三才五雅-三才-融心文化(查看)

三才豆扣袖主要指的什么内容？

豆：豆子。外圆滑而内实在。外圆：外表随和、坦诚、圆滑；内实：内心实在、厚道、现实。可以理解为通常所指的中向性格。

综述：内心真诚、处世公平、实实在在、与人无争、富含柔情不多事儿。

扣：扣子。外稳重而内盘算。表示其稳重之中有精明，纽扣上有眼儿，既是心眼儿，还能够忍声吞气。可以理解为通常所指的内向性格。

综述：内心善良、做事恰当、清清明明、仁慈至上、圣洁悠长不惹事儿。

袖：袖子。外夸张而内大气。外面薄薄一层而里面是空的，乐于面向外部、不拘小节，三才五雅，喜欢大目标、喜欢做***。可以理解为通常所指的外向性格。

综述：内心仗义、讲究效率、风风火火、勇拿一、奔放大气不停事儿。

只顾生意、不解人意?

　　 吉尔斯是福特公司一名的汽车推销员。一名顾客西装革履、神采飞扬地走进店里。吉尔斯凭借自己以往的经验判断，这名顾客一定会买下车子。于是、他热情地接待了这个顾客，并为对方介绍不同型号的车子，还解说车子的性能。顾客听着吉尔斯的介绍，频频微笑点头。然后、两人一起向办公室走去，准备办理手续。出乎意料的是，这位顾客在由展示场到办公室不足３分钟的时间内，突然莫名其妙地发起脾气来，***后竟然拂袖离去。为什么顾客突然变脸？吉尔斯百思不得其解。吉尔斯是那种在哪里跌倒就从哪里爬起来的主儿，这也是他业绩超人的重要原因之一。当晚、吉尔斯就按名片拨了那位顾客的电话。“您好﹨先生，不好意思这么晚了还打扰您，不过我有一个问题只能向您请教。我看您今天本来是要买车的，可后来却生气不要了，您能不能告诉我哪做错了，好让我以后改进？”“你说得对，我本来是要买车子的，三才拥戴，而且连支票都开好了带在身上！可是，当我在走廊上提到买车子的原因时，你一点反应都没有。你知道吗？我女儿刚考上商学院，我买车子就是要送给她的！我说了无数遍女儿、女儿、女儿……可你却一直在说车子、车子、车子……”说完后，这位顾客挂断了电话。?

　　 吉尔斯这时才恍然大悟，原来错在自己没有真正关心客户，没有体会客户当时的心境，没有与客户分享他当时喜悦的心情。（点评：和袖型人的情绪互动至关重要！）

三才识人案例展示

了解到A公司要上一套设备，业务员小李带着项目建议书去A公司拜访这个项目的主要负责人张总。张总热情接待了他，并看了建议书，对小李的方案表示赞同，对报价也没有直接提出异议。在询问了相关的一些技术细节后，张总说要开会，让小李回去等消息。小李临走时说有空想请张总吃个饭，张总说***近忙、不必客气。小李等了两个多星期，有些坐不住了，主动给张总打了电话，说想请张总吃个饭，张总说在出差，项目还在研究中。谁知道、小李得到通报，A公司已经和竞争对手签约。就这样、看似煮熟的鸭子飞了。

　　案例分析：

　　小李遇到的张总是一个江湖老手，对方案甚至连报价都没有提出任何异议，三才，前前后后让小李觉得特有面子。这难道正常吗？本案的失败关键在于，三才五俗，在客户的沉默期间，小李盲目自信、被动等待。如果小李能够积极主动地再次拜访张总，对张总进行深层次的***，赢得马总的信任和忠诚，那么可能结果就不一样了。

以上这个案例很具代表性，每天都会在业务实践中上演。这其中的关键一环，就是三才识人。但对于张总的了解，运用“四分法”或上述传统的三才识人技巧几乎没有任何价值。