




三才之沉默寡言型
特点:
这类客户会仔细的听你介绍产品和公司,三才在倾听的过程中还会提出一些产品资讯方面的问题来让你解答。除此之外、基本比较沉默,几乎不做表态,也没有什么情绪起伏,你也很难猜测出来他的真实想法,营销气氛比较沉闷。
应对策略:
这种类型的客户思虑比较深,考虑问题全而深刻,三才,所以在没有比较成熟的想法之前,一般不会发表任何意见。三才应对这类客户,重要的是要把他心里想的事情从你嘴里说出来,即所谓的“心有灵犀一点通”,他们追求的是“与我心有戚戚焉”的默契境界。
这类客户心目中对价格是比较重视的,他们对于钱的管理较为严谨。因此、除非让他们意识到这个产品非常有利于他们,否则、是很难激起他们的购买冲动的。因此、你制作一张与市场其它同类产品的分析比较表,证明你的产品的优越性,并且强调买了这个产品等于买了一样永不耗损的资产,此种方式也会吸引到他,能够引起他的注意。同时、你也注意不要言过其实,这种类型的客户对忽悠有着很高的鉴别力。其实他们也并非一毛不拔的人,他们花钱都是花在刀刃上,你只要能激发他们的兴趣,而后分析物有所值,让他们有感受,三才肉体情体慧体,着重强调一分钱一分货,将商品的特征解释清楚,指出价值所在,告知价格不只是价格,还包含了许多其他的成分,强调***回报率高才是***。你在告别的时候可以这样说:“老师(他们内心中有老师情结),今天认识您特别开心,其实买不买东西倒是其次,我觉得您是位特别有涵养、有内涵的老师,在您方便的时候希望能多向您请教和学习!”这个时候他一般都会很客气很谦虚,但心里会高兴。以后你可以找机会和对方吃顿饭,三才别与你天才孩子擦肩而过,或是送三才一本饮食或***方面的小礼物或是书籍等,都能较快地拉近这类客户的感情,当关系逐渐走近时,他会慢慢打开心扉,你会发现这类人并不像他们外表那样,其实还是蛮可爱的。
清除劣根自我---切除“毒瘤”
三才如何改变自我并正确找到自己的内在“毒瘤”,“读心营销”在洞悉人性的基础上提出了简便的法门。所谓简便,就是只需要根
据自己的“***版型”就能找出自己的劣根与弱点,三才就像是***的检测,三才也像是汽车上的导航设备一样,三
才不需要盲目的乱打乱撞,毕竟我们每个人的精力和能量都是有限的。
三才识人案例展示
了解到A公司要上一套设备,业务员小李带着项目建议书去A公司拜访这个项目的主要负责人张总。张总热情接待了他,并看了建议书,对小李的方案表示赞同,对报价也没有直接提出异议。在询问了相关的一些技术细节后,张总说要开会,让小李回去等消息。小李临走时说有空想请张总吃个饭,张总说***近忙、不必客气。小李等了两个多星期,三才有些坐不住了,三才主动给张总打了电话,说想请张总吃个饭,张总说在出差,项目还在研究中。谁知道、小李得到通报,A公司已经和竞争对手签约。就这样、看似煮熟的鸭子飞了。
案例分析:
小李遇到的张总是一个江湖老手,三才智慧家长,对方案甚至连报价都没有提出任何异议,前前后后让小李觉得特有面子。这难道正常吗?本案的失败关键在于,在客户的沉默期间,小李盲目自信、被动等待。如果小李能够积极主动地再次拜访张总,对张总进行深层次的***,赢得马总的信任和忠诚,那么可能结果就不一样了。
以上这个案例很具代表性,每天都会在业务实践中上演。这其中的关键一环,就是三才识人。但对于张总的了解,运用“四分法”或上述传统的三才识人技巧几乎没有任何价值。
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