微信社区团购-社区团购-微企邦网络8

之前有朋友问，社区团购的本质更接近传统团购还是类似拼多多的社交玩法?我认为，其实是一个结合。

从流量端来看，它跟团购模型不同。团购是一个公域流量，是中心化流量的结点分配。比如美团，首页展示什么内容，都是通过运营或者算法来中心化分发的。

而社区团购主要借助私域流量，尤其群流量是根本。不同社区之间没有什么流量上的关联度，互不影响，彼此***。而且这个流量是由公司与团长共同建立和运营的。不能说，这个团就是公司的，也不完全说是团长的，是相互需要的共生关系。

这样的私域流量，获取成本很低，稳定性非常好，附加效果是信任、服务和便捷的沟通。而且目前我没有看到任何影响微信的效应，反而一定程度上在改善微信体验，帮助不会使用电商app的人群在移动端购物。

社区拼团模式不是新型产物，小区摊位和业主群购物就是原始形态，只是存在演变过程。家庭购物决策者的消费习惯就是出门溜达一圈，买回自己想要的东西。

云九在去年六月份***了松鼠拼拼，上线三个月GMV过亿元，目前还在快速增长中。创始人杨俊此前曾参与创办美团网，美团所有城市的扩张管理都曾是他一手操办，对这套模式的本质非常熟悉。大概花了六个月时间，松鼠拼拼就冲进梯队，战斗力很猛。这个增速比当年美团扩张还要快。公司连续三轮融资，云九三次跟进。

社区团购的模式不是杨俊首创，地方城市很早就有散兵游勇式的小规模团队在做。但因为各种原因，公司都发展受限，没有实规模化。

跑通单个城市只是步，***难的是掌控整个体系，因为要同时扩张那么多城市，如何管理好扩张。其实所有事情是要同步做的。并且要在很短时间内抢速度，非常考验团队的能力。松鼠拼拼花半年时间完成的业务总量，对手可能要花一年甚至两年。

有的公司试图走捷径。大肆并购城市团队，这个过程中耗费了大量精力，人员整合不到位。这不是通过一套KPI管理就能解决的问题。如果没有做过，即便是公司CEO也很难理解本质。

社区团购***消耗资金的地方还是在城市的前期投入。但在不是以前O2O或者烧钱的那种玩法，亏损不是在烧钱换单量，而是正常的建设投入，模型健康，微信社区团购，从来不负毛利补，甚至城市运营可以***。

但人员、供应链、仓库等成本资金消耗量还是挺大的，亏损也源于此。这就要求速度得快。同时开20个和50个城市，资金消耗量不一样。

大部***在主要做的是生鲜，因为刚需、高频、有渠道附加价值。如果是纸、粮油之类的标品毛利低、差异化小、可替代性强，而且很可能***后沦为苦力角色，价值很难体。

目前松鼠拼拼从二三线城市切入，这些城市的痛点明显且优质供给不足。一线城市周边的商业业态本身发达，电商购物极其方便。但要进攻这块市场，对供应链选品和体验的要求很高，是下一步计划。

社区团购能切到几线城市，跟人口和小区生态有关。如果是一座200万人口的城市，可以做得非常好。100万以上也足够。此外，一个小区要有一千多户的数量。

每开一座城市，BD***。因为要大量走访，一旦进入维护阶段，工作量就变小。用户不是特别需要不断去运营。BD主要针对团长，一个运营可以维护超过一百个团队。

这个行业对团长的争夺确实比较激烈，但与其说是争夺团长，不如说是争小区。通过拿下团长而拿下小区。有的竞争激烈的小区已经有来自不同公司的多名团长。这个时候，比拼的就是产品和运营能力。

对团长的管理通常都很细，甚至一句话加不加语气词，差别很大。比如，“大家快来买”和“大家来买吧”，前者转化率就更高些。语气中透露出一种紧迫感，再不买就没了。这是一种引导策略。

但争抢团长，大概率是损人不利己。这个圈子比较透明，团长会用脚。他的目标是多***，而且是要长期多***，而且用户对它越满意，转化率越高，能赚到更多的钱，对他来说是一个良性正循环的事情。

