现在还有一种说法叫“增值服务”，这也是解决客情关系问题的良方。三才识人：什么是增值服务？就是超出标准化产品以外的东西，通常也是竞争对手所没有的东西。当然、前提是客户需要。当产品和政策的差异化越来越困难时，增值服务就可能是针对客户需求所做的贡献。有一种思维叫“反客情”思维。无论哪种客情关系，客户都是主动方。反客情就是让自己成为主动一方。思维方式也很简单：我们需要做哪些事情，三才能量二代，可以让客户离不开我们？我们可以做那些对手和客户做不了的事情。如果你按照上述思路找到了并且做到了，那么、轮到客户费神找你“示好”了，或者说买卖双方移位了
创新技术---“三才豆扣袖”要认巧
作为每天都在和人打交道的营销人员来说，我们迫切需要一个既简单又实用，还深刻的三才识人工具，这个工具就是原创的“三才豆扣袖”学说。
人的分类方法有很多。评价对人分类方法的优劣可以从三方面考评。一、是否简单？现代社会注重效率，简单可以使人很快学会。大道至简、高的学问一定是简单的。二、是否实用？学习是为了应用，一个理论或一种方法不能只停在书本和理论研究上，应该产生现实价值。三、是否深刻？对世界上复杂的人进行分类，不能仅在现象层面上分析，更应看到现象背后的人性规律。
“三才豆扣袖”正是既简单、还实用、又深刻的一种三才识人学问。“三才豆扣袖”既是理论，又是方法，让人一听就懂、一学就会、一用就灵。
【三才绝学】只有正确观人识人，三才，才能因材施教、量才使用，才能因人异地与他人和谐，这不仅仅是销售的基本功，更是事业成功的关键因素。然而、观人识人谈何容易，连圣人孔夫子都感叹：人心险于山川，三才性格分类，知人比知天还难。天犹有春秋冬夏、白天黑夜的循环可预测，人则貌合神离，百般掩饰、深藏不露，看清其真实面目难矣！【三才识人】孔子对于人心的把握，三才天才孩子，提出了：“视其所以、观其所由、察其所安、人焉瘦哉？”倡导在对方做事情当中，观察一个人的心态和秉性，至今仍有很大的借鉴意义。【三才将才相才帅才】
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