无论是到从传统品牌商、厂商、外贸商转型来的商家,还是诞生于互联网的纯卖家,白云区电商仓储外包多少钱,要把货物送达消费者手中,都需要经过处理订单的系统、***仓储中心和物流配送网络。消费者是交易的***,他们所需要的物流服务是:正确的产品在准确的时间送达到准确的地址,也好伴随着惊喜。就像到餐馆消费,消费者的要求是:准确及时到餐,色香味俱全,不要出现送错菜、等太久、菜打翻、有异味、算错帐的情况。
物流管理要做到***服务,背后需要系统、流程、优化的体系化支持。电子商务物流操作复杂,让系统显得格外重要。系统的价值不由购买的金额决定,由与流程的匹配程度决定。通过系统规范流程,并设立督导岗位保证流程执行的规范性,同时将优化后的结果固化到系统中,使之成为可***、循环的常态,如此一来,系统、流程、督导、优化四位一体便能够保证精细化运营。
龙森物流电商仓储管理流程之产品验收与入库
(1)产品到货后,收货人员应合理安排卸货;审核送货单据和实物的数量、状态及规格是否合符采购要求,如符合,签单并搬运到指定的区域。
(2)统计员及时打印条码,交与收货人员贴,标签须与账、物相符。
(3)将供应商的送货单转换成本公司的入库单,白云区电商仓储外包,入库单要有仓库主管和保管人签字;并及时交与统计员,及时入账,在入库的当日办理相关入库手续,白云电商仓储外包,将入库单财务联传交财务;(统计人员及时通知审核人员审核系统单据,入账)
(4)通知质检人员对物料进行检验。
(5)产品经检验后,电商仓储外包,库管根据质检签署的意见进行分类归整:①不合格品归整后统一放置在一起,与合格品进行完全隔离,做好标识,并汇总后上报;并开出移库单,并交接单据,由统计员做系统移库。②合格品放至相应的库位。
(6)产品入库后,上报数量给部门主管,由部门主管做淘宝上架及发布入库通知。
电商仓储物流发展三道坎
第二道:对快递员的“迷思”
配送管理不等同于快递!但企业对快递员的过度信赖却时时在发生,包括让快递员挑超区单、划分指派快递公司、配送不计入***、顾客投诉后才查单等。这种操作方法容易造成以下三种后果:配送成本居高不下、客户因超区而放弃订单、企业处于被动服务状态。
【敲门砖】:监控配送全过程。
【解决方案】:
现行的解决方案是通过系统与人工协作的方式,以商家主动监控的方法做好提前预防的工作。
出库后的时效监控:旨在查看应有标准时效与签收时是否匹配。
对***环节的监控:事先制定一场处理规则,一边争取时间协助处理。
对快递公司的监控:建立快递公司KPI考核,日积月累作为选择依据。
KPI考核内容:服务稳定性、服务范围、时效等。
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