***激烈的对抗就是补。在还没有谁挑起这个事。谁都不愿意再去玩，也没必要。创业者已经跳出花钱买单量的增长逻辑了，纯粹的烧单量没有价值。补意味着直接烧钱，在市场不允许这样，资本也不再相信这种单量的价值。

社区团购差不多是过去半年吸金***强的一个细分赛道。***机构越来越有意识地捕获一些大的机会。这也导致大家比较追逐头部的公司。

但这个行业的收拢速度很快，资金迅速被头部几家公司吸走。千团***那会还是这边公司死掉，那边又冒出，战线拉得很长，但社区团购把这个周期大大缩短，社区团购电商，甚至比当年的共享单车时间都短。

至于社区团购的未来，目前下结论说能够拓展电商有些操之过急，但社区团购这个模式的可适用性非常广。

从流量端看，针对不同城市，按照几个指标推算下来，只要住在这个区域，就可以成为社区团购的用户，未来模式还有很多想象空间。

至于供应链，在主要更多是本地生活这块，但未来会不会逐渐进入其他商品，也有可能。比如夏天团个灭蚊灯、电风扇。或许可以趋向电商类的东西。因为用的是私域流量，所以集中交付成本很低。

当然，其中还有团长的服务成本，这是拼多多非常大的一个优势，因为它没有这块成本，而有的商品交易本身也是不需要太多服务的。比如买个iPhone手机，还要付出服务成本，不符合逻辑。其实背后是成本结构的比拼，根据品类进行差异化。所以边界在哪里，值得摸索。

会员电商可能是社区团购的终局。但会员电商不在于付会员费这样的形式，而在于内核，就是面向高粘性、高复购、高消费频次的用户，每个品类集中SKU提供超高性价比的优质商品，保持超低的订单获取成本，以超低成本交付的模式。未来也可能诞生大量自有品牌或者定制商品，就像Costco拥有大量自有品牌商品。流通成本降低，交付成本降低，核心成本结构就会变得非常有竞争力。商业零售***终胜出的一定是这种效用和效率的结合。

所有玩家都是这个逻辑。

社区团购爆火的原因总结为哪几点?近半年来，社区团购持续占据各大媒体头版头条，似乎所有人都在讨论社区团购，所有人也都在用社区团购，那社区团购为什么突然就这么火了呢?这是基于社区团购现金流好、创业成本低、扩张性强、获客成本低的等多种天然优势。

首先，首先社区团购是一种预售的模式，会员的货款直接打进平台的账户当中，而平台和供应商、团长的结算是存在一定账期的。社区团购无论是平台方还是团长来说，库存压力都很小，尤其团长实现了零库存，创业成本相对较低且资金流转灵活。

其次，获客成本低，社区团购素来有“两个鸡蛋一个用户”的说法，相比淘宝、京东等电商企业线上数十元的获客成本简直微不足道。

***后，扩张性强，团长通常是便利店主、快递自提点、宝妈、等等，相比传统电商来说，对于用户会更有粘性、稳定性更强。基于微信生态的社交属性，拓展起来是非常迅速的，而且可性和拓展性非常强。

目前社区团购的现状如何?社区团购的模式符合了资本市场对于倍数增长的期望，和前两年的共享单车很相似，但又更多了一份务实，所以社区团购受到众多创业者和互联网巨头的追捧。根据不完全统计，社区团购赛道入场资本已超20亿，入场的平台有以下三种：

1.传统连锁便利店：代表企业向兴盛优选，目前来说应该***头部社区团购企业，并获得多轮融资，还有像湖北的有家便利店等;结合接触的***前20的连锁便利店都已经开始接触社区团购模式;

2.新的创业者：多是生鲜行业的转型企业，像本来生活孵化食享会、十荟团等;

3.巨头布局的企业：比如像京东友家铺子，拼多多旗下虫妈等。

社区团购发展到现在，留给创业者的机会还有哪些?这个问题可能是现在众多社区团企业比较关注的话题之一，社区团购，目前这么多玩家入场，我还有机会吗?

