小程序社区团购既具有社交电商特征,又具有线上线下融合的新零售属性。有业内人士认为,社区团购在***后一公里竞争中有着明显的优势。通过社区团购,可以直接把商家产品配送到到终端用户手中,省去中间环节,而通过所谓团长等主打熟人经济的推广模式,也有利于降低获客成本。
小程序社区拼团由于门槛低,获客成本低,容易实现盈利,容易等特点,被一些人认为是“线下拼多多”。从2018年下半年至今,社区团购成为了一个新风口。
而苏宁,现在瞅准了这个风口,准备在2019年发力,招募十万名团长,并以“团长”为分发节点,通过微信群、小程序等工具,深挖社区场景。
苏宁数据称,截至12月19日苏宁小店共有3373家,社区拼团的基础已经搭建完成。苏宁预计社区团购会大幅提升苏宁小店***覆盖能力,如果按每个团200人来算,这10万名团长,将实现2000万人的信息触达。
据悉,2018年苏宁“88拼购日”期间,拼购累计产生了500万笔订单,而在随后的“1108超级拼购日”,这一订单数已增至2000万单,单季度增长速度超过400%。
目前市面上的社区拼团项目,商品仍偏向于生鲜类和日用品类。现在社区拼团市场像极了当年“百团”的前夜,随着社区拼团竞争进入白热化,具备能力的团长当然择优而居,因此拥有完善的团长体系、能提高团长的忠诚度的制度对社区团购来说至关重要,否则极有可能为对手做嫁妆。

社区团购
1、价值维度:社区团购作为一个新物种,作为一种新的消费模式,创造了三个价值:满足了消费者的计划性需求,第二解决了“多快好省”下高性价比的问题,第三提供了溢价服务中更好的购物体验。
2、市场维度:社区团购不会只有一种市场维度,未来的社区团购赛道应该有两种玩家共存。***层面上,经过并购和淘汰,社区团购,会向寡头化发展,***后只剩少数几家型的平台;而区域层面上,小型平台依然可以通过专注本地化、差异化的优势,在当地市场站稳脚跟。
3、准入规则:社区团购只有两个门槛,一个是复杂的运营体系,因此需要强大的系统来管理平台的各个维度;第二是稳定***的供应链。
4、竞争维度:社区团购的生鲜属性和社区属性,决定了其竞争形式和以往零售业完全不一样。社区团购不会出现千团***的场景,履约方式和售卖品类的差异导致现在的社区团购和团购电商竞争方式完全不同。


以多爆款、消费频且刚性的生鲜类(水果、肉类、蔬菜、水产、干货等)社区团购为例,刘旷直言,这类平台就面临着采购、物流等诸多挑战。在采购方面,社区团购小程序,涉及选品能力与谈判能力的考量。怎么能找到优质且***的源头,确保不做亏本买卖,选品过程存在一定的风险性。此外,生鲜类产品也考验物流能力,配货速度不快,不但影响了消费者的购买体验,产品的新鲜度也会打折扣。
后厂村7号记者在采访中发现,生鲜类的供应链想要理顺到位,极富考验,主要有两大痛点。
其一,产品质量缺乏标准、产品安全难以有效控制。
货源自产货端—运输端—品控端—分拣端—运输端,每个端都有问题要解决,社区团购运营,产品的新鲜度以及损耗率很难有效保证。
肖志龙拿榴莲物流做例子:树上8成熟摘果,还是7.5成熟摘果,看起来就差0.5,但是口感就完全不一样。他见到过司机为了省油,中间就不制冷了,社区团购,温度上去了,水果可能就提前熟裂口了,那柜的货废了一半。也见过有的司机在路上,温度打得太低了,发现榴莲熟不了,死包了。
“你还得开柜抽检,抽检***外面还是抽***里面的?怎么抽***里面?怎么判断这柜果熟还是不熟,不熟你要怎么处理,熟你要怎么处理?不熟可能还要关柜,关半天、一晚上还是一小时?这些东西都是坑啊。”
其二,零售端加价率。根据招商证券的《生鲜供应链深度报告》数据,传统的生鲜采购模式从原产地到终端消费者一般经过四个加价阶段,整体加价率在45%:一级批发商加价率约在10%左右;二级批发商加价率在15%;小规模批发商加价率一般在20%左右。
在这样的层层加码之下,社区团购平台还有没有利润空间,是个疑问。


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