肖志龙认为,团长真正的价值在服务端的交易,社区团购未来不只会卖商品,也会卖服务。保洁家政、洗衣甚至是旅游、汽车都将微信社群作为销售渠道。
在一些社区团购的微信群里,笔者看到已经有公司在销售洗车券、温泉门票、爱康的体检卡等生活服务类产品。
这就意味着,在不久的将来,社区团购有可能分食生活服务领域巨头的蛋糕。
未来是否会有巨头入局,是所有社区团购创业者头上的一把达摩克利斯之剑。
8月,美菜的入局就在***各地掀起了激烈的价格战。
在成立美家优享之前,美菜曾以***的名义与大多数头部的社团团购公司有过交流。有些创业者将公司的模式、数据向这个潜在***者和盘托出,两天时间没等来对方的反馈,却收到了美家优享开团的消息。
业内人士告诉笔者,美菜CEO刘传军在内部传达的态度是,不计成本,砸也要砸出一个商业模式来。
秦育金举例,有一款卡士酸奶,社区团购系统,进价6元,帮你省对外卖8元,在长沙很受欢迎。美家优享进来后直接把价格降到4.9元。陈宇也说,在唐山,美家优享上鸡蛋一度卖到1元12枚,柚子1.88元/个,社区团购,苹果2.68元/斤,他们公司在当地受到不小的冲击。
美菜之外,京东上线的「友家铺子」小程序,也被视为其入局社区团购之举。
而一旦美团入局,行业竞争的激烈程度很可能会上升到新的高度。创业者不得不面对美团闻名在外的和进出社区***为频繁的外卖大军。同时也有创业者提出,缺乏对于商品供应链的积累,可能会成为美团的短板。
一位社区团购创业者告诉笔者,他曾在2018年10月当面问过王兴,得到的答复是:「我现在没法告诉你我们自己会不会做。」
而美团新一次架构调整,也显示出他们对生鲜市场的野心。供应链服务的快驴和生鲜零售公司小象成立了单独的事业部。让打下酒旅江山的陈亮亲自执掌小象事业部,更是凸显了美团对这块市场志在必得的决心。
新经济100人创始人兼CEO李志刚分析,巨头喜欢的模式往往需要具备三个条件:
○ 轻
○ 标准化
○ 可大规模
目前来看,社区团购模式足够轻,也可以大规模,但是标准化的问题还没有解决,社区团购,所以巨头仍旧在观望。一旦创业公司将标准化的问题解决,4万亿规模的生鲜市场是任何一个巨头都不愿意放过的超级蛋糕。
对于创业公司来说,所能做的只有加速夯实自身业务的基础。目前头部社区团购公司月GMV(交易额)在5000万元-1亿元之间。肖志龙估算,当月GMV体量达到5亿规模时,创业公司也就有了与巨头对抗的资本。
「我要的就是,在你想做这个事情之前,我跑到足够远。」邻邻壹创始人肖志龙如此评价与美团潜在的竞争,「只要给我们留足够的时间,我们一定会成长为能与之抗衡的对手。」

