商家的电话号码相符。
商家帐户:hui色问号徽章表示该帐户尚未经WhatsApp验证。
结论
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这里是!WhatsApp正式推出WhatsApp Business的那一天。目前,它只在英国,美国,墨西哥,意大利和印度尼西亚可用,所以如果你从那里你是一个幸运的用户。世界其他地方可以预计未来几周的应用程序。
您可以在Google Play上免费下WhatsApp Business (目前还没有iOS版本)。
WhatsApp业务如何帮助您?
拥有超过13亿用户,许多企业正在使用WhatsApp与客户沟通。但是,这不是应用程序的主要目的。因此,WhatsApp Business增加了一些功能,可以帮助小企业建立自己,简化沟通的某些方面,并帮助他们了解哪些消息有效,哪些不会。
whatsapp商业截图
根据WhatsApp的博客,这里列出了一些新奇的事物:
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业务简介:帮助客户获得有用的信息,例如业务描述,电子邮件或商店地址以及网站。
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消息传递工具:利用智能消息传递工具节省时间 - 快速回复,快速回答常见问题,向客户介绍您的业务的问候消息,以及让他们知道您很忙的消息。
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消息统计:查看简单的指标,比如读取消息的数量以查看有效的工作。
? WhatsApp的网站:发送并在桌面上收到WhatsApp的业务信息。
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帐户类型:由于您将被列为商业帐户,因此人们会知道他们正在与某个商家交谈。随着时间的推移,一旦企业确认账户电话号码与公司电话号码相符,一些企业将拥有已确认账户。
WhatsApp Business将允许您联系提供其电话号码并同意接收您的消息的人员。但是,与WhatsApp一样,如果您滥用通讯应用程序,客户将能够屏蔽您的电话号码并将您的电子邮件报告为垃圾邮件。
接下来会发生什么?
目前还没有确切的日期,我们可以预计***推出WhatsApp Business,但会在接下来的几周内发生。
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