案例：不久前本人接到一个北方某省某家企业打来的咨询电话，对方说有几条柜的二手设备要申请理进口，货物已经快到港，任何进口手续都没有申请理。经过本人的详细询问了解后，得知这家企业是第一次进口二手设备，所以没有了解清楚二手设备进口的相关国家海关政策，以为二手设备进口和普通货物进口清关手续一样简单，结果就这样冒然的把货发过来了。本着对客户认真负责的态度，本人非常之耐心的帮助这个客户分析现状，讲解进口流程，以及进口手续申请理的过程，对可能出现的风险进行彻底的评估，并制定出了一个最优的进口物流方案和最合理的进口物流成本核算。又过了一段时间，这位客人再次给到我电话说，他们找了另一家进出口公司帮他们处理，由于当时这家公司给他的报价非常之低，所以没有认真进行分析和实地考察，结果这批设备迟迟未能清进来，时间已经过去了2个月，费用却花掉了很多，害得这位负责人是叫苦连天。
分析原因：首先作为二手设备进口手续相对比较烦琐，而对于进口企业的朋友来讲，接触的次数也相对比较少，所以造成了一个信息盲区，很容易把进口当成出口来对待，这样势必就产生了一种误区；其次，企业朋友对于二手设备进口手续不懂，不愿意去相信专业的有技术的进出口公司，反而一唯的追求低成本，这种追求是可笑的，到了荒诞的地步。不能进行全方位分析，单凭电话报价就草率选择供应商，这种表现是对企业极不负责任的态度；最后，现在市场上存在一部分进出口公司，过于极功尽利，胡乱报价，违背市场逻辑性，过分把价格报的超低，但实际操作能力又无法根上，结果害得客人吃了亏，无论在时间上，还是费用上都是一种浪费；
总结：1）对于广大进口企业朋友来讲，应认真了解和学习旧机电进口相关政策法律，法规和旧机电进口基本常识，做到知法，懂法；2）在选择进出口公司的时候一定要进行多方考究，不能只凭电话咨询就完事，要对该进出口公司的口碑进行多方打听，并须进行实地的走访考察，进行面对面的沟通交流，面谈的感觉很重要，从对方的人品就对看出对方公司怎么样，好的人品，就是企业的形像和品牌；3）对于广大进出口公司来讲，也应当刻守行规，要以对广大企业负责任的态度来约束自已，不能采用违背市场逻辑报价去欺骗企业，这种方法是不道德的。
办理旧机电产品退运手续相关烦琐，建议一定要找专业操作过的有实力的进出口公司来代理完成，涉及的资料有：退港申请书，收/发货人情况说明，直接退运审批，退运协议，情况说明，退港申请等等手续，在这里不便一一道明，如有你在这方面遇到这方面的难题，请直接来电咨询我司英姆普特，我司可以给你一条龙全方面的技术支持！