项目管理的***化发展
美国 Standish Group 于 1994 年对超过 8400 个项目的研究表明 ,只有 16% 的项目实现其目标 ,50% 的项目需要补救 ,34% 的项目彻底失败。美国***在 20 世纪 70 年代中期专门针对软件项目失败的原 因进行了大规模的调查。调查结果显示 :70% 的失败软件项目都是因为管理不善造成的 ,而并不是技术 实力不够。20 世纪 90 年代 ,据美国软件工程实施现状的调查 ,大约只有 10% 的项目能够在预定的费用 和进度下交付。因此 ,我们得出一个结论 ,即影Ill句项目全局的因素是管理 ,而技术只影响局部。
J. D. Frame 博士于 1997 年 ,对 438 位项目工作人员进行 了调查 ,结果表明项目失败的比例也非常高。据他的分析,大多数项目的问题,来源于以下四个方面的原因之 一 :***方面出现问题 ,对需求| 缺乏控制 ,项目管理办公室,缺乏计划和控制 ,项 目执行方面与项目估算方面存在问题。
然而,分析项目成功率低的深层次原因 ,关键是项目负责人的观念以及对项目管理方法的应用和理 解。从项目管理的应用来看,项目管理人员更多的是从技术骨干 中培养起来的,他们在项目的***技术堪称上等,但他们缺乏系统的项目管理知识和l丰富的项目管理经验。基于这一深层次原因,国际上逐 渐提出了项目管理***化发展的概念,认为项 目管理应该有其自身的系统理论,项目管理从业人员应该 具有***化的项目管理知识 ,项目管理办公室认证费用,以促进项目管理的成功 。
项目管理的***化发展***早起源 是在工程建设领域 ,英国皇家特许建造师学会 ( CIOB ) 是这一专 业化发展的促进者 。随后 ,随着信息技术的日益应用和发展,项目管理办公室培训费用,项目管理在这一具有典型项目特征的领域 也得到了广泛应用 ,美国项目管理协会 ( PMI ) 为促进这一领域项目管理的***化发展起到了 巨大的作 用。微软、IBM、ATamp;T、朗讯、摩托罗拉等信息领域的企业是项目管理***化的实践者和受益者。
项目管理培训课程推动公司***价值增加看看事实吧,过去的几年,经济受挫,失业率攀升到经济大萧条以来从未有过的高度(因为我没亲身经历,只能用媒体的话),公司也就钱紧。
我经历过70、80和90年代的几次经济波折(噢,噢,华鼎项目管理办公室,我看出了一个规律)。我常常注意到的一件事就是,形势不妙的时候,我们就会听到人们说“削减开支”和“调整预算”,先削减什么呢?好吧,除了人之外。
培训。是的,培训花的钱,或培训的全部预算,扔出窗外。我们没钱送人培训去了……我们要先发工资,培训只是白花钱。
真的吗?坐在办公室里的C层不该好好想想吗?也许这正是培训我们员工的好时机。我们期望从他们身上得到更多,我们应该帮助他们获得新技能和能力,帮助我们渡过这次***风暴。这可能会使我们渡过难关后比进入难关时更强大。
好,思路已经照亮。我认识一些C层的人,他们这样想,但是我看到,大多数人不那样想。大多数人没有将培训视为他们的人力资本***。
这可能是因为到目前为止,还没有将员工视为一笔资产。多么地糊涂啊!员工是资产,对待得好,在他们身上的***收益要比你***中任何资产都高。
这样的话,你会问,你说的这些同项目管理有什么关系?它与为了改善业绩而让你们的项目管理人员参加培训有关。项目管理绩效、项目团队绩效,以及项目本身的绩效。
随着项目管理技巧和能力的提高,项目组合绩效也会提高。让应该派的人去***满足(在你同利害关系人和项目团队一块儿制订计划的过程中明确的)成功标准的项目,将会增加企业价值。他们对公司的盈亏会有积极、直接的影响。
既然一个公司的预算大部分用来雇用和维持人力资本,那么,为什么不把钱投到使你的公司和你公司的利润增长的这些资产身上呢。
当我写这个评论时,我一直在想,是否有人已经分析或研究了项目管理培训花钱后获得的价值呢?乌拉!我碰巧看到了由一家项目管理公司“项目管理解决方法”公司进行的研究(免责声明:我不是他们的人,也不同他们合作。)
研究中的两件事令我思考。1)接受调查的商号都说因为项目管理培训而在项目和经营业绩方面发生了很大的向好变化。2)教员主导的课堂培训***有用,是很好的培训方法。
我发现这种情况同我的想法一样,原因何在?
好吧,先不说找工作的事了,项目管理人员可集中精力看培训,看看学的是什么(不仅仅从教员那里学,还从班上其他项目管理人员那里学)和如何才能将其运用到当前的项目上。
项目管理人员有机会实际用一用在完成培训里的练习时学到的东西,以便巩固运用这些技能,以及作为完成这个培训项目团队的一部分,从其伙伴那里得来的窍门和技巧的方法。(C层的人知道编制网络的价值,***里其他人为什么不知道?)
这就是教员主导的课堂培训的价值为什么如此之高的奥妙所在,项目管理人员不仅仅是带着知识回到项目上,而且还已经将这些知识实际运用到了培训期间的实践练习之中。现在,***应当马上认识到他们培训***的收益率。
所以,下次你的***再考虑削减你们***对项目管理人员的培训,就设法对你的老板施加影响(这是另外一种项目管理技巧),让他明白培训结果对项目组合收益率和公司利润的实现的影响。
上面的讨论让我想到,仅仅是少数几个管理高层(例如研究中接受调查者)发现了在技能改进(培训)与其对公司利润产生的积极影响之间的关联吗?

认识团队凝聚力的重要性
每一个团队成员都在项目中扮演着两个角色,一是作为项目产品和服务的交付者,二是作为项目活动的重要参与者。这半天的课程将为大家传授如何更好地适应并融入团队的“软技能”。教师将提供一种以关系感知理论为依据的自我评估工具来引导学生进行自测并反省,从而集中观测学生在进展顺利与发生冲突两种情境下作出的应激反应。这种自我意识,以及能够识别他人的动机和行为的能力,都将帮助大家成为更有生产力的团队成员。
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