客户关系
如果您没有客户，则表示您没有业务。
亚马逊创始人兼首席执行官杰夫贝索斯（Jeff Bezos）从世界富有的人那里得到它：“重要的一点就是专注于客户。我们的目标是成为地球上***以客户为中心的公司。“
输入客户关系。
当然，它不像产品开发或销售那样富有魅力或令人兴奋。但客户关系是企业长期成功的基石。
现在，这很
令人兴奋。
好的，但客户关系到底是什么？为什么这对您的业务成功如此重要？你怎么能做得好呢？
在本文中，您将了解客户关系的强大功能，以及如何在今天开始建立更好的客户关系。所以 扣紧！
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什么是客户关系？
定制关系是企业用于主动与客户建立积极关系的过程。这包括营销，***传播，销售和客户服务等活动。
目的是确保客户高度参与并对业务感到满意。
这样就可以产生积极的结果，例如客户保留率和更高的客户终身价值（CLV）。客户关系的成功取决于整个购买周期中客户满意度。
如果我们暂时搁置行话，那就是建立真正的联系和与客户的紧密联系。
较大的公司通常雇用人员来专门管理公司与客户的沟通和互动方式。
确实是客户关系工作
现在，让我们直截了当：
客户关系VS. 客户服务
这两个术语经常混淆并可互换使用。
是的，它们是高度相关的，但客户关系和客户服务之间存在关键差异。
客户服务是被动的。
这是有效交付客户购买产品的过程。出于这个原因，客户服务通常是处理出错的事情并回复询问。
这是关于在讨价还价方面取得好成绩。
这就是为什么Jeff Bezos说：“好的客户服务是如果客户不需要给你打电话，就不需要跟你说话。它只是有效。“
亚马逊客户关系（来源）
正如Bezos所提到的，客户服务通常涉及通过电话，电子邮件，聊天或亲自直接回复个人客户。
另一方面，客户关系是积极主动的。
这是与客户和潜在客户进行互动和互动的战略过程，以建立真正的联系，商誉，忠诚度 - 并***终成为一个强大的公司品牌。
好的，但这有助于您发展业务？
客户关系如此强大的3个原因
现在您已了解客户关系是什么以及它与客户服务的区别，您为什么要优先考虑它？
1.不要低估口口相传的力量
人们对贵公司的看法很重要 - 很多。
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在抖音上做营销，抖音，这些你需要知道（三）
三、我们如何抓住抖音“短暂”的红利期？
在流量整体红利逐渐缺失的今天，抓住稍纵即逝的流量红利，显得尤为重要。而异军突起的抖音，日均视频播放量已达10亿，它所带来的流量红利，无疑是品牌一个很好的选择。谁能快速、准确抓住这个红利期，谁就能在竞争中先发制人。
方式一：与抖音guanfang合作，做广告
抖音目前开放的广告形式有4种
：1.抖音APP内广告位：开屏、信息流、发现页banner，抖音还可为品牌定制创意贴纸。2.达人合作：KOL与品牌合作制作创意视频并传播3.抖音挑战赛：与抖音guanfang合作定制挑战赛主题。4.抖音嘉年华：抖音嘉年华将作为抖音全年大盛会，抖音歌曲，每年一度盛大举办，抖音全资源线上预热，品牌全quanmian植入，是品牌合作的好时机。
以上，抖音的合作形式很多，也已经有许多品牌在尝试抖音营销。但，在准备投广告之前，还是请你首先问自己3个问题：·你的营销目标是什么？·你的产品属性跟抖音相配吗？·你的产品足够有话题性吗？
在回答这3个问题前，小编觉得有必要再次提醒大家，抖音的平台属性。
1、 对于很多中小品牌而言，每一笔营销费用都希望花在刀刃上。大的展现量不代表好的销售成绩。无效的广告欺诈和媒介公司终将要被淘汰在愈发透明清醒的市场环境中。如果你的目标是转化，对于一个新品牌而言风险是相当大的。一些表现比较惨烈的广告，获赞仅二三百。
2、产品本身需要具备很强的可塑性，有玩花样的基础。产品形式单一、低频、价值高的产品是不太适合在抖音上进行营销的。通过目前在抖音上“火”了的品牌/产品，不难看出这些产品大多是刚需的快消品。
