欧能智能为***公司提供的***解决方案,一定是合规、稳定和***的,鉴于此,欧能智能科技通过欧能智能语音机器人,在人工智能语音技术的支持下,助力欧能智能为客户提供智能***解决方案。
欧能智能语音机器人的优势是“真材实料”。因为欧能智能语音机器人是目前业内少数真正采用科大讯飞ASR引擎的产品,除此以外,结合人机交互等人工智能技术,欧能智能语音机器人可实现语音机器人与***无障碍沟通,能够为欧能智能的客户在智能***环节,提供“***”语音交互。“人与人的沟通”更利于拉近“催员”与***人之间的关系,提升***机构回款成功率。
欧能智能***管理系统提供的智能***解决方案,从“建立***模型”到“完成***坐席对接”,只需5步。
建立***模型:融合众多大型***机构***处置知识体系,采用深度学习智能分配算法,建立***模型;
智能一键拨测:根据***模型创建外呼任务,采用语义分析等人工智能技术进行一键拨测:
***语音交互:采用科大讯飞ASR引擎,结合人机交互等人工智能技术,实现语音机器人与***无障碍沟通;
***次序推荐:结合呼叫结果智能分析用户画像,通过定义用户标签构建***次序模型;
***坐席对接:对接听的***人,支持实时一键转接催员,避免措施沟通良机。
与欧能云的深度集成,还让欧能智能***系统成为目前国内***能实现***记录和通话录音批量打包导出的产品,该功能在***机构应对委外方质检时,让欧能智能的优势非常明显。
未来,欧能会结合自身优势,探索更多企业通信奥秘,努力践行“企业通信***”使命,为更多行业赋能。