什么是企业EAP?员工帮助计划（Employee Assistance Programs，EAP）。是企业***为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；通过***人员对***以及员工进行诊断和建议，提供***指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善***气氛和管理。简而言之，EAP是企业用于管理和解决员工个人问题，从而提高员工与企业绩效的有效机制。
EAP在中国这块土地上的发展，必然并且必须带上某种形式的“中国特色”。其中，企业EAP培训费用，***的相关支持将表现得更加突出。从工作人员的职业安全与健康、福利、以及工会和妇联的工作都可能作为一个切入点来进行推动。企业建立EAP的***初和***终目的在于降低成本、提***率.随着社会的发展，越来越多的人们认为关心和帮助员工解决心理问题是企业的责任，而且得到了***判例的支持。
企业EAP心理服务：
实施的一般流程为：
1.问题发现：通过与员工、经营管理层的接触，以及咨询师观察（如亚群体文化），合肥企业EAP培训，发现影响***绩效与员工健康的问题；
2.调研与评估：就所发现问题展开调研，手段包括：访谈，测评，无干扰观察，小型企业EAP培训收费，评估问题的严重程度，是否需要进行援助；
3.援助方案确立：咨询***，事件关键人，相关管理者与员工共同确定援助方案。
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