三才之袖型客户应对的对策
应对策略:
遇上这类暴躁型的客户,对销售人员来说可谓是极大的挑战。对于这类客户不能因对方的盛气凌人而屈服,过于谦卑和温顺的态度只会助长对方的气焰;当然、你更不可像对方一样充满药味。所以、只有用平常心来对待,什么是三才绝学,采用不卑不亢的态度去应对他。
如果你清楚地将对方纳入暴躁型的这类客户,凡事你可都要小心翼翼,不要犯任何错误,尽量不要让对方找出毛病。任何的资料准备,在拜访前要能重新做一次,以确保每一样资料、样品都万无一失。对于客户的火爆脾气,人性三才绝学图片,要给予充分理解,有时候、他的脾气是毫无来由的。一般三才之袖型人如果在***或儿童时期缺乏父母的关爱尤其是身体的拥抱与抚触,长大后通常脾气就不会太好。这是他自身性格的缺陷,他自己就很难自控,根本和你毫不相干。但他有时不管三七二十一,先把你当成了个出气筒。很多销售人员受不了这个气,常常一走了之,其实、这个时候反而是你和客户走近的大好机会。你不防静下心来和他沟通一下“看您情绪不太好,究竟是什么事呢?您这么生气,说出原因也许会好一点儿,说不准我能帮到您。”听到这些话,他心中的怒火应该平息了一半。如果刚好也能帮他想想办法,解决些问题,就会迅速和他走近关系。先承认并接受对方的一切状况,你的态度一定要诚恳,迎着三才之袖的“巴掌”上是人的一种境界,达到了这个境界,你就能轻轻松松地征服了他。当他意识到自己没有控制好自己的情绪时,他可能就会有下列反应:“真抱歉,我刚刚真是不小心连你骂了!”对于暴躁型客户,主要是展现你的魅力和人品,他一般是懒得听喋喋不休的产品介绍的。
因此、对于暴躁型客户,逃跑、争辩和对抗都是无济于事的。这只会惹得对方恼羞成怒、死不认错,到***后、索性不会和你做生意了,以顾全自己的面子,这个结果对于销售人员来说是毫无价值的。
前面讲到的“慧眼读心”技术,怎样更好地运用好“慧眼读心”技术把人识清楚?这里有两条路,只要走好这两条路,三才识人水平一定会提升一个层次。一是你比对方的心静;二是你比对方拥有更多的方法和技术。一条路称为“无为”之路。有句话叫“无为而无不为”,湖南省三才绝学,无为法是减法。就是把自己的浮躁一点点的往外减去,你就能越来越静、静能生慧,这就有了“慧眼”的基础,你就能够更好的去把握对方。举个例子:女人的直觉很强,很少用逻辑思维去判断事情。但恋爱的时候三才识人水平是低的。是因为在那个情感当中,女人的心不静,心是整天“胡腾胡腾”跳个不停。一个人激动、浮躁的时候一定是看人不准的时候。一个企业老板或是营销人员想把事情做好,而自己却浮躁的要命,一定是看人、用人不准的时候。所以、我们讲三才识人用人,一个心态基础,一定要是自己心态平静。第二条路称为“有为”之路,此时你必须增加必要的学识、创新的技术和方法,来加速提升业绩。这就像学生考试前,名师的串讲和点拨是至关重要的,俗话说:读万卷书不如行万里路,行万里路不如高人指路。因此、这两条道路一定要相辅相成的。
综上所述、提升识业务人员水平和营销业绩的根本还是努力提高自身素质与修为,“读心营销”正是立足于此。
据了解、复杂的***是由血液、粘液、黄胆、黑胆这四种体液组成的,【三才天策】四种体液在***内的比例不同从而形成了人的不同气质:
1、胆汁质 胆汁质的人反应速度快具有较高的反应性与主动性。我们知道、这类人情感和行为动作产生得迅速而且强烈、有极明显的外部表现;性情开朗、热情、坦率,但脾气暴躁、好争论;精力旺盛、经常以极大的热情从事工作,但有时缺乏耐心;思维具有一定的灵活性,但对问题的理解具有粗枝大叶、不求甚解的倾向;意志坚强、果断勇敢,注意稳定而集中但难于转移;行动利落而又敏捷、说话速度快且声音洪亮。(力量型)【三才天策人学】
2、多血质 多血质的人行动具有很高的反应性。多血质的人的情感和行为动作发生得很快、变化得也快,但较为温和;易于产生情感,但体验不深,善于结交朋友也容易适应新的环境;【三才驯欲学】语言具有表达力和gan染力,姿态活泼、表情生动、有明显的外倾性特点;机智灵敏、思维灵活,但常表现出对问题不求甚解;注意与兴趣易于转移、不稳定;在意志力方面缺乏忍耐性、毅力不强。(活泼型)
3、黏液质 黏液质的人反应性低。粘液质的人表现为:情感和行为动作进行得迟缓、稳定、缺乏灵活性;这类人情绪不易发生,也不易外露、很少产生***、遇到不愉快的事也不动色;注意稳定、持久,三才改命绝学是真的吗,但难于转移;这类特点的思维灵活性较差,但比较细致、喜欢沉思;在意志力方面具有耐性,对自己的行为有较大的自制力;态度持重、好沉默寡言、办事谨慎细致、从不鲁莽,但对新的工作较难适应、行为和情绪都表现出内倾性、可塑性差。(平和型)
4、抑郁质 抑郁质的人有较高的感受性。抑郁质的人情感和行为动作进行得都相当缓慢、柔弱;情感容易产生,而且体验相当深刻、隐晦而不外露易多愁善感;往往富于想象、聪明且观察力敏锐、善于观察他人观察不到的细微事物、敏***高、思维深刻;抑郁质的人在意志方面常表现出胆小怕事、优柔寡断、受到挫折后常心神不安,但对力所能及的工作表现出坚忍的精神;不善交往、较为孤僻、具有明显的内倾性。(wanmei型)
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