现在还有一种说法叫“增值服务”,这也是解决客情关系问题的良方。三才识人:什么是增值服务?就是超出标准化产品以外的东西,三才绝学,通常也是竞争对手所没有的东西。当然、前提是客户需要。当产品和政策的差异化越来越困难时,增值服务就可能是针对客户需求所做的贡献。有一种思维叫“反客情”思维。无论哪种客情关系,客户都是主动方。反客情就是让自己成为主动一方。思维方式也很简单:我们需要做哪些事情,可以让客户离不开我们?我们可以做那些对手和客户做不了的事情。如果你按照上述思路找到了并且做到了,那么、轮到客户费神找你“示好”了,或者说买卖双方移位了
***小桥风满三才之袖----三才之袖型客户分析
注意要点
1、和三才之袖谈判,要特别注意自己的形象,尽量出动美女,地点选择上要气派,对三才之袖不能表现小气,因为三才之袖***注重美感和环境的大气上档次。
2、要不失时机的吹捧和夸赞三才之袖,不会夸赞别人的人基本和三才之袖走不近,三才之袖是性情中人、耳根子软,因此、三才之袖只要心情愉快,所有的事都好商量。反之、三才之袖心情不好,什么都难以进展下去。
3、与三才之袖客户谈业务,不要伤及对方的虚荣心与表现欲,故不可压制他的表达,不可只顾自己解释,让他觉得有推销、做广告之感。三才之袖一般更重未来、走势,所以与三才之袖客户谈合作,要瞄准未来发展趋势说,把未来前景的美好图像描述给他。
4、三才之袖内在斗争意识较强,尽可能认同他表达的观点与认识,少说“你不对”“你不会”等对立型用词。当然、对于三才之袖,有时可以用“激将法”促使其成交。
5、对三才之袖型人,不要过多地啰嗦产品,人性三才绝学图片,要更多体现业务人员自身的魅力与素质。三才之袖重人不重货,只要他喜欢你、认为你不扭捏是做大事的人,业务上的事往往就水到渠成了。
三才绝学
对于“眼睛是心灵的窗户”这句话,“慧眼读心”法与前面讲过的营销经验总结相比有较大不同。营销经验侧重客户在当下的情绪反应在眼神中的流露,而“慧眼读心”则是侧重解读排除情绪干扰后,人性绝学三才,客户稳定的心态模式。因为人的眼神是人肉体表现中***稳定的因素,眼睛是***不会错的。人的眼神链接着人的心神,眼神蕴含了人的先天信息与禀赋。三才绝学一个人眼神的稳定性代表人的思维模式的相对固化,而人的思维方式与性格直接相连。因此、观察一个人的眼神可以测知人的内在思维、潜在思路、外在思绪,可以认知人的生物性客观想法。三才绝学学会了“慧眼读心”法,就能弄明白人的“万变不离其宗”的“宗”---天性是什么。人所有的“变”,都以天性这个“不变”为平台。只要认知对方的天性是什么,就会立即知道他的本能是什么、核心想法是什么、下一步将要干什么。“慧眼读心”法正是通过人眼神中“闪、浸、注”三态与“三才之豆、扣、袖”心理中的“邀宠、羞恐、逞能”特质相对应,并辅以其它外部元素,便可迅速与三类人格相关联,因此可达到一眼看清对方的效果。
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