曾经被资本看好的无人货架,如今在赛道上的玩家缩减了不少。据了解,七只考拉停止了货架业务,果小美裁员,小闪科技申请破产......无人零售进入了寒冬期。
为什么无人货架的高潮期不过一年呢?主要的原因就是无人货架实际的盈利十分困难。
无人货架的出现主要是为了填补办公室场景的空白,后来逐渐进入商场、社区等场景。在此之前,传统的便利店、超市等传统零售已经有一定的市场空间,尽管在新零售的冲击下,它们大多数还是有生存的本领和空间的。而新入局零售市场的无人货架发展还不够成熟,其商业模式仍处于探索期,要与传统零售抗衡仍存在一定的差距。
要知道,在居住为主的社区周边一般都有几个传统零售店,它们依靠品类多、便利性等优势获得了社区人们的喜爱。与之相比,无人货架的品类就比较少,大多以零食、饮料为主,而对于生鲜这种刚需产品,也只有少数的无人货架企业会做,比如天天果园、百果园等。
这些企业做生鲜无人货架,很大程度上与其原本的业务和冷链优势有关。然而,企业要想保持冷链的正常运转,这里面所需要的成本比并不小。
至于消费场景这一点,无人货架不管有多少种消费场景,更多的还是体现了个人的消费决策,而社区团购更多的是偏向消费家庭化,从个人向家庭和个人的双维度转换。与无人货架相比,社区团购更能挖掘用户的需求,进而市场的接受度也相对较高。
除此之外,社区团购平台运营的模式是预售型,一般都是整体采购商品,这样不仅降低了损耗率,而且也强化了其议价能力,从而扩大其利润空间。从这点看,社区团购与无人货架就不同,所以,在短期内社区团购并不会成为下一个无人货架。
但值得注意的一点是,从无人货架1.0模式迈向2.0智能货柜模式的过程中,巨头纷纷入局无人货架,使不少创业型企业遭遇到了强大的冲击。如今,社区团购战场上一片混乱,阿里、京东、苏宁等电商巨头入局,小玩家会不会被呢?
就目前的情况来看,巨头与小玩家都有各自的优势。
巨头电商的优势在于,资本、渠道、资源和电商经验都比较丰富。比如京东的友家铺子,它利用京东原有的业务来加强其线上与线下的融合度,To C倾向于线上,To B则采用线上团购 线下自提的模式。
但是大多数的小玩家在选择商品、运营方式、社区管理上的灵活性要比巨头电商强,光这一点,小玩家也不会轻易被。要知道,供应链固然重要,但接下来社区团购要思考的是如何做好精细化运营。
未来,或许巨头电商因不能调节自身的重运营模式而选择放弃社区团购项目,又或者小玩家因供应链环节薄弱而选择投靠巨头电商,而这些,目前尚不可知。但是如果社区团购平台不能真正地挖掘用户的需求、提供高价值的商品以及创新运营,或许长期下去,社区团购只会越走越难。

社区团购
1、前台商品信息展示模块
前台商品信息展示能够给与用户更高的购物体验,能够激发用户潜在的购物欲望。
2、会员注册/登录交易模块
用户在进行注册交易阶段的流程一定不要太长,必须要简洁快速,不能给客户设置太多的账号,社区团购,在***方式设置时候给与客户多种选择,切记单一的***方式,好的交易体验能够大大提高用户的下单率。冗长的交易流程是导致用户在***后交易阶段流失的罪魁祸首。
3、后台整体运营管理模块
开展社区团购模式需要有一个系统承载所有的会员,商品,订单,其它信息的综合管理。
总的来说,社区团购网站的建设需要根据企业自身的发展需求去做,首先是商城网站的***、功能需求以及风格建设跟目标用户的确定等。只有考虑好这些事情之后,才能再根据实际发展情况去选择合适的商城网站开发公司。
在选择商城开发公司进行合作前,需要对这些第三方开发公司有足够的了解,因为市场竞争激烈且发展前景可观等因素,使得目前的网站建设行业鱼龙混杂,难以保障质量。
运营一直都是网上商城网站的首要考虑问题,社区团购系统,社区团购系统网站自然也不例外,那么该怎么去运营这类网上商城网站呢?
1、企业目标是必须要先明确的,只有目标明确才能知道想要的效果,然后根据目标去进行规划,从而实现每一个设定的目标。反之,没有目标也就意味着没有方向,那么企业商城在发展中就会踌躇不前,无法找到发展的方向。
2、因为现在的市场产品同质化极为严重,所以商城网站有独特的风格,这样才能够吸引到用户的注意,所以主打产品的***就显得尤为重要了。此外,有了良好的产品***也可以让口碑快速地传播出去。
3、合适的商城系统才是的,所以不要盲目去跟风选择,要选择合适自身企业的运营模式,也可以参考一下其他成功企业的运营模式,吸取其成功的经验即可,社区团购小程序,前提是要结合企业当前所处阶段来进行判断。
4、重视内部沟通是发展电子商务的一个关键,及时简洁且有效的沟通,无论是面对面、电话还是邮件等,都是可以采用的方式。可以说,有效沟通是网上商城发展的一个桥梁。
5、优质的用户体验,就意味着要有优质的服务,无论是售前服务还是***服务,都应当重视。好的用户体验才能留住用户,而用户是的核心竞争力。


是做一家盈利的社区电商公司好?还是做一家拿到钱的社区电商公司好?
我认为,在没有在几个城市做到一定的市场份额和盈利之前,依靠资本疯狂扩张的社区团购平台都是耍***。而在市场份额和盈利的选择上,盈利优先。
盈利了,就意味着你找到了效率、成本、客户体验的那个结合点;找到了团队、供应链、客户、竞争对手之间的那个耦合点。这个时候去拿钱扩张或者夯实基础,都是对的。反之,拿到钱就是一剂。所以,不要害怕那些提前拿到钱的公司,他们的日子不一定好过。
四个命门,是从0.5到1.0之间关键的爬坡与过坎。商业永远都是这样,永远都在爬坡与过坎。
2019年来了,马云说,我们谁都不能改变,甚至连自己的妈不能改变。
我们的用户生活在一个个圈层里面,某种程度说,是生活在一个个互联网现实和虚拟的社区里面,能通过M2C的社区电商模式,解决产销一体,人店合一的问题,是真正的营销创新和互联网 。社区电商一小步,将来或许会成为零售创新和营销创新的一大步。
社区电商,中国零售的第三极,我们拭目以待!

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