在对优质团长的争夺中,已经出现团长带着微信群集体“跳槽”的情况。“有时候突然就被团长拉到另外一个群,新群里还是之前群里那些人,但招牌换了。”一位社区宝妈说。
对于用户而言,由于社区团购是基于地理位置的熟人关系,“用户不会看到某一个平台,只是通过平台来成交,社区生鲜团购,真正能够让用户去做决策的,其实是团长。”
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在以“人”为核心的零售时代趋势下,社区宝妈的需求一直都在,特别是对快消、生鲜品类的需求。以社区为节点,线上建立社区宝妈为核心的社群,加上社区KOL团长的信任背书,在线下完成交付,平台提供供应链、物流仓储及***支持。
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瓜果蔬菜等生鲜类产品,成了小区居民们高频的消费品,也是大部分社区团购先切入的品类。这和美团用高频的餐饮切入低频的酒店和旅游的逻辑非常相似。在周晓看来,高频打低频的逻辑在互联网里永远适用。
随着商品品类的丰富,供应链的变革也在进行中。
在传统的供应链里,蔬菜先由产地进入大型批发市场,然后经过中间漫长的经销环节,***后才能到达消费者手中,但在社区团购的模型里,采用产地直发、基地直采、集中配送的方式,绕过中间环节。而对于牛奶这种保质期较短的标品,社区团购的供应链不仅省去了经销环节,还通过预售保证新生产日期,大大压缩流转周期。


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