项目管理培训（原华为实战讲师授讲.捷埃梯咨询精品课程（课程垂询189-2742-1595）
课程名称：《项目管理认知与实战演练培训》
课程时间：2天
培训对象：
项目经理、项目组核心成员、职能部门主管、公司管理者
培训收益：
1、了解理解层次模型，清晰认知项的目经理角色；
2、了解项目管理的要素，掌握项目管理常用工具和方法；
3、分享项目管理的经验；
4、分析本公司项目管理的现状，找到项目管理优化改进的方向。
课程时长：
2天（每天6.5课时）
课程大纲：（课程大纲可以根据客户的业务情况进行定制）
***天上午：培训需求汇总分析、项目经理角色认知、项目管理认知
***天下午：项目管理要点：五大过程之启动、计划部分
第二天上午：项目管理要点：实施与监控、收尾部分
项目管理经验分享：
***运作的典型案例分享
流程化、规范化运作的典型案例分享
精细化管理的典型案例分享
第二天下午：项目管理专题研讨：
进度管理篇、问题管理篇、项目经理管理意识与能力提升篇
头脑风暴：某公司项目管理现状分析与优化改进建议探讨
前言：培训需求汇总和分析
企业主营业务是什么？
哪些业务用项目的方式在运作？
项目运作过程中有哪些困难和问题？
项目管理培训的需求有哪些？
根据问卷调查与电话访谈的结果来定制培训的内容
大家还有什么需求？
一、项目经理角色认知（这一模块可选）
前言：
作为一位管理者，你的职责是什么？
项目经理的角色（职责）应当如何界定？
1、认知工具：理解层次模型
（1）理解层次的理论模型
（2）理解层次的管理应用
管理自己
管理他人
（3）理解层次的认知应用
微软唐骏的沟通案例
2、项目经理的身份职责
（1）项目的***责任人
（2）项目干系人的管理者
（3）项目经理是问题管理与推动解决者
（4）带领团队达成目标
案例研讨：项目经理李经理被客户投诉！
李经理是合格的项目经理吗？为什么？
李经理如何改进管理？
二、项目管理认知
前言：
项目与日常运作有哪些区别？
为什么项目经理要重视干系人的管理？
为什么要学习项目管理？
项目与项目管理
什么是项目
项目的特点
哪些是项目
项目与日常运作性工作
什么是项目管理
项目管理目标
项目管理之干系人管理
项目管理的精髓
九大知识领域与项目管理阶段
项目管理知识领域与过程组
项目管理认证
中西式项目管理的区别
项目经理的角色（职责）
三、项目管理要点（按照项目管理五大过程来展开）
前言：
项目管理工作的总体框架是什么？
项目管理各个阶段的工作***是什么？
如何编制出一个项目主计划（核心计划）？
虽然按照计划在做，但执行结果总是跟原计划有明显差距，我怎么能控制得住项目使它基本按计划实现呢？
如何在项目收尾阶段做好干系人的沟通与案例总结
项目启动阶段
启动阶段的任务、输出、工具方法模板
项目赞助人、项目经理的责任
申请立项
组建项目组
项目策划/制作任务书
基本要素：
• 描述
• 里程碑
• 项目评价标准
• 假定与约束条件
• 项目利益干系人
项目开工会
启动阶段TOP3：关键点、常见问题
分组演练：哪些是项目干系人？项目干系人的需求有哪些？
项目计划阶段
计划阶段的任务、输出、工具方法模板
计划过程示意图
工作分解结构
分解的方法
表达形式
分解方法示例
分解原则
***底层的特征
将WBS和OBS相对应，设置责任矩阵
活动排序
资源工期成本估算
进度管理计划
风险管理计划
项目沟通计划
项目计划
计划阶段TOP3：关键点、常见问题
分组演练：WBS分解的分组演练。
项目实施/监控阶段
实施/监控阶段的任务、输出、工具方法模板
沟通
项目监控
变更管理
变更的流程
变更的注意事项
实施监控阶段TOP3：关键点、常见问题
项目收尾阶段
收尾阶段的任务、输出、工具方法模板
评估与验收
项目总结
文档归档
收尾阶段TOP3：关键点、常见问题
项目成功的关键因素
项目成功的标志
业界项目成功的因素
业界项目失败的因素
四、项目管理实战演练
华为项目管理经验分享（可选，根据企业的实际业务/项目情况来选择不同的案例）
***运作的典型案例分享
香港PCCW WCDMA工程项目管理经验分享工程项目管理经验分享
流程化、规范化运作的典型案例分享
HW公司工程内控关键控制点（KCP）经验分享
精细化管理的典型案例分享
HW公司工程作业标准化经验分享
研发IPD经验分享
华为外包管理的演进
五、项目管理专题研讨：
进度管理篇、问题管理篇、外包管理篇、项目经理管理意识与能力提升篇（这些专题根据客户实际需求，可选）
