毛利由选品决定,而社区团购平台上的商品以生鲜为主。
通过社交、社群触达用户,要求平台推荐的商品必须满足普遍需求。一旦用户感觉群主发的商品都是自己不需要的,很快就会选择屏蔽或者干脆退群。而生鲜品类高频、刚需的特点天然满足这样的要求。
同时,社区团购模式又很好地优化了生鲜零售的成本结构。相比于传统电商,10%的团长分成覆盖了越来越高的流量成本,以及***后一公里配送的成本;相比于实体店,这10%则省去了28%店面运营的成本,和生鲜损耗的成本。
正是社区团购与生鲜品类的契合,让资本看到了巨大的想象空间——4万亿规模生鲜零售市场经过几轮探索后,终于在社区团购这里找到了一种更***率的解决方案。
2016年出现的社区团购,早期还只是各地区域性的小生意。
那一年,本来生活副总裁戴山辉发现,不仅在长沙,各地都出现很多小微创业者在微信群里卖货,「一年能卖个百八十万元」。他一边研究如何用SaaS系统、供应链为这些小家赋能,一边在***各地讲社区社群公开课,倡导更多创业者用这种模式经营。
戴山辉说,这些参与社区社群公开课的小微创业者中,有从事的,有开水果连锁店想突围的,社区团购,也有经营便利店等其他零售业态的,以及在找创业项目的连续创业者。这几类从业者构成了日后小型社区团购公司创始人的主要画像。
行业真正的爆发是在2018年。在这一年,不仅资本开始关注社区团购,一些成长期的新经济企业也开始孵化这一模式的项目。
2018年4月,王鹏通过猎头介绍认识了有好东西创始人陈郢。原本陈郢想邀请王鹏加入有好东西做高管,两个人连续聊了三次,第三次见面时,陈郢对王鹏提到了社区团购。「听完以后我就觉得特别兴奋,这种感觉是创业心态的人才会有的。」王鹏回忆。
他早年创业曾参与过「千团」,后出任社区零售电商爱鲜蜂的运营副总裁。与陈郢聊完后没几天,他便决定来亲自操盘社区团购项目十荟团。
也是在4月,现考拉精选运营负责人刘杰刚刚从一个零食连锁品牌离职,就接到了唐光亮打来的电话。
唐光亮是快消B2B公司新高桥和加盟便利店品牌快乐惠的创始人,刘杰与他都曾在湖南老牌零售企业步步高集团任职。电话里唐光亮告诉刘杰,他准备孵化一个社区团购项目。巧合的是,刘杰前一家公司想要进入生鲜市场,也一直在关注社区团购的模式。
2018年5月,十荟团在天津和南京两地上线,考拉精选也开始从长沙招募团长。
三个月后,两家公司相继宣布融资。在这同时,正寻找创业机会的吉晓春也听一位***人朋友提起了社区团购。吉晓春曾是安居客销售管理中心总经理,之后有过两次O2O创业经历。与***人朋友聊完,对方发给他一份行业头部公司的名单。
在这份长长的名单上,除了十荟团、考拉精选以及吉晓春之后选择加入的邻邻壹,还另有十几家公司赫然在列。而在这十几家公司背后,市面上大部分一线都已经对这个赛道抛下了筹码。
笔者了解到,目前市面上社区团购公司数量超过百家。其中有大约20家获得融资并进行***性布局,更多区域性公司可能会成为他们在扩张过程中收购的对象。戴山辉后来创立的食享会收购了扬州的味罗天下、台州的黄蜂社区、南昌的味罗社区等公司。
资本对社区团购的关注源于微信生态概念的火热。拼多多的崛起,社区团购小程序,小程序的出现让创投圈开始寻找微信中的创业机会,很多***人都在2018年年初将微信生态列为研究和投入的方向之一。
你我您的***人、纪源资本管理合伙人徐炳东曾在一次公开分享中提到,纪源资本就是从2018年年初开始布局微信生态。此后,和你我您董事长刘凯交流中,他次听到「社区拼团」这个词,从而看到了生鲜交易中订单模型优化的可能性。
另一个导致社区团购爆发的原因,是从业者的外溢。
根据互联网协会发布的数据,2015年至2017年三年间,国内行业从业人数依次为1257万人、1535万人、2018万人,并且还在继续增加。
从业人数激增的同时,的难度正变得越来越高。许满军告诉笔者,的出现是在2013年,经过了两年的黄金期,在2015年达到顶峰。此后就开始慢慢萎缩,到2017、2018年,因为监管的原因很多从事的人都开始谋求转型。
他们对于社区团购公司来说是团长的人选。有过经历的宝妈懂得如何拉人并维护社群。一位负责团长运营的从业者透露,公司业绩排名靠前的团长多数都有或者销售的从业经历。
十荟团南京的团长欧洋就是这样一个案例。2016年,因为孩子上学择校,她搬到了一个位置偏僻、购物不方便的小区。由此,每当她进城购物,都会无偿帮同小区的宝妈买一些生活用品带回来。就这样欧洋无意之中成为了小区的「团长」。
之后她加入了一个「群主联合体」。几十个像她这样的团长聚在一起,目的是找供应商要到更好的价格。
在这个「群主联合体」中,欧洋和另外两个合伙人做的工作已经类似于一个社区团购公司。她们谈好商品,所有群主在各自的群里销售。三个合伙人除了出面找供应商之外,还要搞定配送,处理***。
慢慢越来越多「团长」加入「群主联合体」,微信群的数量发展到400多个。这也让三个合伙人负担越来越重。
