丹徒区***培训哪家好-南京润万昌培训

评估培训效果

为了提高培训效果，需要对参训人员的每一个培训项目进行评估，通过评估可以反馈信息、诊断问题、改进工作。评估可作为控制培训的手段，贯穿于培训的始终，使培训达到预期的目的。

培训评估主要包括以下几个部分：

培训过程中——评估培训项目包括那些内容?参训人员对此是否感兴趣?

培训后——评估参训人员学到了什么?

培训后——评估参训人员对经营管理是否有促进?

参训人员回到岗位后评估培训的内容是否在工作中有用?

培训效果的评估可采用问卷调查、访谈、对比分析等方式。

铁道运输

培养目标

本***培养具有扎实的铁路客运基本知识和***的客运服务理念的高i级应用型技术人才。本***毕业生有扎实的基础理论知识，较强的沟通和***协调能力，***培训哪家好，适应在铁路客运段从事旅客列车服务与列车管理工作，以及在铁路客运部门从事客运***、管理等工作。

培养要求

本***主要培养学生从事***协调、服务礼仪、沟通交流、旅***务技巧等***技能。主要学习旅客心理学、***基础、服务礼仪、客运***、铁路运输***管理等基本知识，接受外语、计算机办公等基本技能训练和精品列车员、列车长等***技能训练。

主要课程

心理学、应用外语、铁路客运服务礼仪、***科学和艺术、现代企业管理、铁路运输设备、铁路运输规章与安全、铁路客运***与管理、铁路行车***、铁路客运规章、铁路客运服务技巧实训、绘制列车运行图及编制客运技术计划实训、车站客运***实训、列车乘务实训。

培训就是培养 训练。就是通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。目前，国内培训主要以技能培训为主，侧重于行为之前。 为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让受训者通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标，提升战斗力，个人能力，工作能力的训练都称之为培训！

培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。基于认知心理学理论可知，职场正确认知（内部心理过程的输出）的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。

简单理解，培训约等于教学。即对某项技能的教学服务。如一些***的培训班。也可以理解为培训即提供教学。