头脑风暴：本公司项目管理现状分析与优化改进建议探讨
将以思维导图为工具，和大家一起头脑风暴，分析问题，确定优化改进的方向。
六、赞赏与嘉许：
分享你这2天的收获
说出你准备将学到的知识运用于实际工作中的行动计划
★华为十大***教师
★华为***项目经理、***讲师
★华为公司项目管理体系搭建及项目流程优化的参与者
★华为公司《项目管理实战演练》、《项目管理流程》、《工程实施流程》等课程开发者及主讲讲师
★深圳捷埃梯精益管理咨询公司项目管理讲师。
擅长领域：
《项目管理实战演练》、《项目管理知识体系与实战演练》、《工程实施流程》、《项目管理流程》、《项目进度管理》、《项目风险管理》、《项目成本管理》、《基于目标的时间管理》、《思维导图》。
工作和培训经历：
2000年加盟华为公司，那时华为的项目管理还处于起步阶段；基于对项目管理的热爱，2000年至2007年一直从事项目管理工作，2000年到2007年正是项目管理在华为不断实施、***成功的8年，期间担任***项目经理，带领团队从目标设定、目标沟通、资源调配、过程控制、结果考核到经验总结，成功实施了十多个上亿元的大项目，也曾作为编委参与编写了《3G实战手册――香港PCCW 3G建网经验大全》，该PCCW项目是华为公司***3G样板点，手册印发了1000份给各大运营商***。
基于教书育人、分享知识的兴趣，2002年开始参与华为大学的项目管理类课程研发和课程讲授，是华为十大***讲师。
钟老师有十年项目管理实战经验，并专门总结提炼过华为项目管理方面实战经验，熟知项目管理存在的困难，以解决问题为导向，擅长运用案例分析、工具模板来引导学员真正掌握并实际应用，善于调动学员的学习积极性，课堂气氛活跃，这也是他深受广大学员欢迎、当选华为公司十大***讲师的主要原因。
经典项目：
吉林省干DWDM项目、中国电信京沈哈国干项目、***世行第5期***项目、广东省肇庆－河源－惠州DWDM项目、中国电信北京－武汉－广州微波干线(传输配套)项目、中国网通传输骨干网三期扩容项目、电通沈长哈传输干线项目、网通长三角传输干线工程、广电沪穗DWDM项目、网通CNC CONNECTED工程、山东移动320G传输干线项目、陕西移动WCDMA试验局项目、贵州移动EG***无线数据网项目、香港PCCW WCDMA项目
培训经典客户：（聚焦在通信、IT、制造行业）
通信行业：
华为技术及工程合作方（《项目管理实战演练》、《工程实施流程》、《项目管理流程》等课程授课100多场）
中兴通讯及工程合作方(《项目管理实战演练-进度篇》、《项目经理应知应会之端到端运作交付阶段》、《做有价值的项目经理》等课程授课30余场)
中国移动集团及各省公司（《香港PCCW WCDMA工程实施与项目管理经验交流》《转型时期3G运维模式探讨》《TD-SCDMA工程实施与项目管理经验汇报》20多场培训与交流）
中国电信集团及各省公司（《香港PCCW 3G工程实施与项目管理经验交流》《转型时期3G运维模式探讨》10多场培训与交流）
中国联通集团公司计划建设、运营维护、财务三位副总经理《香港PCCW WCDMA工程实施与项目管理经验交流》并陪同***进行样板点参观与讲解。
杭州纵横通信股份有限公司、三维通信股份有限公司、中国移动广西玉林***、中通服福建邮科院
上海无线电管理***会
IT行业：
上海华腾软件有限公司（5场）、中软国际有限公司（2场）、中通服软件科技有限公司、福建富士通信息软件有限公司、上海天正信息科技有限公司、武汉凡谷电子技术股份有限公司、聚光科技(杭州)股份有限公司、深圳市吉祥腾达科技有限公司、安捷力信息系统有限公司
制造行业：
德国高宝公司（KBA）（7场）、瓦克化学（中国）有限公司、上海华普汽车有限公司、上海英伦帝华汽车部件有限公司、台达（上海）能源技术有限公司、阀安格水处理系统（太仓）有限公司、广州励进新技术有限公司、新奥集团、苏州制氧机有限责任公司
电力行业：
浙江电力公司、南方海上风电联合开发有限公司、上海电气
【联系方式】
联系人：肖小姐
直线：0755-29792060，18927421595
在线***：1363016389
邮箱：szjit@jit-lp.com
***统一***电话：400-666-7054
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