***率物业管理机构-联创世诚(推荐商家)

物业服务有着一套标准，龙泉驿区物业管理机构，物业管理需要遵从标准来，否则就可以当做是违规，那么，二级物业管理服务标准是怎样的？接下来，PChouse就为大家细细道来。

二级服务标准：

1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。

2、承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。

3、管理人员、***操作人员按照***有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。

4、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。

5、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。

6、公示16小时服务电话。急修1小时内、其他报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录。

7、根据业主需求，提供物业服务合同之外的服务和***服务的，公示服务项目与收费价目。

8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。

9、按合同约定规范使用住宅专项维修资金。

10、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，***率物业管理机构，满意率75%以上。

展望未来，借鉴美国等发达***市场发展经验，结合中国的行业现状和宏观机遇，我们预计中国物业管理行业将会呈现四大发展趋势。

物业管理行业未来***化分工将进一步明晰，预计国内将出现三类主导性玩家：

物业***商。业务***以物业***为主，包括咨询、租赁、销售、并购、招商等，兼顾部分日常运营物业服务，例如商场、写字楼的日常运营物业服务。国外的典型代表企业为仲量联行；

物业运营管理商。业务***以制定物业管理方案，人力资源物业管理机构，***调度***服务商提供相应服务为主，此外物业运营管理商将会根据市场需求和自身能力择机拓展一部分***服务能力及***能力。国外的典型代表企业为FirstService；

物业***服务提供商。业务***专注在***的外包服务，***率物业管理机构，例如设备维修、园林绿化等，不直接托管楼盘。国外的典型代表企业为ServiceMaster。

此外，***化还体现在服务流程的***化以及人才培养的***化。BCG团队在对美国较好的物业企业实地考察过程中发现，较好的物业公司不仅对于各类服务项目均有***的流程指导，而且在每一个设备周边均粘贴了详细操作指南并配有图例，从而便于指导操作。***的物业人才培养机制和人才考核认证机制则保证了***人才的数量和质量。

这是一个数字化崛起的时代：数据大环境使得客户洞察、业务分析、行为分析等方面展现出了***的可视性；全渠道的传感器联动加速了数字化普及；计算机处理能力、人工智能等前沿科技的实现为数字化崛起奠定基础；新兴消费者也随时随地做好了接触新的产品和品牌的准备；伴随着数字化的崛起出现了新的市场驱动力，例如共享经济、众包、互联网***等新的商业模式。而在虚拟世界和现实世界交汇融合的新时代，数据是核心资产，掌握并挖据核心数据资源，实现数据价值，将会是物业服务商在科技革命浪潮中的重要使命。