社区团购
社区拼团2019年继续吸引着整个互联网创投圈的吸引力。其商业模式为:以社区为单位,由宝妈或店主成为团长,在线上借助微信群、小程序等社区居民拼团,线下完成交付。当日线上下单,次日社区内自提。由平台提供采购、物流仓储及***支持。
可以看出来,在社区团购模式中,团长是连接平台与社区消费者中间重要的纽带,通常平台推广以及业绩的好坏与社区团长分不开,同时不同平台在团长这个环节上的不同***和政策,也很大程度影响了平台的发展方向。
对团长的选择如何影响社区团购运营方案?社区拼团平台有哪些团长模式?今天小汇就带大家一起了解。首先对于社区团购平台来说,在社区拼团运营方案中,社区团购团长运营有两种常见模式:
团长分佣
目前社区团购行业及千汇团合作伙伴的普遍做法是,通过招募宝妈等小区成员作为团长,给予相应的佣金分成,佣金比例根据商品毛利而定,一般在10%-15%左右,如某团长2019年1月27日共销售1000元,平台在千汇团团购系统中设置佣金比例10%,则该团长所获得的佣金即为100元。
除此之外,平台可以实行按件分佣制,即每卖出一件商品,给予固定佣金,不以百分比计算。如某团长卖出5.99元的砂糖橘一份,可固定获得0.5元佣金。
佣金招募模式,可以广撒网,招募效率较高,但需要一定程度的培养,同时需要与其他平台竞争团长,并且保证自家团长的忠诚度。
对于这些问题,目前各大型社区团购平台的做法各不相同:其中一种是在团长建好群后由公司掌控社群,把流量掌握在自己手中,顾名思义,就是自营模式。
自营模式
自营模式是社区团购平台通过自身工作人员,布局社区,一般以“前店后仓”模式,让店铺同时担任仓库的角色,由店员兼任分拣员,在门店分拣包装并集中配送至各小区,降低仓储成本,提升单店坪效开展社区团购业务。
以邻里拼单社区团购平台为例,通过自营形式开展社区团购,所有小区由平台自己的团队负责。以6公里为半径覆盖多个小区,集成片区,由单人管理。据邻里拼单表示,在***人员的维护下,客户黏性很强,在复购、客单价等方面表现,社群稳定运营半年,没有出现冷淡期。盈利上,自营模式的净利是分佣模式的2倍以上。
其中兴盛优选、苏小团等以便利店为业务基础的社区团购平台就是采用这种模式。但缺点也很明显:投入较慢(房 人力)、扩展速度慢。
当然无论选择哪种模式,都需要***的社区团购系统来辅助团长提升效率,帮助平台管理团长。
千汇团,社区团购公司,秉持着以科技赋能传统行业,让产业拥有科技的的使命,打造了一套***的社区团购SAAS系统。帮助商户轻松面对互联网 所带来的顾客消费习惯升级,让他们可以在未来社区团购项目的关键洗牌期中,在资本和点位之战中始终保持强大竞争力。
系统包含 平台数据概况、区域团长管理、会员端商城小程序、订单统计、财务报表、城市合伙人 这7大模块,为发展城市合伙人、社区团长、开发社区会员、社区运营转化等提供***流程的解决方案,是你的不二之选,以下是四套团长运营方案:
方案一:团长二级佣金
系统设置二级佣金功能。可按比例设置、也可以按固定金额设置。平台自动计算分配佣金;鼓励团长发展一至两级下线团长,并可从下线团长的销售额再次获得不少于1.5%的奖励。(可自定义佣金比例)
方案二:团长推荐
团长推荐奖励功能。A团长推荐B和C团长,可获得B、C小区订单佣金分红返利。推荐奖励可持续裂变,激励政策小区迅速裂变。规模化发展,模式更为稳定。
方案三:团长资质获取
团长资质购买,需要受到平台认可方式,即199元购买团长资格,99元奖励给推荐团长;80元用于建群备用金;20元意向金则是城市合伙人收取。首先意向金可以绑定团长与平台;其次推荐团长奖励金,可以鼓励举荐团长,规模化发展更***。
简而言之即是门槛准入机制,团长的资质来之不易,团长与平台的纽带关系则更为紧密,相辅相成之下,社区团购平台的发展则更为健康。
方案四:团长等级功能
团长等级功能,引入竞争机制。设立多等级佣金,鼓励团长积极获客、销售商品,以更高的佣金奖励、期权旅游、荣誉给与团长更高的目标追求。


社区团购团长可以说是整个社区团购活动的纽带,商家好的销量与团长的关系分不开,因此很多的商家都希望可以提高社区团购团长的卖货能力,可是如何提升呢?
稳定社区团购利润
之所以会出现社区团购活动,主要是社区的居民更愿意购买***位优质的商品。开展社区团购的商家主要是社区附近的商家,商家想要获得更高的利润,就必须要提高社区团购的销量。很多人觉得社区团购的利润非常的低,可是人们却忽视了社区团购的宣传成本也比其他的营销方式要低。
因为社区团购的顺利开展要依靠的就是团长,因此社区团购团长也会分去商家一部分利润。此时商家就需要制定更为合理的奖金奖励机制,团长销售出的产品越多,自己所获得的收益就越高。
团长在前期的时候主攻个别小区,建议选择一些自己比较熟悉的小区,或者自己所在的小区,等到销量稳定之后,再想扩张到其他的小区,此时自己所开展的社区团购活动已经有了影响力,在其他居民的宣传下,可以帮助自己打开其他的小区市场。
负责任的团长
商家在开展社区团购活动之前,必须要寻找一位的社区团购团长。虽然社区团购的模式是可以的,但是一个人的能力却无法,招募到负责任的团长可以帮助商家增长业务。
一个社区的销量都是由社区团长来贡献的,因此商家在招募团长的时候,一定要寻找业务能力比较强的团长,否则白白浪费了社区资源。在前期选择团长的时候,就需要过滤掉一些不合格的报名者,招募的团长必须要有一定的社区资源和能力。为了达到更好的销量,商家可以集中对团长进行培训。
获得更多客户关注
社区团购团长需要与社区的关键人物熟络起来,让这些人帮助自己宣传活动。班长也可以利用线上资源进行宣传,比如在社区开展免费试吃活动的同时,可以让参加活动的人加入自己的社群,方便自己今后在社群进行营销。
社区团购主要凭借的就是通过***位吸引消费者,并且通过一系列的奖励机制完成用户的裂变。在当前激烈的竞争中,社区团购的团长也需要了解社区的基本情况,牢牢的把握住客户的需求。班长需要认真的完成商家所安排的各种业务,同时也需要将自己的团购业务扩展到社区团购平台,在大型的社区团购平台中可以获得更多的客户关注。
商家不可否认的是社区团购模式的出现,给很多实体商家带来了商机,开展社区团购活动,关键的人物就是团长,招募的团长必须要有一定的营销能力。


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