灯杆厂一般情况下会将生产的太阳能路灯等产品图册或者是网站推荐给客户，客户有需要会与灯杆厂进行询价，灯杆厂接到订单后要跟客户确认产品的准确信息，包括价格、规格、型号等，还要确认是否加急，价格是否含税，产品有无其他特殊要求及物流情况等。
灯杆厂与客户将上述问题确认后，由客户下订单，并与之签订购销合同。灯杆厂要在客户规定的时间内将产品准时送到，如果因为灯杆厂方面影响客户的安装时间，那么灯杆厂要按照合同的要求进行赔偿。
灯杆厂有义务对客户进行***服务，在产品的保修期内要按照规定进行保修，自然因素和其他特殊情况除外http://。
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