欧洋回忆,***辛苦的一次,一批从海南空运过来的芒果,因为飞机晚点到凌晨两点才抵达南京,欧洋从机场拉货送到每个小区,一直到凌晨五点才全部配送完。「有时候觉得太累了也不值得。」
正当欧洋她们遇到瓶颈时,王鹏找了过来,说十荟团有供应链、***、系统,可以只做团长卖东西。
「我们觉得蛮好,就叫着大家伙(加入十荟团)一起玩儿。」2018年6月,「群主联合体」中200多个团长加入了十荟团,这是上个月十荟团新增团长数的四倍。
有过经验的团长业绩也普遍好过十荟团自己招进来的小白。团长单月分成如果超过5000元,通常就已经高于平均水平了。在欧洋的手机上,新笔者看到她上月收益超过了3万元,这意味着仅她一个人就给十荟团贡献了超过30万元销售额。
社区团购
商家推出社区团购活动,可以帮助商家提高商品的销量,让消费者可以花更低的钱购买到好的商品,这是一种互惠互利的新零售模式,不知不觉,社区团购也在市场上蔓延开来,越来越多的商家开始推出社区团购活动。社区团购适合哪些行业做?下面来向大家具体介绍一下。
供货商
之所以社区团购活动正流行,主要是消费者可以通过社区团购购买到更***位的商品,团购主要跳过的就是经销商,由供货商平台直接为客户提供商品,增加供货商的收益。如果供货商有了自己的平台,可以通过打开市场渠道来销售商品,压低商品的价格,可以获得更多的利润。在销售的各个环节进行简化,让供货商可以掌握更多的利润。
便利店
社区的便利店数量越来越多,便利店可以为用户提供的服务越来越多,比如可以为用户提供接收快递服务,有一些便利店可以提供桶装水配送服务。便利店利用自己的优势掌握了小区的客源,通过便利店工作人员的介绍,可以让更多的居民用户参加到拼团的活动中,从而可以解决盲目拉客的问题。当顾客取件的时候也可以增加便利店的收益。
很多的宝妈都在做,时间非常的充足,而且人脉圈比较广,已经掌握了营销方法。实际上社区团购和做非常的相似,这些宝妈每天都要采购各种商品,对于各种商品销售情况了如指掌。这些做的宝妈手里面有固定的资源,积累了线上经营的经验,从而可以辅助商家更好的运营社区团购活动。
草根创业
社区团购也是一种比较不错的创业方式,很多没有资金想要创业的人也可以加入到社区团购中来。通过团长的模式可以解决终端配送和开店成本方面的问题,另一方面通过拼团收款,可以降低投入的资金,减少了中间的成本。让社区团购活动在小区中顺利的开展,给这些草根创业者带来了创业的机会。
各行各业都看到了社区团购的商机,很多行业都纷纷选择开展社区团购活动,不过在开展之前也需要提前寻找合适的合作伙伴,毕竟社区团购不是一个商家就可以玩转的,社区团购,寻找一个好的合作伙伴可以给商家带来更多的流量和收益。


1、前台商品信息展示模块
前台商品信息展示能够给与用户更高的购物体验,能够激发用户潜在的购物欲望。
2、会员注册/登录交易模块
用户在进行注册交易阶段的流程一定不要太长,必须要简洁快速,不能给客户设置太多的账号,在***方式设置时候给与客户多种选择,切记单一的***方式,好的交易体验能够大大提高用户的下单率。冗长的交易流程是导致用户在***后交易阶段流失的罪魁祸首。
3、后台整体运营管理模块
开展社区团购模式需要有一个系统承载所有的会员,商品,订单,其它信息的综合管理。
总的来说,社区团购网站的建设需要根据企业自身的发展需求去做,首先是商城网站的***、功能需求以及风格建设跟目标用户的确定等。只有考虑好这些事情之后,才能再根据实际发展情况去选择合适的商城网站开发公司。
在选择商城开发公司进行合作前,需要对这些第三方开发公司有足够的了解,因为市场竞争激烈且发展前景可观等因素,使得目前的网站建设行业鱼龙混杂,难以保障质量。
运营一直都是网上商城网站的首要考虑问题,社区团购系统网站自然也不例外,那么该怎么去运营这类网上商城网站呢?
1、企业目标是必须要先明确的,只有目标明确才能知道想要的效果,然后根据目标去进行规划,从而实现每一个设定的目标。反之,没有目标也就意味着没有方向,那么企业商城在发展中就会踌躇不前,无法找到发展的方向。
2、因为现在的市场产品同质化极为严重,所以商城网站有独特的风格,这样才能够吸引到用户的注意,所以主打产品的***就显得尤为重要了。此外,有了良好的产品***也可以让口碑快速地传播出去。
3、合适的商城系统才是的,社区团购公司,所以不要盲目去跟风选择,要选择合适自身企业的运营模式,也可以参考一下其他成功企业的运营模式,吸取其成功的经验即可,前提是要结合企业当前所处阶段来进行判断。
4、重视内部沟通是发展电子商务的一个关键,及时简洁且有效的沟通,无论是面对面、电话还是邮件等,都是可以采用的方式。可以说,有效沟通是网上商城发展的一个桥梁。
5、优质的用户体验,就意味着要有优质的服务,无论是售前服务还是***服务,都应当重视。好的用户体验才能留住用户,而用户是的核心竞争力。


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