***有超过500多个城市、2000多个县城，拥有着万亿级的市场，社区团购的发展，未来大的玩法会向着做规模、拼融资、并购等方向都是有可能的;小的玩法围绕区域做垂直品类、垄断本地区域大有发展前景。会出现多个区域巨头并存，社区团购同时也是线下传统零售连锁反扑线上的机会所在。

社区团购瞄准的是40万亿的零售市场，市场容量足够大;而且社区团购多围绕刚需性的生鲜作为基础品，***扩张很快，但对区域性的创业者仍有很大机会。

至于如何去做，社区云店建议大家回归二三线城市，对时效性要求不高的地域，进行垂直区域的垄断经营。

对于选品，根据发展经验建议以生鲜入手，对二三线城市家庭用户来说，生鲜是他们的必需品，以刚需、多频的商品为切入口快速打开市场，采取剃刀 刀片的商业模式。规模形成之后，可适当添加高利润的商品，如海鲜品类等。

时机自然是宜早不宜迟，社区团购跟以往的互联网、移动互联网以及O2O打法不同，以往的通常的打法都是打开北上广深沪市场，拿到融资扩张市场，进入白热资本战后整场战斗很快结束。但社区团购面对的是***40亿的零售市场，成长周期会比较长。根据往年鲜果销售情况，今年年底社区团购可能会迎来一个高发期，根据以往经验，年底鲜果消费大幅激增，带来巨大的消费潜力。

社区团购，作为社交电商的新迭代版本，也是2019年大风口，半年内吸引了超过40亿资本的涌入。在这个热潮下，***各地很多创业者也对社区团购模式很感兴趣。

那么正确的社区团购发展战略应该是怎样的？社区团购的优势和疑惑分别在哪里？创业者怎么做好社区团购？

社区团购不同阶段的发展战略：短期看流量，中期看效率，长期看供应链

社区团购刚起步时，短期内核心的竞争力是流量增长。社区团购的增长来自于新扩张社区的增量和已开拓社区的存量运营。目前整个行业还处于早期阶段，还没有出现***性的玩家，还有更多的玩家蠢蠢欲动准备进场，可以预见将会出现激烈的竞争。短期内考验的是团队的快速扩张能力，更具体的说是对团长的掌控、跨地域扩张能力以及融资能力等。

中期来看，效率是关键。社区团购具有本地化属性，网络效应不明显。城市之间饮食习惯、对产品的偏好和运营思路都不同。如何通过运营提高用户体验和***服务，提高复购率将成为新的挑战。需要增强和用户的联系，提高运营效率和供应链效率，社区团购平台，沉淀数据更精准的挖掘和满足用户的需求。

长期来看核心的竞争力是能够持续稳定提供高性价比产品的供应链。生鲜对品控的要求十分严格。团队需要有跨区域整合供应链的能力和物流解决方案。

社区团购：优势和疑惑：成本、体验和效率的平衡

社区团购核心的优势是低成本，主要体现在获客成本、运营成本、履约成本等。基于熟人关系和团长的社交属性，社区团购的获客成本非常低；微信生态中未被网购触及到的人群和小程序的快速落地属性产生了新的流量渠道和消费场景。

其次，运作模式轻，可快速拓展。和重运营的开店和社区柜、店 柜模式相比，省去了高租金和高人力成本。供应端由产地直达消费者，在价格上有优势。社区团购采用预售模式，降低了过往生鲜电商的高损耗，在批量获取需求后，平台集中采购对上游供应商拥有较强的议价能力。

另一方面，由于社区团购做的是熟人生意，基于人和人的信任，任何偏差都会造成客群的减少。团购平台需要持续稳定的提供优质的产品，这是保证用户体验的重要因素。团长营销能力和***服务水平也是直接影响用户体验的因素。

长期来看，大的挑战是体验与效率的平衡。社区团购平台终将在提供更多SKU满足用户一站式消费的需求与维持有限品类保持***率之间做出选择。长期来看对平台方将会面临如何在成本、体验和效率之间平衡的挑战。

社区团购赛道如今百花齐放，对刚刚入场的创业者而言，想要站稳脚跟，对平台的社区团购解决方案的要求就更高。