为了保证高频复购,社区团购的sku非常少,主力产品是生鲜,而生鲜的毛利并不高,只有20%左右,其中给到团长的提成就超过了10%,还有团队的运营费用,基本挣不了钱,更不用说前期为了推广进行补贴,还要大量烧钱。实际上,做社区团购起什么名,生鲜在这里更重要的任务在于引流,后期再将流量进行其它变现,但怎么变现在目前其实并没有清晰的模式。
在阿里副总裁、盒马鲜生CEO侯毅看来,“从价值本身来讲,社区团购并没有倡导价值,仅仅是靠大量的营销调研推动。我认为这种商业模式半年以后估计没人谈了,因为它不能创造真正的商业价值,作为营销手段真的很好,我们也在做,搞搞活动,拉拉新是很好的,但是并没有创造价值。”
在讲究精准引流的今天,社区团购通过生鲜这一刚需引流来的客户群体其实非常复杂,很难形成清晰的用户画像,所以这种流量有多大价值还很难说。这种通过分销带来的分布式的流量分布在千千万万的微信群中,相比平台式的中心流量,在分发效率上也无法比拟,也就意味着也不具备多少广告价值。
2、可fz性差,地域渗透率不强
互联网模式之所以xg,关键就在于网络效应,但实际上社区团购并不具备网络效应,虽然借用了微信的流量池,获客成本几乎为零,但鉴于社区的线下服务和近景零售模式,本质上还是一个重运营的生意。也就是说,每一个社区都要一步一步地打下来,加上生鲜的品牌效应并不明显,所以即便是头部企业,在拓展新社区时也不具备明显的竞争力。
作为社区团购的发源地,很多创业公司会选择先来长沙打个样,成功之后再推向***,但问题在于,社区团购红杉,基于地域之间的差别极大,这种模式的可fz性并不强,即便是你我您这样的头部,在进入其它市场时也是非常谨慎。
2014年开始兴起的社区O2O服务创业,曾经也是红极一时的赛道,***后之所以留下一地鸡毛,也并未成长出如美团这样拥有统治力的平台,也是因为同样的原因,这对于线下团队的要求非常高,尤其是在供应链和物流层面,是非常吃资源和管理的地方。

供应链、团长关系链:双链建设成社区团购胜负关键
由于社区团购远不够形态,其需要强的运营来支撑,为了提升自身实力,社区团购们加强自身标准化能力的建设刻不容缓,这主要集中在供应链与关系链的建设上。
在关系链建设上,社区团购们需要加强“团长”的建设。具体来说是通过对团长进行赋能、改造,来推动平台的持续稳定发展。一方面,可以通过帮助团长开店,赋能团长,为其提供强大的供应链支持,扩大企业销售范围。但这一措施更适合头部团长,主要是因为社区团购已经限制了头部团长的服务能力,借助线下门店,这些能力强的团长能销售更多种类产品,服务更多用户,这对平台来说是个很好的盈利方式。
另一方面,社区团购们应尽快推动“团长”模式标准化。不管是线上的运营还是线下的操作,都应有相应的团长模型与操作流程。这对于应对各种突发情况来说是十分有益的,比如说面对竞争对手的恶意“挖角儿”,能够有一定的措施来应对团长的突然离开,保证门店的正常运行;并且,团长标准化建设还能有效解决社区团购中饱受争议的“社区微信群归属”问题,这些都能对平台持续发展起到强力推动作用。
在供应链建设上,社区团购们应着重强化平台综合竞争能力。社区团购说到底也是电商的一种,那么“得供应链者得天下”的原则也适用于它。因此对于社区团购来说,“供应链 渠道效率”则是其***终发展方向。再加上社区团购相当部分商品都是以预售模式进行的,这就对供应链的响应速度有了一定要求。
毕竟像社区团购这样以价格为主要优势的平台,仅靠这一点是无法支撑企业久持续。因此,为了补齐品控、物流等方面的短板,有社区母婴用品团购吗,社区团购应加快提升供应链稳定性建设的步伐。在这点上社区团购可以尝试加强实体店和前置仓的建设,社区团购,这对供应链优化和提升渠道效率都能有不错的效果。
从市场前景看,生鲜有替传统代菜市场的潜力,挖掘存量用户能力强。回顾农产品的发展历程,品牌化一直是其发展的痛点。渠道的品牌建立成为了必然的选择。因此生鲜这门生意始终是以渠道为核心,社区生鲜门店以生鲜为核心品类,区别于大卖场和超市的生鲜引流逻辑,使得渠道特点更加鲜明,能够给与消费者更为***的服务。
社区生鲜市场分类
社区生鲜立足社区、贴近顾客、生鲜高频消费、以及市场容量大。这一领域内,既有叮咚买菜、每日优鲜的前置仓、到家模式,又有诸如生鲜传奇的到店模式,还有类似于你我您、邻邻壹的社区团购模式。


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