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以客为尊、服务制胜是邦邦长沙公司注册代理服务的客户服务理念。
与生产销售类客户不同，广大企业选择工商代理机构的关键是服务质量和效率。在长沙工商代理市场对服务同质化、竞争日益激烈的今天，邦和通过改进自身的服务，给客户提供更多便利，构建起真正的核心竞争力。
所谓以客为尊，就是以客户为导向，重视中小企业客户的需求，尊重中小企业客户的利益，真正做到想客户所想、急客所急，让中小企业客户可以便利、及时地得到他们所需的服务和结果，尽快完成客户的委托。邦和不同于其他同行对客户的冷遇态度，以客为尊表明邦和高度重视客户，力求与客户建立长期的合作伙伴关系，相知相伴、共同成长。
所谓服务制胜，就是邦邦的工商注册代理和会计记账服务业务依托***服务来构建核心竞争力。邦邦为客户积极实践***好的服务设计、***准确的服务承诺、***优的服务表现、***佳的服务体验、***深入的服务沟通。邦邦的服务制胜也是区别于其他同行在开展业务时更多地依赖毛躁、粗劣的服务做法，从***委托服务、流程出发，凭借优质、周到的服务争取新客户、维护老客户。
基于这个理念，邦邦始终把客户需求作为设计服务的出发点。早在2006年，邦邦就在长沙地区进行了大规模的客户调研与访谈，涉及25个行业4670家客户。通过调研、分析，邦邦明确了决定客户满意度的4大要素，也发现了客户在委托我们进行工商注册和会计代理记账外的其他服务需求。这一调研让邦和更加坚定了以客为尊、服务制胜的理念。
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