3、目前试水的都是一些知名品牌，他们本身即具备话题属性，对于一些刚起步尚不具备话题性的产品，想要达到同等的传播量级，需要付出的人力物力财力都是指数级的。
如果你觉得以上3个问题你都想清楚了，那么在投放内容上给你一点忠告：
那些想在抖音上投硬广，简单把广告视频搞成竖版视频的做法，不仅是懒惰的，抖音短视频，而且是***的。在微信朋友圈都玩不转的东西，在戏精扎堆的抖音更是玩不转的。
还有一点温馨提示：千万不要试图做“weifa违规”或者是没有商品合格证的“jiahuo”。
1、什么样的行业适合做？
基本上，没有什么行业是不能做抖音号的，新起的平台，大家都可以来做尝试。以目前的情况看，电商类、O2O以及有新奇技术的产品，效果相对较好。
2、怎么做更容易成功？
内容：内容上要具有创意，符合抖音偏好，比如剧情翻转、拍摄运镜、节奏感、高颜值、大场面、快闪文字等抖音特有的视频特色。这个需要品牌方投入相对多的时间、精力以及成本。
这里要强调一点：在现在这个消费升级的时代，体验往往更重要。不同于传统TVC，要想在15秒内抓住用户的心，品牌要弱化故事性，以体验思维代替故事思维，用新鲜刺激的体验来吸引用户，而非完整的故事。
从2017年底至今，音乐短视频社区“抖音”在苹果应用商店免费排行榜上连续多天霸榜。凭借多元的音乐风格、酷炫的视觉编辑功能、个性化的分发机制以及良好的社区氛围，抖音在上线不久后便受到了年轻用户的追捧。
可以说，抖音是一个以运营取胜的平台，不论是从独特的社区调性、个性化的分发机制还是快速迭代的功能版本上，我们都能感受到其不俗的产品运营能力。
看到以上的数据，是否会想问他的一些营销模式
抖音营销模式一：明星策略
一款新产品迅速蹿红离不开大量的营销推广，而快弓|领潮流的是明星效应。抖音APP在今年3月份因为明星岳云鹏转发了一条微博下面是带着抖音APP的logo，热度开始上升。随后又有明星huyanbin、钟丽缇、duhaitao、大张伟等明星玩家，以及***圈众多明星推荐，形成粉丝经济，热度迅速窜升，用户增长量不断增加。
抖音营销模式二：内容运营策略
在平台内容运营方面，抖音APP结合了今日头条的算法，让没有任何粉丝基础的新用户也能获得推荐，因此，抖音APP也成为增粉快的短视频网站，这一点优势让其吸弓|了很多其他平台上的网红资源，如很多快手上的网红开始转战抖音，给抖音带来大量优质用户。此外，在内容运营上，抖音APP运营团队还善于结合当下火的电视剧、综艺、qingshenghuo方式等做内容营销，如: 与《中国有嘻哈》热门综艺合作，大玩嘻哈音乐，抖音app，吸弓|了中国年轻人关注; 与摩拜、汉堡王联手，打开脑洞，玩转qingshenghuo。
抖音营销模式三：gongguan传播策略
为了让更多人年轻人知道抖音，gongguan传播十分必要。我们也发现今年5月份，抖音开始集中式地在一些平台上投gong关文进行传播，这些平台大多是垂直科技媒体或者一些大门户网站，这些网站既有抖音APP的目标用户又有大量的用户基础和文章推荐排名优势对加快抖音的传播起到推动作用。
抖音营销模式四：合作营销策略
抖音通过寻找精神契合的品牌，为品牌年轻化营销开拓新的可能。今年9月21日，火爆年轻人社交圈的抖APP，携手“会玩”品牌Airbnb、雪佛兰、哈尔滨啤酒，开创原生短视频广告新玩法，共启“抖音品牌视频广告首秀”计划。
目前抖音已经在对商业化模式进行探索，尝试通过原生视频信息流广告和定制站内挑战等方式进行变现。在广告投放上，抖音也有非常明确的标准：广告内容必须符合抖音的调性，可单独作为短视频内容供用户消费。随着腾讯、阿里、微博和今日头条等巨头持续加强布局，围绕短视频赛道的竞争也会变得愈发激烈。极光大数据将会持续关注这股短视频热潮，及时为读者奉上新情况。
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