*********面试-***面试-苏州政成公文化(查看)

这类题目的答题思路一般遵循“三步走”的策略：

　　第i一步：“就话论话”。

　　所谓“就话论话”就是指我们要对题干中观点本身进行论述。想要表达对观点的看法，首先要弄清楚观点的意思。所以这部分要说明观点真正的含义，或者点明讲话的背景，并进行表态，表明这些观点是否正确合理，你对这些观点赞成与否。这部分的内容不必太多，简明扼要即可。

第三步：“就话论人”。

　　***后一步需要结合自身岗位、立场谈谈观点如何践行观点。具体说来，如果观点合理时谈我们如何进一步落实和弘扬;观点不合理的时候我们不仅要坚决杜绝这种不合理的想法，还要进一步去改善。辩证的观点则需要结合上述两者谈论。

下面我们通过一道***面试***来应用一下答题思路。

　　【例】对于西游记这部经典文学名著。有人说真经不在西天，在途中;佛祖不是如来，是自己;敌人不是妖i怪，是自己的邪念。谈谈你的看法。(2018.5.19泰安事业编面试考题)

　　【解析】这个题目里出现了“有人说”，有三句话，很明显是综合分析观点类的题目。那我们首先要对这三句话的意思进行解释，并表明观点。接下来分别论证这三句话的合理之处，***后如何论述如何践行这些观点。

　C市是一个中部山区城市，环境优美，曾先后获得***文明城市、中国***i佳旅游城市、***环保模范城市等荣誉。

　　C市旅游质量监督管理所（以下简称“旅游质监所”）是市旅游局下属的***。旅游质监所的工作职责是：贯彻执行***和省有关旅游质量监督管理的******、规章制度；受理本市旅游投诉案件及上级旅游质监所交办的案件，保护旅游者、旅游经营者的合法权益；本着以事实为依据，以***为准绳的原则，负责全市各旅行社质量保证金赔偿案件的审理；协助旅游主管部门开展旅游市场检查，加强旅游服务质量的监督，对本市的旅游服务质量进行监督与管理，*********面试，维护旅游市场秩序；根据市旅游局的委托，依法对违反旅游i行政管理***规范的行为人实施行政处罚，监督行政处罚决定的执行；定期向市旅游局和上级旅游质监所提交有关工作报告、意见和建议。

　　据C市旅游质监所发布的一份关于该市旅游投诉情况的统计报告显示：

　　2015年共接待国内外游客约6300万人次，实现旅游总收入706.3亿元。共接到旅游投诉583起，其中信函投诉171起，电话投诉203起，现场投诉191起。投诉涉及旅行社179起，星级酒店72起，景区56起。因经济***、虚i假宣传提起投诉190起。要求退款退费、经济赔偿490起。

　　2016年共接待国内外游客约7600万人次，***面试视频，实现旅游总收入1005.6亿元。共接到旅游投诉665起，其中信函投诉150起，电话投诉172起，现场投诉165起，网站投诉90起，市长***转来投诉88起。投诉涉及旅行社159起，***面试，星级酒店59起，景区63起。因经济***、虚i假宣传提起投诉218起。要求退款退费、经济赔偿497起，要求精神损失赔偿101起。

　　2017年共接待国内外游客约9100万人次，实现旅游总收入1300.8亿元。共接到旅游投诉698起，其中信函投诉98起，电话投诉101起，现场投诉86起，网站投诉187起，微博微信投诉128起，***面试辅导班，市长***、110平台等其他渠道转来98起。投诉涉及旅行社189起，星级酒店102起，景区58起，民宿及农家乐44起，旅游基础设施等其他方面10起。因经济***、虚i假宣传提起投诉140起，旅游体验差129起。要求退款退费、经济赔偿387起，要求精神损失赔偿176起，公开道歉67起，提起公益诉i讼6起。